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公司行政管理制度,如同一座大廈的骨架,支撐著日常運(yùn)營的穩(wěn)定與高效。它旨在規(guī)范公司內(nèi)部的管理行為,確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,以及保障公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
包括哪些方面
一套完整的公司行政管理制度應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1. 組織架構(gòu):明確各部門職責(zé),規(guī)定匯報(bào)關(guān)系,確保信息暢通。
2. 人力資源:包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等,保障員工權(quán)益和發(fā)展。
3. 辦公管理:規(guī)定工作時(shí)間、考勤制度、辦公用品管理等,保證日常工作運(yùn)行。
4. 財(cái)務(wù)管理:制定預(yù)算、報(bào)銷、審計(jì)等規(guī)則,保障資金安全。
5. 法規(guī)遵守:確保公司行為符合國家法律法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
6. 企業(yè)文化:塑造公司價(jià)值觀,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。
7. 應(yīng)急處理:設(shè)定各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案,確保危機(jī)管理。
重要性
行政管理制度的重要性不容忽視:
1. 提升效率:清晰的制度能減少?zèng)Q策時(shí)間,提升工作效率。
2. 維護(hù)秩序:防止因無章可循導(dǎo)致的混亂,保持公司運(yùn)作秩序。
3. 風(fēng)險(xiǎn)防控:通過預(yù)設(shè)規(guī)則,降低法律風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
4. 員工滿意度:良好的制度能增強(qiáng)員工安全感,提高員工滿意度和忠誠度。
5. 企業(yè)形象:一個(gè)有條不紊的管理體系,有助于塑造專業(yè)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。
方案
構(gòu)建公司行政管理制度,需遵循以下步驟:
1. 需求分析:深入了解公司業(yè)務(wù)需求,確定制度的重點(diǎn)和范圍。
2. 制度設(shè)計(jì):結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,制定具體、可行的管理規(guī)則。
3. 征求意見:廣泛聽取各部門和員工的意見,確保制度的公平性和接受度。
4. 制度發(fā)布:正式公布制度,進(jìn)行全員培訓(xùn),確保理解一致。
5. 實(shí)施監(jiān)控:定期評(píng)估制度執(zhí)行效果,及時(shí)調(diào)整和完善。
6. 持續(xù)改進(jìn):隨著公司發(fā)展,適時(shí)更新制度,保持其適應(yīng)性和有效性。
公司行政管理制度的建立與完善是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要管理層的持續(xù)關(guān)注與投入,才能真正發(fā)揮其價(jià)值,推動(dòng)公司穩(wěn)健前行。
公司行政管理制度范例怎么寫范文
第1篇 公司行政管理制度范例怎么寫
不同的企業(yè),其行政管理制度也有所不同。為了方便各位企業(yè)管理者,以下提供一則公司行政管理制度范本,供各位參考,希望大家從中有所啟發(fā)。1 目的和適用范圍
1.1 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對(duì)外形象。
1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織
2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2 各部門經(jīng)理有對(duì)本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定
3.1 儀表
3.1.1 儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2 頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3 男員工請(qǐng)不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6 出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2 著裝
3.2.1 員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
3.2 .
1.1 男士
3.2 .
1.1 .1 西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2 .
1.1 .2 襯衫:單色長袖襯衫。
3.2 .
1.1 .3 領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2 .
1.1 .4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2 .
1.1 .5 襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
3.2 .
1.1 女士
3.2 .
1.2 .1 職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2 .
1.2 .2 襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3.2 .
1.2 .3 皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4 如果沒有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:
3.2.4 .1 男士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4 .1 女士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5 任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。
3.2.5 .1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5 .2 穿著短褲、超短裙。
3.2.5 .3 穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5 .4 穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3 接打電話
3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2 基本要求
3.3 .
2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3 .
2.2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。
3.3 .
2.3 通話言簡意賅,時(shí)間不宜過長。
3.3 .
2.4 鄰座沒人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3 .
2.5 盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4 言語行為
3.4 .1 言語、行為、舉止文明、禮貌。
3.4 .2 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4 .3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4 .4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4 .5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4 .6 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4 .7 握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4 .8 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4 .9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
3.4 .10 請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4 .11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4 .12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4 .13 辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
3.4 .14 請(qǐng)愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4 .15 厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
3.4 .16 嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5 個(gè)人環(huán)境
3.5 .1 請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5 .2 請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5 .3 有事離開或下班離開辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5 .4 下班離開辦公室前,請(qǐng) 機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請(qǐng) 電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6 公共環(huán)境
3.6 .1 除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6 .2 無特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6 .3 員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6 .4 請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6 .5 請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6 .6 請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6 .7 請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6 .8 車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6 .9 愛護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6 .10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6 .11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。4 獎(jiǎng)懲措施
4.1 行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.3 對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2 在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4 工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6 對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5 所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
第2篇 某某公司行政管理制度
某公司行政管理制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公管理,規(guī)范管理行為,維護(hù)正常經(jīng)營、工作秩序,保證各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行,特制定本制度。
第二條 管理職責(zé)與分工:
1、辦公室對(duì)公司行政管理工作負(fù)責(zé)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政管理負(fù)管理責(zé)任。
第二章 收、發(fā)文管理規(guī)定
第三條 公司收、發(fā)文統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。
第四條 各部門所擬文稿應(yīng)由部門經(jīng)理把關(guān),辦公室主任審核,涉及公司整體事務(wù)的重要發(fā)文均應(yīng)由總(副)經(jīng)理簽發(fā)。
第五條 文件發(fā)出前,必須填寫《發(fā)文登記表》。
第六條 公司收文由辦公室填寫《收文登記表》和《收文處理單》,辦公室主任擬寫處理意見以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
第七條 針對(duì)所收文件的重要程度分別處理,以保證文件的迅速運(yùn)轉(zhuǎn)。
第八條 公司各類文件由辦公室統(tǒng)一歸檔保管。
第三章 印章 管理規(guī)定
第九條 公司印章 由辦公室主任負(fù)責(zé)管理。
第十條 公司印章 的使用,必須征得部門經(jīng)理的同意,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)后方可使用。
第十一條 公司所有需要加蓋印章 的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文,均應(yīng)留有備份、統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢。
第十二條 公司各類印章 一般不準(zhǔn)攜帶外出,如因特殊公務(wù)需攜帶外出時(shí),須經(jīng)總(副)經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借用手續(xù),如期歸還。
第十三條 公司各類印章 不能為公司以外人員出具證明、介紹信等,違者應(yīng)追究用印人、審批人的責(zé)任。
第十四條 蓋章 后若出現(xiàn)任何意外情況均由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第四章 辦公設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定
第十五條 辦公設(shè)備、設(shè)施是企業(yè)的資產(chǎn),各部門應(yīng)對(duì)保管和使用的辦公設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。
第十六條 辦公設(shè)備實(shí)行“定崗、定位、定人”管理,設(shè)備在各部門之間的轉(zhuǎn)移應(yīng)在辦公室、財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
第十七條 辦公設(shè)備的購置由各部門報(bào)計(jì)劃,經(jīng)辦公室主任審核,總(副)經(jīng)理批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部統(tǒng)一購買。
第十八條 辦公人員應(yīng)經(jīng)常對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行檢查,防止損壞和丟失;對(duì)故意破壞辦公設(shè)備的行為,員工有權(quán)制止。
第十九條 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
1、計(jì)算機(jī)操作人員必須服從部門的管理和安排,不準(zhǔn)使用計(jì)算機(jī)從事與本職工作無關(guān)的事項(xiàng)。
2對(duì)各計(jì)算機(jī)里一些重要數(shù)據(jù)、信息,使用人員要嚴(yán)格管理,防止企業(yè)秘密泄露、失竊。
3、計(jì)算機(jī)不使用時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源,防止意外事故的發(fā)生。
第五章 辦公用品管理規(guī)定
第二十條 各部門將部門辦公用品需求計(jì)劃提交辦公室。
第二十一條 公司對(duì)辦公用品實(shí)行費(fèi)用定額領(lǐng)用制度,依據(jù)各崗位實(shí)際工作需要。員工可在限額內(nèi)領(lǐng)用所有與工作有關(guān)的物品,如筆、本冊(cè)等。
第二十二條 財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)辦公用品的管理,并對(duì)各部門提交的計(jì)劃按照費(fèi)用額度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核、調(diào)整、匯總后,報(bào)給總(副)經(jīng)理審批。
第二十三條 辦公室根據(jù)總裁批準(zhǔn)后的采購計(jì)劃,交財(cái)務(wù)部統(tǒng)一購買。
第二十四條 辦公用品負(fù)責(zé)人需辦理好物品入庫、出庫手續(xù),對(duì)其進(jìn)行登記,領(lǐng)用到個(gè)人。員工離職時(shí)歸還公司辦公用品。
第二十五條 公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)其工作崗位按照有關(guān)辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
第二十六條 辦公用品管理要嚴(yán)格、正規(guī),出入庫物品要相符
第二十七條 。做好防火、防盜工作,非工作人員不允許進(jìn)入庫房。
第六章 車輛使用管理規(guī)定
第二十八條 公司車輛的所有權(quán)屬于公司,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何部門、人員無權(quán)處置公司車輛,包括外借、外租等。
第二十九條 公司車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。按照“先急后緩、先遠(yuǎn)后近”的原則,調(diào)配使用。
第二十條 各部門使用車輛,應(yīng)提前在辦公室填寫行車記錄單,由辦公室統(tǒng)一安排車輛;節(jié)假日或出差用車,除履行上述手續(xù)外,還必須經(jīng)總(副)經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十一條 嚴(yán)禁將車輛交給無駕照人員駕駛;嚴(yán)禁違章 駕駛及酒后開車。如違反規(guī)定造成重大后果者,后果自負(fù),公司將與其解除勞動(dòng)合同。
第二十二條 交通違章 罰款一律由當(dāng)事人承擔(dān),含對(duì)公司的罰款。
第七章 工裝使用管理規(guī)定
第二十三條 公司所有員工工作時(shí),均須身著干凈、整潔的工裝和佩戴公司工牌。
第二十四條 工裝由公司辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要、質(zhì)價(jià)、型號(hào)等各因素綜合后統(tǒng)一定制采購。
第二十五條 工裝由春秋裝和夏裝組成,自定制采購之日起,公司將從員工的個(gè)人工資中逐月扣取。
第二十六條 自工裝定制之日起,能在公司工作超過半年者,可享受公司支付部分或全部費(fèi)用的權(quán)利。不足半年者,除不享受公司支付部分費(fèi)用的優(yōu)惠外,還須在離職時(shí)將其交回公司,未曾交回者,按50%的費(fèi)用扣回。
第二十七條 公司為所有員工統(tǒng)一配備了工牌(注:一人一號(hào)),員工須認(rèn)真維護(hù)使用,且待離職時(shí)退還公司。
第二十八條 新入職女員工,須按公司規(guī)定由辦公室組織統(tǒng)一訂購頭花,其費(fèi)用由公司支付。
第二十九條 工裝自下發(fā)之日起,使用員工負(fù)責(zé)其一切維護(hù)費(fèi)用,公司不予支付。
第八章 檔案管理規(guī)定
第三十條 本辦法所稱之檔案包括文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案。
第三十一條 凡是能反映公司經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)活動(dòng)等具有查考利用價(jià)值的各種材料都應(yīng)該歸檔(歸檔范圍及保管期限附后)。
第三十二條 各類文件資料、證照資料一經(jīng)形成,應(yīng)及時(shí)將文件原件送交辦公室統(tǒng)一保存。
第三十三條 各類合同經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章 后,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同正本交與辦公室保存。
第三十四條 公司各類檔案都應(yīng)該集中統(tǒng)一保管,以維護(hù)檔案的安全和方便利用。
第三十五條 檔案由辦公室負(fù)責(zé)管理,且保證檔案有序排放,編制相應(yīng)的檢索工具,提高檢索效率。
第九章 會(huì)議管理規(guī)定
第三十六條 本公司會(huì)議分經(jīng)理辦公會(huì)、周例會(huì)(每周二)、班前會(huì)、應(yīng)急協(xié)調(diào)會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。
第三十七條 經(jīng)辦會(huì)
1.會(huì)議內(nèi)容:經(jīng)營項(xiàng)目和銷售策略、價(jià)格的決策;總(副)經(jīng)理認(rèn)為有必要審議的事項(xiàng)。
2.會(huì)議頻次及承辦:每月召開一次,由總(副)經(jīng)理主持和承辦。
3.參會(huì)人員:部門經(jīng)理,
總(副)經(jīng)理認(rèn)為有必要的人員。
第三十八條 周列會(huì)
1.會(huì)議內(nèi)容:部門經(jīng)理和主管匯報(bào)上周經(jīng)營完成進(jìn)度情況,各主管匯報(bào)交流工作;經(jīng)理安排下一周的工作。
2.頻次及承辦:每周二上午9點(diǎn),由總(副)經(jīng)理主持,辦公室主任承辦。
3.參會(huì)人員:經(jīng)理、各主管和經(jīng)理認(rèn)為有必要的其他人員。
第三十九條 班前會(huì)
1.會(huì)議內(nèi)容:公司政策和規(guī)定的傳達(dá);各主管匯報(bào)當(dāng)天工作計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度和安排方案;團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和員工培訓(xùn);主管認(rèn)為有必要的其它事宜。
2.會(huì)議頻次及承辦:上班前,主管主持和承辦。
3.參會(huì)人員:項(xiàng)目工作人員和主管認(rèn)為有必要的人員。
第四十條 應(yīng)急協(xié)調(diào)會(huì)
1.會(huì)議內(nèi)容:節(jié)假日或重要接待日期間的經(jīng)營項(xiàng)目和銷售策略、價(jià)格的決策;人員的設(shè)置安排;后勤服務(wù)等準(zhǔn)備工作和經(jīng)理認(rèn)為有必要審議的事項(xiàng)。
2.會(huì)議頻次及承辦:重大節(jié)假日或重要接待日并提前一周,具體時(shí)間和地點(diǎn)由辦公室提前通知;由副總經(jīng)理主持和辦公室主任承辦。
3.參會(huì)人員:經(jīng)理、主管和經(jīng)理認(rèn)為有必要的人員。
第四十一條 臨時(shí)性會(huì)議由總(副)經(jīng)理發(fā)起,參會(huì)人員由總(副)經(jīng)理確定,辦公室負(fù)責(zé)臨時(shí)通知。
第四十二條 其它事項(xiàng):
1.與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,認(rèn)真聽取會(huì)議傳達(dá)和精神并做好會(huì)議記錄。
第3篇 物業(yè)管理公司行政辦公制度
物業(yè)管理公司行政辦公制度
總則
第一條為規(guī)范公司行政辦公行為,明確行政辦公工作流程,保障行政辦公體系高效、有序、協(xié)調(diào)地運(yùn)作,特制定本制度。
第二條公司行政辦公制度包括公文處理規(guī)定,行政辦事制度,會(huì)議制度,請(qǐng)示、報(bào)告制度四項(xiàng)主要內(nèi)容。
第三條公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)公司行政工作的批辦、督辦、檢查、協(xié)調(diào)和信息反饋。
第一章公文處理規(guī)定
第四條公文是貫徹黨和國家方針、政策,貫徹上級(jí)指示精神,發(fā)布規(guī)章制度,實(shí)施經(jīng)營決策,下達(dá)工作任務(wù)等各項(xiàng)管理工作的重要方式和途徑。
第五條公司行政與人力資源部是公文處理工作的中樞部門,負(fù)責(zé)撰寫、審核、處理公司往來公文,并指導(dǎo)監(jiān)督各部門及各管理中心(處)的公文處理工作。
第六條公司常用的公文種類主要有:
(一)決定--用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和安排;
(二)指示--用于對(duì)下級(jí)單位布置工作,闡明指導(dǎo)原則;
(三)公告--用于向公司內(nèi)外宣布重大事項(xiàng);
(四)通告--用于在一定范圍內(nèi)公布各單位及員工應(yīng)當(dāng)遵守的或需要知道的事項(xiàng);
(五)會(huì)議紀(jì)要--用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況及議定事項(xiàng);
(六)通知--用于傳達(dá)上級(jí)批示、要求下級(jí)辦理或知道的事項(xiàng);批轉(zhuǎn)下級(jí)公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)以及不相隸屬單位的公文;發(fā)布規(guī)章;任免和聘用管理人員。
(七)通報(bào)--用于對(duì)人和事的表揚(yáng)或批評(píng);傳達(dá)重要精神或情況;
(八)請(qǐng)示--用于向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn);
(九)報(bào)告--用于向上級(jí)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見和建議,答復(fù)上級(jí)詢問;
(十)批復(fù)--用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng);
(十一)總結(jié)--用于向上級(jí)做綜合性的全面工作匯報(bào);
(十二)計(jì)劃--用于對(duì)今后工作做出全面安排;
(十三)簽報(bào)--用于各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作;
(十四)函--用于不相隸屬關(guān)系單位或部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題;
(十五)復(fù)函--用于回復(fù)來函。
第七條公文格式包括下述內(nèi)容:主辦單位、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、核稿、擬稿人、會(huì)簽、標(biāo)題、正文、發(fā)文單位及印章、主送對(duì)象、呈報(bào)、抄送(報(bào))對(duì)象、發(fā)送對(duì)象、附件、發(fā)文字號(hào)、打印份數(shù)、校對(duì)、簽發(fā)、主題詞、發(fā)文時(shí)間、密級(jí)、緊急程度等。
(一)公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡要概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明公文種類;
(二)發(fā)文字號(hào),一般包括單位代字、年號(hào)、序號(hào)。聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào);
(三)發(fā)文單位、主送單位應(yīng)落全稱;
(四)除會(huì)議紀(jì)要外的公文,一律加蓋與發(fā)文單位相一致的印章;
(五)密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明a級(jí)(絕密)、b級(jí)(機(jī)密)、c級(jí)(秘密)字樣;
(六)緊急公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明特急、急、平急字樣;
(七)公文如有附件,應(yīng)在正文之后,發(fā)文單位名稱之前,注明附件的順序和名稱;
(八)呈報(bào)、主送、抄報(bào)、抄送、發(fā)送:
呈報(bào),為文件內(nèi)容的執(zhí)行對(duì)象或必須呈達(dá)的上級(jí)主管單位;
主送,為文件內(nèi)容的執(zhí)行對(duì)象或必須送達(dá)的對(duì)象;
抄報(bào),為需要了解文件內(nèi)容的上級(jí)主管單位;
抄送,為需要了解文件內(nèi)容的本單位領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)單位;
發(fā)送,為需要了解文件內(nèi)容的下級(jí)單位。
向上級(jí)請(qǐng)示的公文,一般只寫一個(gè)呈報(bào)單位,如果需同時(shí)報(bào)知另一上級(jí)單位,可用抄報(bào)的形式;
(九)發(fā)文時(shí)間應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間為準(zhǔn);聯(lián)合發(fā)文,以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間為準(zhǔn)。
(十)公文應(yīng)標(biāo)明簽發(fā)人,簽發(fā)人為主簽發(fā)人;
(十一)公文用紙為a4型,左側(cè)裝訂;
(十二)對(duì)外行文的字體要求:
1、發(fā)文字號(hào)為四號(hào)宋體加粗;
2、標(biāo)題為小二號(hào)宋體加粗;
3、發(fā)文對(duì)象為四號(hào)宋體加粗;
4、正文為四號(hào)宋體;
5、呈報(bào)、主送、抄報(bào)、抄送、發(fā)送對(duì)象為四號(hào)宋體;
6、主題詞為四號(hào)黑體加粗。
第八條發(fā)文字號(hào)具體規(guī)定:
公司及各部門發(fā)文字號(hào)為:
1、物業(yè)管理有限公司物業(yè)(寧)字[年號(hào)]***號(hào);
2、公司行政與人力資源部物業(yè)(寧)行人字[年號(hào)]***號(hào);
3、公司財(cái)務(wù)部物業(yè)(寧)財(cái)字[年號(hào)]***號(hào);
4、公司品質(zhì)培訓(xùn)部物業(yè)(寧)品培字[年號(hào)]***號(hào);
5、公司市場(chǎng)發(fā)展部物業(yè)(寧)市場(chǎng)字[年號(hào)]***號(hào)。
6、公司工程管理部物業(yè)(寧)工程字[年號(hào)]***號(hào)
第九條行文關(guān)系和規(guī)則:
(一)各管理中心(處)的行文關(guān)系,應(yīng)根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍確定,在權(quán)限范圍內(nèi)可以自主行文;
(二)非緊急情況不得越級(jí)行文;
(三)各管理中心(處)不得直接向公司總部及以上單位行文。如確需請(qǐng)示公司總部或以上單位,應(yīng)由各管理中心(處)擬稿,經(jīng)公司行政與人力資源部審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋公司印章、呈報(bào);
(四)各管理中心(處)呈報(bào)公司的文件,統(tǒng)一報(bào)送至行政與人力資源部,報(bào)送一份即可,由公司行政與人力資源部根據(jù)需要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門送閱;
(五)除公司領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項(xiàng)和重大緊急情況外,行文原則上不得直接呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人;各管理中心(處)不得以單位負(fù)責(zé)人個(gè)人名義向公司或公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)需公司審批的文件;
(六)報(bào)告、紀(jì)要類公文中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng);
(七)所有公文原則上統(tǒng)一由公司行政與人力資源部收發(fā)、登記、簽轉(zhuǎn);緊急、特殊情況可直接由領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦,事后履行公文處理程序;
(八)凡傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示精神、決定;向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告;頒發(fā)公司規(guī)范性文件;發(fā)布具有全局性指導(dǎo)意義的通知、通告等公文,由主管職能部門擬稿,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽發(fā),并由行政與人力資源部統(tǒng)一編字號(hào)、印發(fā)。
第十條公文處理程序:
(一)公文處理程序?yàn)槭瘴某绦蚝桶l(fā)文程序。收文程序包括登記、分辦、催辦、反饋、歸檔等;發(fā)文程序包括擬稿、審稿、會(huì)簽、核稿、簽發(fā)、編號(hào)、打印、校對(duì)、登記、封發(fā)和存檔等;
(二)公司收文要統(tǒng)一制作《來文閱辦表》,發(fā)文首頁統(tǒng)一制作《發(fā)文稿紙》,傳真使用統(tǒng)一的《圖文傳真》,部門簽報(bào)統(tǒng)一使
用《文件會(huì)簽單》;
(三)公司字發(fā)文應(yīng)由總經(jīng)理簽發(fā);部門發(fā)文,可由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);一般性行政事務(wù)公文可由公司行政與人力資源部經(jīng)理簽發(fā);
(四)凡涉及其他部門的公文,主辦部門應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽。如果意見不一致時(shí),應(yīng)在公文會(huì)簽中如實(shí)反映;
(五)撰寫公文應(yīng)注意事項(xiàng):
1、符合黨和國家的方針、政策、法律、法令及上級(jí)單位的規(guī)定;
2、內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字精煉、條理清晰、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確;
3、公文中的人名、地點(diǎn)、數(shù)字要準(zhǔn)確,引用公文要注明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文字號(hào)、
標(biāo)題和發(fā)文時(shí)間;
4、公文中的數(shù)字,應(yīng)盡量使用阿拉伯?dāng)?shù)字;
5、發(fā)文時(shí)間使用中文數(shù)字標(biāo)識(shí);
6、請(qǐng)示問題應(yīng)一文一事。
(六)公文受理應(yīng)注意事項(xiàng):
1、凡需兩個(gè)以上部門會(huì)簽處理的公文,由主辦部門牽頭,組織有關(guān)部門會(huì)簽辦理;
2、各部門報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的公文,除機(jī)密公文外須經(jīng)行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)各分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示;
3、各管理中心(處)報(bào)公司的公文,應(yīng)報(bào)公司行政與人力資源部,由行政與人力資源部根據(jù)公文內(nèi)容簽轉(zhuǎn)涉及到的各部門,由各部門在職權(quán)范圍內(nèi)處理。若需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的,由該部門提出意見后,由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示;
4、機(jī)密公文由送文單位直接送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
(七)公司字發(fā)文均由公司行政與人力資源部核稿,主要做好公文的審核把關(guān)工作:
1、是否需要行文;
2、行文是否準(zhǔn)確、簡潔、明了、完整;
3、行文中涉及其他部門或單位的問題是否經(jīng)過充分協(xié)商;
4、行文的格式、關(guān)系、內(nèi)容、處理程序等是否符合本規(guī)定的要求。
(八)公文歸檔:
1、公文辦理完畢后,具體承辦人應(yīng)根據(jù)文書立卷要求,整理公文原稿及有關(guān)資料,依據(jù)公文的等級(jí)送交公司行政與人力資源部或本部門相關(guān)人員分類存檔。個(gè)人未經(jīng)許可,不得私自保存應(yīng)存檔的公文;
2、對(duì)于沒有存檔價(jià)值的公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可銷毀。機(jī)密公文的銷毀,應(yīng)有行政與人力資源部專人監(jiān)督,并進(jìn)行登記。
第二章行政辦事制度
第十一條公司對(duì)行政辦事的要求是優(yōu)質(zhì)、高效、有序、協(xié)調(diào)及過程受控,各級(jí)人員必須依照職責(zé)權(quán)限,各司其職、各負(fù)其責(zé)。
第十二條公司行政辦事規(guī)則:
(一)對(duì)于職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)辦理,不得推諉、積壓;
(二)對(duì)于超越職責(zé)權(quán)限范圍的事項(xiàng),必須遵循工作程序逐級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告,一般不得越級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告或擅自越權(quán)行事;
(三)對(duì)于跨部門事項(xiàng),主辦部門須主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)商辦理,相關(guān)部門要積極配合。意見不一致時(shí),主辦部門須向上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),由上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。各部門均不得未經(jīng)協(xié)調(diào)一致而擅自行事,否則,上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令糾正或追究責(zé)任;
(四)對(duì)于不適合部門辦理的事項(xiàng),必須立即退回交辦部門并說明理由;
(五)對(duì)于重大突發(fā)事件及處置意見,情況緊急時(shí),可直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,但事后要向被超越的主管上級(jí)報(bào)告;
(六)公司領(lǐng)導(dǎo)直接交辦或需要保密的事項(xiàng)以及發(fā)現(xiàn)損害公司利益、公司聲譽(yù)的行為,可直接向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告;
(七)公司領(lǐng)導(dǎo)在涉及財(cái)務(wù)、投資、人事等方面的決策性指示,必須有書面批示或文件,方可作為執(zhí)行依據(jù);
第十三條公司行政辦事可以公文、電子郵件、傳真、電話、口頭等形式辦理。若以電子郵件、傳真、電話、口頭形式辦理,電子郵件、傳真件正本、電話記錄正本、口頭記錄正本及有關(guān)資料,在辦理完畢后存檔備考;若以公文形式辦理,則轉(zhuǎn)入公文辦理程序。
第十四條行政辦事程序的時(shí)限要求:
1、以公司名義的收、發(fā)文,均由公司行政與人力資源部進(jìn)行登記,派專人監(jiān)督,須做到事事有回復(fù);
2、有具體時(shí)限要求的事項(xiàng),按時(shí)限回復(fù);
3、凡屬公司級(jí)各類文件及上級(jí)來文,秘書填寫《來文閱辦》后,交由行政與人力資源部負(fù)責(zé)人做處理意見,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,傳閱相關(guān)職能部門;
4、公司來文須當(dāng)日批轉(zhuǎn),行政與人力資源部指定專人辦理,或催辦、監(jiān)督、檢查辦理情況(需跟蹤督辦的),同時(shí)指定匯報(bào)時(shí)限;
5、公司發(fā)文,行政與人力資源部秘書填寫《發(fā)文稿紙》后,交由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),并于當(dāng)日送達(dá)收文單位;
6、急事急辦,第一時(shí)間處理標(biāo)注特急、急的事項(xiàng);
7、平急事項(xiàng),從接受之日起三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);
8、涉及到技術(shù)性問題的事項(xiàng),從接受之日起十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);
9、如工作需要限定完成時(shí)間,在交辦工作時(shí)即應(yīng)做出明確規(guī)定;不能按時(shí)限完成或回復(fù)的事情,必須向相關(guān)方面說明理由和最后完成日期。
第十五條公司行政辦事分辦理事項(xiàng)和閱知事項(xiàng)。
(一)辦理事項(xiàng)為上級(jí)指示、下級(jí)請(qǐng)示及與有關(guān)單位商洽的事項(xiàng);
(二)閱知事項(xiàng)為上級(jí)通報(bào)、下級(jí)報(bào)告及各類簡報(bào)、信息等。
第十六條辦理事項(xiàng)的工作程序:
(一)行政與人力資源部對(duì)公司辦理事項(xiàng)進(jìn)行登記,并依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的分工和各部門的職責(zé)范圍,提出批辦意見后,簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門主辦或直接簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;
(二)主辦部門:
1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限范圍辦理;
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或會(huì)議決定辦理;
3、必要時(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告。
(三)公司分管領(lǐng)導(dǎo)
1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;
2、必要時(shí)向其他分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào);
3、必要時(shí)召開專題會(huì)議研究決定;
4、必要時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告;
5、必要時(shí)按行文程序向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告。
(四)總經(jīng)理
1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;
2、必要時(shí)提交經(jīng)營班子辦公會(huì)研究決定;
3、必要時(shí)按行文程序向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告。
第十七條閱知事項(xiàng)的工作程序:
(一)行政與人力資源部對(duì)公司閱知事項(xiàng)進(jìn)行登記,并簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;
(二)公司總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理認(rèn)為有必要時(shí),由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;
(三)公司各部門、各管理中心(處)有需要公司領(lǐng)導(dǎo)閱知事項(xiàng)的信息、簡報(bào)
等可先報(bào)行政與人力資源部轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知;
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)閱知事項(xiàng)如有批示的,由行政與人力資源部及時(shí)反饋給相關(guān)部門及各管理中心(處)。
第三章會(huì)議制度
第十八條行政會(huì)議是實(shí)施企業(yè)管理的重要行政辦公手段之一,公司對(duì)會(huì)議要求精簡、實(shí)效、控制數(shù)量、提高質(zhì)量。會(huì)議議題要提前擬定并發(fā)出通知,與會(huì)者須認(rèn)真準(zhǔn)備。會(huì)議決議以會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。經(jīng)營班子辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)的會(huì)議紀(jì)要解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理,專題會(huì)會(huì)議紀(jì)要解釋權(quán)歸主持專題會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條公司會(huì)議有經(jīng)營班子辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)議、專題會(huì)議。公司各部門可根據(jù)本部門實(shí)際工作需要自行決定召開部門會(huì)議。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)
1、總經(jīng)理辦公會(huì)是公司經(jīng)營決策層貫徹上級(jí)指示,研究、分析、確定公司重大經(jīng)營行為,決定公司重大事項(xiàng)等的高層領(lǐng)導(dǎo)行政會(huì)議;
2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,公司經(jīng)營班子成員參加,可以根據(jù)會(huì)議內(nèi)容邀請(qǐng)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)參加或安排有關(guān)人員列席會(huì)議;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)原則上于每月末召開,因工作需要也可臨時(shí)召開。會(huì)議議題由行政與人力資源部征求公司經(jīng)營班子成員意見后確定,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。
4、總經(jīng)理辦公會(huì)的主要內(nèi)容:貫徹落實(shí)經(jīng)營班子辦公會(huì)形成的關(guān)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標(biāo)的重大決策;聽取各部門在經(jīng)營、管理、發(fā)展等工作的匯報(bào)并就遇到的重大問題提出處理意見;分析公司部門經(jīng)理以上人員和管理中心(處)領(lǐng)導(dǎo)成員的工作能力、水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)并做相應(yīng)調(diào)整等主要經(jīng)營管理工作的行政例會(huì);
2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因事可延期舉行或委托公司其他領(lǐng)導(dǎo)主持召開;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)
由經(jīng)營班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參加,如會(huì)議內(nèi)容涉及相關(guān)單位,總經(jīng)理可臨時(shí)決定列席人員;
4、總經(jīng)理辦公會(huì)由行政與人力資源部征求與會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門意見后確定會(huì)議議題,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。
(二)項(xiàng)目辦公例會(huì)
1、項(xiàng)目辦公例會(huì)于每月末第一周上午9:00召開,各部門、管理中心(處)負(fù)責(zé)人參加。
2、項(xiàng)目辦公例會(huì)內(nèi)容同二十五條第二款月報(bào)內(nèi)容。
(三)年度工作會(huì)議
1、年度工作會(huì)議是公司總結(jié)上年度工作、制定下年度工作計(jì)劃、與各管理中心(處)簽訂經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書、交流工作經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)的年度大會(huì),原則上于每年三月初召開(總部年度工作會(huì)議召開后進(jìn)行);
2、年度工作會(huì)議由公司經(jīng)營班子成員、公司部門經(jīng)理、管理中心(處)負(fù)責(zé)人以上人員參加;
3、年度工作會(huì)議由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)籌備,有關(guān)部門和管理中心(處)協(xié)助相關(guān)工作。會(huì)議組織、議程安排等工作由行政與人力資源部征詢有關(guān)方面意見后提出,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審定;
4、公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。
(四)專題會(huì)
1、專題會(huì)議是公司研究決定經(jīng)營管理中具體事項(xiàng)、解決具體問題的專門會(huì)議;
2、專題會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況確定召開并主持,參加會(huì)議的成員由主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)自行確定;
3、專題會(huì)議要研究的內(nèi)容由會(huì)議所討論專題的主要負(fù)責(zé)部門準(zhǔn)備,并報(bào)主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)審定。會(huì)議文件、所需資料、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要等工作亦由主責(zé)部門負(fù)責(zé)。會(huì)議紀(jì)要形成后報(bào)主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),報(bào)備公司行政與人力資源部。
第二十條各類會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要,須在會(huì)議結(jié)束后四個(gè)小時(shí)內(nèi)做出。行政與人力資源部要做好會(huì)議紀(jì)要中各項(xiàng)工作安排的跟蹤、催辦和檢查。
第四章請(qǐng)示、報(bào)告制度
第二十一條請(qǐng)示、報(bào)告制度是公司行政工作的基本制度,在公司各項(xiàng)工作中,必須嚴(yán)格遵守請(qǐng)示、報(bào)告制度。請(qǐng)示、報(bào)告的基本要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、觀點(diǎn)明確、文字簡潔。請(qǐng)示、報(bào)告一般采取簽報(bào)或編號(hào)文件的方式。
第二十二條請(qǐng)示是指下級(jí)單位向上級(jí)單位請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的辦事程序,凡是超越職權(quán)和職責(zé)范圍的事項(xiàng)都應(yīng)按規(guī)定請(qǐng)示;報(bào)告是指下級(jí)單位按照要求向上級(jí)單位報(bào)告工作、反映情況、提出建議、答復(fù)上級(jí)單位的詢問,不需要上級(jí)單位做出指示、批準(zhǔn)的辦事程序,凡是重要工作和事項(xiàng),都應(yīng)按規(guī)定報(bào)告。
第二十三條下列事項(xiàng)必須請(qǐng)示、報(bào)告:
(一)各部門、管理中心(處)重要決議、決定的制定;
(二)各管理中心(處)經(jīng)營管理活動(dòng)的開展、合同協(xié)議;
(三)各管理中心(處)貫徹本公司工作方針、決議、決定的情況及所遇到的特殊問題和解決方案;
(四)對(duì)外新聞發(fā)布、公關(guān)外事活動(dòng)以及對(duì)相關(guān)人員的邀請(qǐng);
(五)公司重大活動(dòng)安排以及需要公司領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議、儀式;
(六)重要的人事安排、人員調(diào)動(dòng)、干部違紀(jì)的調(diào)查處理等;
(七)公司各部門經(jīng)理及管理中心(處)負(fù)責(zé)人以上人員出差、公司出國;
(八)重大突發(fā)事件及事故。
第二十四條請(qǐng)示、報(bào)告的工作程序
(一)對(duì)于第二十三條第一、第二款有關(guān)內(nèi)容,凡是需要向公司總經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告的,由有關(guān)部門起草簽報(bào),經(jīng)公司行政與人力資源部核稿后,呈公司總經(jīng)理簽署,以公司名義上報(bào);公司需向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告的,日常辦公文件,由主辦部門起草正式文件,經(jīng)公司行政與人力資源部核稿后,呈總經(jīng)理簽發(fā),以公司名義上報(bào),重要的請(qǐng)示報(bào)告文件要經(jīng)公司總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)對(duì)于第二十三條第三款有關(guān)內(nèi)容,由主辦部門起草簽發(fā),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、管理中心(處)總經(jīng)理簽字,以公司部門或管理中心(處)名義上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(三)對(duì)于第二十三條第四、第五款有關(guān)內(nèi)容,由主辦部門起草,經(jīng)公司或管理中心(處)總經(jīng)理簽字后報(bào)上級(jí)單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(四)對(duì)于第二十三條第六款有關(guān)內(nèi)容,由公司行政與人力資源部具體承辦。
(五)對(duì)于第二十三條第七款有關(guān)內(nèi)容,必須提前逐級(jí)請(qǐng)示和經(jīng)過批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)干部出差、出國要統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,至少留有一名經(jīng)營班子成員主持日常工作。凡是涉及公司重大事項(xiàng)的出差、出國,人員返回后六個(gè)工作日內(nèi)要向批準(zhǔn)人提交書面報(bào)告。
(六)對(duì)于第二十三條第八款有關(guān)內(nèi)容,必須立即請(qǐng)示、報(bào)告。另在當(dāng)月或當(dāng)季的報(bào)告中要有所體現(xiàn)。
第二十五條公司日常工作報(bào)告制度
(一)公司向上級(jí)單位的日常工作報(bào)告,除必須報(bào)告第二十三條規(guī)定的事項(xiàng)外,日常工作情況按周、月、季、半年、年度向上級(jí)單位報(bào)告,并可根據(jù)上級(jí)單位要求隨時(shí)上報(bào)或調(diào)整上報(bào):
1、月報(bào),即經(jīng)營情況月報(bào)表,報(bào)告公司各部門、管理中心(處)當(dāng)月主要經(jīng)營管理情況及財(cái)務(wù)月報(bào)表,下月的工
作計(jì)劃及需上級(jí)單位協(xié)調(diào)與支持的內(nèi)容。由公司行政與人力資源部匯總各職能部門月報(bào)表,報(bào)批公司總經(jīng)理后于下月五日前報(bào)上級(jí)單位(或按總部要求時(shí)間報(bào));
2、各部門、管理中心(處)半年述職報(bào)告,結(jié)合財(cái)務(wù)主要指標(biāo),對(duì)重大經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行分析、總結(jié),報(bào)告前兩個(gè)季度的主要工作情況和六月份財(cái)務(wù)月報(bào)表,以及下半年的工作計(jì)劃,需上級(jí)單位協(xié)調(diào)及支持的內(nèi)容等。由公司各部門、管理中心(處)做半年述職報(bào)告,原則上于七月五日前上報(bào),或根據(jù)上級(jí)單位要求調(diào)整上報(bào)時(shí)間(或按總部要求時(shí)間報(bào));
3、公司總經(jīng)理年度工作報(bào)告,即全年工作報(bào)告,由公司總經(jīng)理報(bào)告本年度主要工作情況、全年經(jīng)營指標(biāo)完成情況、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的說明及分析、下年度工作計(jì)劃及需上級(jí)單位協(xié)調(diào)支持的內(nèi)容等,于下年度一月十日前上報(bào),或根據(jù)上級(jí)單位要求調(diào)整上報(bào)時(shí)間。
第二十六條請(qǐng)示、報(bào)告規(guī)則及時(shí)限
(一)凡請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng),在時(shí)間允許的情況下,都應(yīng)有正式書面文件。特殊、緊急情況,可先電話請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后要填寫《電話請(qǐng)示單》,事后將《電話請(qǐng)示單》傳真給報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),并補(bǔ)辦相應(yīng)的公文辦公程序;較急情況下可發(fā)傳真請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傳真批示認(rèn)可后再實(shí)施;
(二)日常事項(xiàng)的行文報(bào)批,一般在三個(gè)工作日之內(nèi)批復(fù);緊急事項(xiàng)的批復(fù)一般不多于二個(gè)工作日;特殊情況不能及時(shí)批復(fù)的,要向請(qǐng)示單位(部門)說明原因。
(二)請(qǐng)示、報(bào)告時(shí),各部門、管理中心(處)或具體承辦人要對(duì)請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng)提出意見或建議,必要時(shí)應(yīng)附相關(guān)資料,便于上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)做出決策。涉及到有關(guān)方面的,要有會(huì)簽意見;
(三)請(qǐng)示應(yīng)盡量提前,以便上級(jí)單位有較充裕的時(shí)間研究討論。在請(qǐng)示未正式批復(fù)之前,不得擅自執(zhí)行請(qǐng)示的有關(guān)內(nèi)容;
(四)報(bào)告要準(zhǔn)時(shí),公司及各管理中心(處)要按日常報(bào)告制度中規(guī)定的時(shí)限,如期報(bào)告。各部門及管理中心(處)的工作報(bào)告由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和催辦。
第五章附則
第二十七條本制度適用于公司管理中心(處)。
第二十八條本制度由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第4篇 項(xiàng)目物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
物業(yè)項(xiàng)目公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎(jiǎng)罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審評(píng),旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務(wù)質(zhì)量。
二、行政獎(jiǎng)罰以精神和物質(zhì)想結(jié)合的方式進(jìn)行按照有功必獎(jiǎng),有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等的原則進(jìn)行。
三、行政獎(jiǎng)罰作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據(jù)。
四、員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的可申請(qǐng)復(fù)核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎(jiǎng)罰職責(zé):
一、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過、降級(jí)(薪)辭退/開除與嘉獎(jiǎng)以外行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
二、服務(wù)中心負(fù)責(zé)員工記大過以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批。
三、品質(zhì)管理員負(fù)責(zé)落實(shí)復(fù)核各項(xiàng)獎(jiǎng)罰記錄,分析獎(jiǎng)罰原因,制訂預(yù)防措施。
三、行政人事部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的統(tǒng)計(jì)。
四、服務(wù)中心所轄部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
第三節(jié) 獎(jiǎng)罰形式:
一、 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、功績獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、年度先進(jìn)獎(jiǎng)(先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、先進(jìn)班組獎(jiǎng)、先進(jìn)集體獎(jiǎng))晉級(jí)、晉職。
二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、辭退/開除。
第四節(jié) 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
一、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)嘉獎(jiǎng):10-100元;
(二)功績獎(jiǎng):100-500元;
(三)創(chuàng)造獎(jiǎng):100-10000元;
(四)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):200元;
(五)先進(jìn)班組獎(jiǎng):300元;
(六)先進(jìn)集體獎(jiǎng):500元;
(七)晉級(jí)、晉職:按晉升后工資級(jí)別、職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、處罰標(biāo)準(zhǔn):
(一)輕度過失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(jí)(薪):按降級(jí)(薪)后標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整執(zhí)行;
(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)條件:
一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng):
(一)服務(wù)優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;
(二)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
(三)工作績效優(yōu)異,表現(xiàn)突出者;
(四)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者。
二、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予功績獎(jiǎng):
(一)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績者;
(二)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變,如災(zāi)害事故等能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績者。
(四)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;
(五)根據(jù)其它獎(jiǎng)勵(lì)屢次接受獎(jiǎng)勵(lì)者。
三、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):
(一)開拓新業(yè)務(wù),對(duì)本公司有特殊貢獻(xiàn)者;
(二)從事有益業(yè)務(wù)的發(fā)明或改進(jìn),經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
(三)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
(四)對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi),提高效率具有貢獻(xiàn)者;
四、符合下列條件者,按順考核列前,經(jīng)審查后授予年度先進(jìn)獎(jiǎng)
(一)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):
1、本年內(nèi)考勤列前者;
2、年度績效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎(jiǎng)勵(lì)者。
(二)先進(jìn)班組獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、班組年度績效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻(xiàn)或成績。
(三)先進(jìn)集體獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、部門年度績效考核平均80分以上;
3、部門工作有突出貢獻(xiàn)或成績。
五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級(jí)、晉職:
(一)表現(xiàn)優(yōu)異,(半)年度績效考評(píng)分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻(xiàn)者;
(三)有突出才能,為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號(hào):qms-wy-0303
文件名稱:勞動(dòng)人事管理制度版本號(hào):第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:行政獎(jiǎng)罰管理制度第3頁共4頁
(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內(nèi)),每月達(dá)2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時(shí)間看書、閱報(bào)、聽錄音機(jī)、吃食物;
(四)上班時(shí)間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時(shí)間私自外出未經(jīng)主管批準(zhǔn);
(六)下班后無故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫;
(八)對(duì)上級(jí)分派的工作遲緩、無故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場(chǎng)所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;
(十一)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀(jì)行為,在場(chǎng)管理人員不糾正、不制止,不履行管理責(zé)任,情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關(guān)規(guī)章制度和部門規(guī)定,情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:
(一)1月之內(nèi)有2次輕度過失者;
(二)沒有完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),尚未造成損失者;
(三)儀容不整,影響公司形象者;
(四)言語粗俗,對(duì)客戶不禮貌,與客戶爭(zhēng)辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;
(七)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
(八)無故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會(huì)議、或培訓(xùn)者;
(十)所犯錯(cuò)誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
(一)累計(jì)警告處分2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
(四)上班時(shí)間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關(guān)的事;
(五)上班時(shí)間睡覺、擅自離崗;
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)私使用單位設(shè)備,如車輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務(wù)中心員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
(九)所犯錯(cuò)誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:
(一)一年內(nèi)累計(jì)記小過2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
(三)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯(cuò)誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者,可建議給予降級(jí)、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;
(二)績效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:
(一)績效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;
(二)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)半年度或年度績效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:
(一)記大過處分者;
(二)多次違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴(yán)重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
(一)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
(三)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
(四)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
(五)長期遲到、早退者;
(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
(九)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予開除者。
第七節(jié) 獎(jiǎng)罰程序:
一、提出:部門主管提出,并填具《獎(jiǎng)罰記錄單》。
二、審核。服務(wù)中心經(jīng)理依據(jù)獎(jiǎng)罰條件、《績效考評(píng)管理制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在部門意見欄,并簽名確認(rèn)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
三、審批。服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
四、統(tǒng)計(jì)。行政人事部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)工作。
第5篇 2023年公司行政后勤管理制度
規(guī)范目的:加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤事務(wù)的管理,有效利用公司資產(chǎn)。
第一章作息時(shí)間管理
第 一 條:公司作息時(shí)間:
此處省略:每個(gè)公司上下班時(shí)間可自行做規(guī)定。
第二章考勤管理
第 一 條:職員上班和下班時(shí)須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第 二 條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第 三 條:職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人刷卡者和要求他人代為刷卡者,各罰款1000元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過0.8。
第 四 條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下:遲到者本人及其直接上司分別罰款50元,部門副經(jīng)理以上人員罰款100元;遲到或早退15分鐘以上、2小時(shí)以下罰款加倍。
第 五 條:公司規(guī)定,以下情況視為曠工:
(一)無故缺勤兩小時(shí)以上,返回公司上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn);
(二)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
(三)以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第 六 條:公司對(duì)于曠工的處理:
(一)曠工期間勞動(dòng)報(bào)酬不予發(fā)放,包括崗位工資和房補(bǔ)以及其他福利待遇。
(二)曠工計(jì)算時(shí)間為半天,不足半天按半天計(jì)。
(三)每曠工半天,自當(dāng)月起降薪0.5級(jí),取消當(dāng)季度的季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)視情節(jié)予以部分或全部扣減。
(四)連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三章假期管理
第 一 條:帶薪年休假及相關(guān)待遇
(一)職員加入公司后下一年度可享有15個(gè)工作日的帶薪年休假(轉(zhuǎn)正后實(shí)施)。
(二)具體休假時(shí)間由職員和部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后安排。
(三)取(銷)假的一般程序如下:
&61550;職員請(qǐng)假需部門負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)批準(zhǔn),抄報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
&61550;一次取假在5個(gè)工作日(含)以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須通過前臺(tái)知會(huì)全體。
(五)帶薪年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年。公司每年向當(dāng)年內(nèi)有帶薪年休假資格的職員發(fā)放300元帶薪年休假補(bǔ)貼。
(六)帶薪年休假取假按照工作日計(jì)算,最小取假長度為半天,不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天??啥啻稳〖?但間隔少于3天的應(yīng)提前一并申請(qǐng)。
(七)凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年帶薪年休假。
&61656;一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天;
&61656;一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天;
&61656;一年內(nèi)病、事假相加超過50天;
&61656;一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
(八)如在帶薪年休假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消帶薪年休假。
第 二 條:婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加10天假期,一共17天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
第 三 條:喪假以及相關(guān)待遇
第6篇 公司行政管理制度出差管理制度
公司行政管理制度:出差管理制度為了公司員工出差管理有序,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,根據(jù)國家財(cái)政部有關(guān)規(guī)定及公司具體情況,特制定本規(guī)定。第一節(jié)出差
一、本公司員工出差分為:
1、 市內(nèi)出差:出差當(dāng)日可能返回者。
2、 遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。
二、 出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)表,并到有關(guān)部門辦理出差借款等手續(xù)。
三、 出差借款金額:出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告,由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)主管副總經(jīng)理審批。原則上每人每日不超過本人出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的總計(jì)。返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷手續(xù),并結(jié)清余款。未按時(shí)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)可于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。
四、 出差的審核決定權(quán)限如下:
1、 員工當(dāng)日出差時(shí)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、 長途出差:4日內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。第二節(jié)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
一、出差不得報(bào)支加班費(fèi),但假日出差另計(jì)。
二、 出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際,需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。
三、 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),不得虛報(bào)。如有虛報(bào)除將其虛報(bào)款項(xiàng)追回外,并視其情節(jié)輕重,酌予懲處。
四、 市區(qū)內(nèi)差旅費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)包干使用(詳見人力資源部相關(guān)規(guī)定),在發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)給,不再另行報(bào)銷:
五、 遠(yuǎn)途出差差旅支付。(市外差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見附表1)
1、 出差住宿、交通及餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)(單位:元/天)超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
2、 遠(yuǎn)途出差需搭乘飛機(jī)的,需報(bào)經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,原則上由公司行政部統(tǒng)一購買機(jī)票。
3、 乘坐汽車、輪船的按實(shí)際長途出差需搭乘長途汽車的以實(shí)際票面價(jià)報(bào)銷,火車以硬座、硬臥價(jià)報(bào)銷,輪船按三等艙報(bào)銷。
第7篇 公司行政后勤管理制度格式怎樣的
公司規(guī)范行好政后勤管理制度主要是為了加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤事務(wù)的管理,有效利用公司資產(chǎn)。下面詳細(xì)提供了公司行政后勤管理制度范文,供參考。第一章作息時(shí)間管理
第一條 :公司作息時(shí)間:此處省略:每個(gè)公司上下班時(shí)間可自行做規(guī)定。第計(jì)算,最小取假長度為半天,不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天??啥啻稳〖?但間隔少于3天的應(yīng)提前一并申請(qǐng)。
(七) 凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年帶薪年休假。 61656;一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天; 61656;一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天; 61656;一年內(nèi)病、事假相加超過50天; 61656;一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
(八) 如在帶薪年休假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消帶薪年休假。
第期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、保管人等六項(xiàng)。
第三條 :圖書的借閱
(一) 借閱圖書者必須向圖書管理員辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二) 借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。第七章電子郵件管理
第一條 :公司職員應(yīng)按要求使用電子郵件,以求高效、規(guī)范地傳遞信息。
第二條 :郵件發(fā)送者應(yīng)填寫主題,主題應(yīng)簡明扼要。
第三條 :篇幅少于一百字的文件,建議直接作為電子郵件正文輸入。
第四條 :所有職員每天應(yīng)最少安排三次時(shí)間(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看郵件,以便及時(shí)閱讀和處理公司的信息。
第五條 :下列文件必須以有紙方式存檔:
(一) 與金融機(jī)構(gòu)往來的憑證、帳單等;
(二) 建筑圖、裝修圖及其它圖案設(shè)計(jì)稿等;
(三) 財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作需要的原始單據(jù)、憑證;
(四) 公司已簽訂的各種合同、協(xié)議等;
(五) 公司已對(duì)外發(fā)出的各類函件;
(六) 各部門認(rèn)為有必要保存原件的其他文件。
第六條 :郵箱設(shè)置及保密
(一) 職員離職,總經(jīng)理辦公室應(yīng)及時(shí)取消其個(gè)人郵箱。
(二) 職員應(yīng)保護(hù)好個(gè)人郵箱密碼,并定期修改密碼,如果發(fā)現(xiàn)密碼泄露,應(yīng)及時(shí)作出更改。
(三) 未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),任何人不得查看他人郵箱的內(nèi)容。
第七條 :郵件報(bào)批跟進(jìn)
(一) 為避免報(bào)批郵件流程進(jìn)展緩慢,第一報(bào)批人應(yīng)逐級(jí)跟進(jìn)。
(二) 為提高信息扁平化程度,鼓勵(lì)報(bào)批同時(shí)抄送第二環(huán)節(jié)審批人。
(三) 群發(fā)郵件提倡發(fā)送部門、工作小組。第八章辦公管理
第一條 :職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條 :辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象。
第三條 :保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條 :電話鈴響三聲之內(nèi)接電話,先說“您好”,再報(bào)出所在部門名稱及接聽電話人姓名。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條 :如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條 :接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條 :辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條 :辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條 :上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條 :職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條 :總經(jīng)理辦公室將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成績。第九章會(huì)議管理
第一條 :各部門召開會(huì)議如需使用會(huì)議室或洽談室,會(huì)議組織者須提前向前臺(tái)預(yù)約。如需提供會(huì)務(wù)設(shè)備和服務(wù),應(yīng)提前半天知會(huì)前臺(tái),以便做好準(zhǔn)備。
第二條 :會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。在使用會(huì)議室時(shí)應(yīng)小心使用設(shè)備,離開會(huì)議室時(shí),應(yīng)知會(huì)相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門等。
第三條 :公司級(jí)、跨部門會(huì)議通知一律由前臺(tái)下發(fā),并按《廣州公司會(huì)議通知》格式填寫。前臺(tái)在會(huì)前確認(rèn)與會(huì)人員是否“接受”會(huì)議通知,并根據(jù)接受情況編制《會(huì)議簽到表》,會(huì)議組織者根據(jù)簽到情況進(jìn)行會(huì)議考勤管理。
第四條 :參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第五條 :每月末召開公司月度經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議,各部門每周一需舉行部門全體周例會(huì),周例會(huì)紀(jì)要發(fā)部門全體并抄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。第十章辦公用品管理
第一條 :所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由辦公室統(tǒng)一采購。
第二條 :辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購單》;
2. 開大型會(huì)議或舉辦活動(dòng)需申請(qǐng)辦公用品,由會(huì)議或活動(dòng)負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品請(qǐng)購單》,并提前一天通知辦公用品管理員進(jìn)行準(zhǔn)備;
3. 如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在辦公室領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條 :辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、打孔機(jī)、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開公司,須歸還辦公用品管理員處。
第四條 :申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》。
第五條 :辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。第十一章資產(chǎn)管理
第一條 :固定資產(chǎn)的管理
1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
2. 財(cái)務(wù)管理部是公司資產(chǎn)帳務(wù)管理的主管部門,負(fù)責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理。
第二條 :資產(chǎn)的分類和使用年限:根據(jù)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)。
第三條 :資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2. 為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各項(xiàng)目部統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
3. 資產(chǎn)的編號(hào)規(guī)則:(資產(chǎn)代號(hào))-(資產(chǎn)序號(hào))。
4. 低值易耗品的分類和資產(chǎn)編號(hào)參照以上標(biāo)準(zhǔn)。
第四條 :資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?未經(jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2. 資產(chǎn)編號(hào)規(guī)則需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3. 未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
4. 資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第五條 :資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
2. 資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。第十二章公寓管理
第一條 :凡出差深圳,且深圳無住房的職員,無特殊情況,須入住公司八卦嶺公寓,公寓住滿后入住八卦嶺招待所;
第二條 :異性職員同時(shí)出差深圳,女職員優(yōu)先挑選入住公司公寓或招待所;
第三條 :凡出差深圳并需入住八卦嶺公寓的職員,需提前一天填寫《入住申請(qǐng)單》并交總經(jīng)理辦公室確認(rèn),入住時(shí)憑《入住申請(qǐng)單》到八卦嶺公寓管理處204房辦理入住手續(xù);
第四條 :職員入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定;
第五條 :禁止擅自與公寓其他住戶調(diào)房,不能將公寓交由外人居住,外來人員不得留宿;
第六條 :退房時(shí)請(qǐng)到管理處辦理手續(xù),配合管理處進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
第七條 :公司值班室僅供公司職員、司機(jī)休息或留宿,因加班需留宿值班室的職員,可直接到房管部領(lǐng)取鑰匙;因其它原因需留宿值班室的職員,需提前填寫《入住申請(qǐng)單》,交總經(jīng)理辦公室簽字確認(rèn)后,憑《入住申請(qǐng)單》辦理入住。第十三章印章證照管理
第一條 :印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2. 需蓋公章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3. 各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由總經(jīng)理辦公室登記備案。
4. 印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條 :公司公章
1.因工作需要以公司名義對(duì)外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;
2. 凡因特殊原因需借公章外出公干,須書面申請(qǐng)說明用途和特殊原因,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任;
3. 公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條 :公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2. 以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3. 各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條 :各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交總經(jīng)理辦公室進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2. 如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條 :印章使用審批規(guī)定用章事項(xiàng)用章審批人
1、 公司文件和信函法人授權(quán)委托書單位介紹信邀請(qǐng)函感謝信總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
2、 財(cái)務(wù)報(bào)表借貸申請(qǐng)資金擔(dān)保資金使用開設(shè)帳戶總經(jīng)理和財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
4、 項(xiàng)目投標(biāo)書、意向書、合同書總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
5、 法律文書總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)第十四章名片管理
第一條 :新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事專員郵箱,人事專員審核后發(fā)至前臺(tái)的郵箱,即可辦理。
第二條 :職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+分機(jī)號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+分機(jī)號(hào)+直線+手機(jī)+郵箱地址。
第三條 :未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了,不得將私人郵箱印制在名片上。
第四條 :學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
第8篇 某房地產(chǎn)公司行政管理制度
不同的行業(yè),不同的公司,其行政管理制度都會(huì)有所不同。以下是一則房地產(chǎn)公司行政管理制度,僅供各位房地產(chǎn)行業(yè)員工管理者參考,希望大家從中了解如何做好行政管理工作。
(一)總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定公司行政管理制度。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第9篇 公司行政管理制度-證明函管理制度
公司行政管理制度:證明函管理制度
一、證明函的范圍包括:介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。
二、公司證明函由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。
三、使用證明函必須填寫《證明函使用申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。
四、法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、使用證明函必須做好登記,填寫《證明函使用登記表》。
六、嚴(yán)禁開出空白證明函或外借證明函。
七、證明函開出后,使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并迅速采取相應(yīng)措施,避免造成損失;如證明函未使用,應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。
八、總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。
第10篇 某某科技公司行政管理制度
某科技公司行政管理制度
一、考勤管理制度
(一)工作時(shí)間
1、周一至周六為工作日,周日為休息日。
2、上班時(shí)間:9:00-12:00;14:30-18:00。
(二)打卡制度
1、公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工必須自覺遵守規(guī)定,按要求打卡。
2、打卡次數(shù):
1)行政管理部、網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、采購部、品牌推廣部、物業(yè)管理部、招商部每天上午上下班、下午上下班共打卡4次;
2)業(yè)務(wù)部全體人員及總經(jīng)辦、物業(yè)管理部、招商部經(jīng)理級(jí)別以上人員每天上午上班、下午下班共打卡2次。
3、打卡時(shí)間:上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
4、公司總部上班員工因公外出12:00、14:30不能打卡時(shí),應(yīng)填寫《外出登記表》,注明不打卡次數(shù)、外出日期、事由、離崗時(shí)間及回崗時(shí)間。
5、員工因工作原因漏打卡的,須盡快到前臺(tái)填寫《未打卡補(bǔ)簽申請(qǐng)表》。申請(qǐng)次數(shù)5次/月,由部門經(jīng)理簽字審批,向行政管理部報(bào)備。漏打卡每月超過2次的取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
6、上下班均無打卡記錄,且無任何請(qǐng)假或外出手續(xù)者,當(dāng)天按曠工處理。下班無打卡記錄,
(六)考勤記錄作為員工轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核及年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)的參考依據(jù)。
1、于規(guī)定上班時(shí)間五分鐘后三十分鐘內(nèi)到職為遲到;遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、于規(guī)定下班時(shí)間前三十分鐘內(nèi)離去為早退;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、月遲到/早退三次以曠工一日計(jì)。
(三)調(diào)休制度
1、由于工作需要,由部門負(fù)責(zé)人安排本部門員工周日輪流值班,周日值班的員工原則上要求在下周內(nèi)安排調(diào)休,提前向負(fù)責(zé)人申請(qǐng),由負(fù)責(zé)人審批并向行政管理部報(bào)備。
2、員工調(diào)休按照先加班后調(diào)休的原則,不得累計(jì)。
(四)請(qǐng)假制度
1、員工請(qǐng)假均應(yīng)提前提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前提交的,應(yīng)在休假當(dāng)天09:00前向部門經(jīng)理請(qǐng)假并告知行政專員,在上班后盡快補(bǔ)交完成審批的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,月底進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)沒有補(bǔ)交的,按曠工處理。
2、3天以內(nèi)的請(qǐng)假由部門負(fù)責(zé)人審批,3天及以上的請(qǐng)假由部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理審批,審批同意后把《請(qǐng)假申請(qǐng)單》交到行政管理部備案。
(五)遲到、曠工管理制度
1、遲到超過1小時(shí),按曠工半天論處。
2、提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘的,按曠工半天論處。
3、如遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。
二、辦公環(huán)境及員工行為管理制度
(一)辦公環(huán)境管理
為了營造一個(gè)干凈整潔、井然有序的辦公氛圍,每位員工都應(yīng)愛護(hù)辦公環(huán)境,行政管理部每周六11:00對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行檢查。對(duì)辦公環(huán)境的要求如下:
1、無人辦公時(shí),辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質(zhì)文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。
2、離開座位時(shí),將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標(biāo)墊放在標(biāo)簽定點(diǎn)位置上。
3、椅背上禁止掛衣物。
4、座位地面上不允許堆積雜物。
5、洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負(fù)責(zé)清理)
(二)員工行為管理
1、嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動(dòng)。員工討論問題或打電話等,不應(yīng)影響其他人正常工作。
2、工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時(shí)間在洽談室抽煙、喝茶。
3、上班時(shí)間不得因私事擅自離崗。
4、禁止在辦公區(qū)域抽煙。
5、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表。統(tǒng)一佩戴工牌,穿著公司訂制的工服,還沒有領(lǐng)到工服的新員工,可自行穿著整潔、大方、得體的服裝。
6、員工不得穿過分暴露、過于休閑的服飾,包括圓領(lǐng)t恤、超短裙、短褲、背心、拖鞋等;辦公時(shí)間內(nèi)不得以休假、出差等緣由在服務(wù)站內(nèi)不按公司規(guī)定著裝。
三、早會(huì)管理制度
(一)公司早會(huì)規(guī)定
1、每周一到周六的9:00-9:30召開早會(huì)。
2、早會(huì)流程:起立問好(主持人:同事們好!全體回應(yīng):**好!)→唱歌(每月1號(hào)及周每一加入此環(huán)節(jié),其它時(shí)間不需要)→主持人早會(huì)分享(以ppt的形式)→閱讀公眾號(hào)→結(jié)束。
3、早會(huì)主持人依照行政管理部的安排提前準(zhǔn)備好需要分享的主題和內(nèi)容,下月分享的ppt須在本月28號(hào)前提交到行政管理部。
(二)服務(wù)站早會(huì)規(guī)定
1、每周一到周六的9:00-9:15召開早會(huì)。
2、服務(wù)站早會(huì)由物業(yè)主管主持召開
3、早會(huì)流程:問好→宣讀使命→工作匯報(bào)/請(qǐng)示/安排→結(jié)束。
(三)會(huì)議期間手機(jī)調(diào)靜音,如有重要來電,應(yīng)舉手示意并到洽談室接聽。禁止在會(huì)議期間做出不集中精神、玩手機(jī)、打瞌睡等不尊重主持人的行為。
(四)全體員工必須參加每月1號(hào)的公司早會(huì)。其它時(shí)間物業(yè)管理部及招商部經(jīng)理級(jí)別以下員工可自愿選擇感興趣的主題參加。
四、物品管理制度
1、員工領(lǐng)用辦公用品,必須先到前臺(tái)填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,由行政管理部審批并發(fā)放。
2、訂書機(jī)、起釘器、計(jì)算器、剪刀等為部門公用品,根據(jù)部門需要進(jìn)行配備,由部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)領(lǐng)用,原則上不再增補(bǔ),如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說明原因或憑毀損原物以舊換新。
3、簽字筆和筆芯每人每月限領(lǐng)一支。
4、其它用品按需申請(qǐng)領(lǐng)用,由行政管理部審批,并秉著環(huán)保節(jié)約的原則決定是否發(fā)放。
5、員工離職后應(yīng)把領(lǐng)用的辦公物品交回行政管理部。
6、不得利用公司設(shè)備、紙張等復(fù)印、打印私人資料。對(duì)于必須使用的紙質(zhì)材料,內(nèi)部一律使用雙面、一面兩版式打印或復(fù)印。打印好的資料要及時(shí)領(lǐng)走,不要造成浪費(fèi)。
7、下班后必須做到設(shè)備斷電,把門鎖好;因公需要使用完設(shè)備之前要及時(shí)關(guān)閉;發(fā)現(xiàn)一次,落實(shí)到人;予以處罰。
五、入職考核及離職制度
1、新入職的員工需要經(jīng)過3天考察期才能進(jìn)入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過程,任一方在考察期內(nèi)基于各種考慮可以無條件終止合作關(guān)系。正式進(jìn)入試用期之后,3天考察期的工資將會(huì)計(jì)入試用期第一個(gè)月的工資里。
2、員工的試用期為1-3個(gè)月,每月會(huì)對(duì)試用期員工進(jìn)行考核,當(dāng)月考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀者,下一個(gè)月即可轉(zhuǎn)正。員工至少須提前30天向其經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)并向行政管理部報(bào)備。
3、辭職員工須填寫《辭職申請(qǐng)表》以及《離職說明書》,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批。
4、員工辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn)后,須按《離職交接單》辦理離職工作交接手續(xù)。
5、在所有必須的離職手續(xù)辦妥后方可離職,并自動(dòng)解除勞動(dòng)合同,該月工資將于下月工資發(fā)放日結(jié)清。
6、若員工沒有提前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng),給公司造成損失,公司有權(quán)讓其賠償相應(yīng)損失。
7、員工制服由公司統(tǒng)一購買,在1-3個(gè)月內(nèi)離職,需支付制服費(fèi)用的90%;在4-6個(gè)月內(nèi)離職,需支付制服費(fèi)用的60%;在7-9個(gè)月內(nèi)離職,需支付制服費(fèi)用的30%;在10-12個(gè)月內(nèi)離職,須支付制服費(fèi)用的10%;12個(gè)月后離職的不需支付任何費(fèi)用。在公司工作滿一年以上,每年公司會(huì)發(fā)放新的制服。
六、獎(jiǎng)懲制度
1、當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金200元。
2、遲到或早退超過1次取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并從第2次開始每次扣20元。
3、忘打次數(shù)超過2次取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并從第3次開始每次扣20元。
4、請(qǐng)假天數(shù)超過1天取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
5、曠工0.5天扣除一天工資;曠工1個(gè)天扣除兩天工資。
6、每月早會(huì)優(yōu)秀主持人評(píng)選的第一名獎(jiǎng)勵(lì)80元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)50元,排名后15%的主持人懲罰為男俯臥撐50個(gè)或女上下蹲50個(gè)(15分鐘以內(nèi)完成)。
7、凡是在工作過程中出現(xiàn)不符合制度規(guī)定的行為的,都屬于違規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,由行政管理部口頭提醒,相關(guān)員工須對(duì)提醒事項(xiàng)進(jìn)行整改,整改后仍不合格,則對(duì)違規(guī)員工罰款20元/人/次,直到合格為止。任一員工一個(gè)月內(nèi)違規(guī)次數(shù)超過2次,其部門經(jīng)理一次性罰款50元。
七、本制度自下發(fā)之日起試行。
**服務(wù)有限公司
20**年*月**日
總經(jīng)理簽名確認(rèn):
常務(wù)副總簽名確認(rèn):
第11篇 領(lǐng)航房地產(chǎn)公司行政管理制度
綠航房地產(chǎn)公司行政管理制度
為保證公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求,特制定本行政管理制度。
一、考勤及工資制度
1、公司員工按部門分別考勤,公司領(lǐng)導(dǎo)由綜合部考勤;
2、各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,每月24日將本部門考勤匯總,每月25日前經(jīng)部門經(jīng)理審簽后,將考勤原始表(請(qǐng)假條附后)及匯總表交綜合部人力資源專員,綜合部人力資源專員根據(jù)各部門的人員異動(dòng)情況,做好員工花名冊(cè)和員工檔案資料的整理完善,并于每月26日將員工花名冊(cè)和員工檔案資料上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部,綜合部人力資源專員于每月4日將考勤匯總表報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月5日前報(bào)集團(tuán)公司人力資源部。同時(shí)綜合部人力資源專員于每月7日將工資表報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽,于每月10日前將審簽完畢的工資表分別送抵集團(tuán)公司人力資源部和出納,本人留工資表復(fù)印件存檔;
3、考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出勤、缺勤,當(dāng)月考勤期為上月24日至本月23日,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放;
4、考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,綜合部有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì);
5、員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到、早退、缺勤;
6、在工作過程中,因勞動(dòng)強(qiáng)度或其他原因需要增設(shè)崗位、增加人員、調(diào)整工資的,由用人部門事前及時(shí)提出申請(qǐng),綜合部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后方可調(diào)整。
7、公司年度工資調(diào)整要由綜合部組織各部門提出擬定方案,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)后方可調(diào)整。8、工資由綜合部統(tǒng)一造表、審核、管理,財(cái)務(wù)部發(fā)放。
二、請(qǐng)銷假制度
員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。
(一)請(qǐng)假審批
1、請(qǐng)假需由本人事先填寫請(qǐng)假條,并按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇烧?qǐng)假。
2、總經(jīng)理請(qǐng)假由董事會(huì)審批。
3、副總經(jīng)理、各部門正職請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。
4、其他人員請(qǐng)假天數(shù)在7天以內(nèi)(含7天)的由部門正職審批,請(qǐng)假天數(shù)7天以上的由部門正職簽署意見,總經(jīng)理審批。
(二)假種與假期
1、事假事假如無正當(dāng)理由一般不予準(zhǔn)假,事假期間不計(jì)發(fā)工資。
2、病假員工因病需要休息或治療時(shí),應(yīng)按審批程序請(qǐng)假,病假期間不計(jì)發(fā)工資。
3、婚假公司正式員工可享受5天全薪婚假,超過天數(shù)按事假對(duì)待。
4、喪假公司正式員工的直系親屬(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對(duì)待。公司正式員工的其他近親屬(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪喪假,超過天數(shù)按事假對(duì)待。
5、產(chǎn)假公司女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間其月基本工資為1000元。超過90天按事假對(duì)待。
三、違紀(jì)處理
(一)遲到或早退一次給予50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)曠工一天扣發(fā)三天的工資。
(三)有下列情形之一者,按曠工論處。
1、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不上班者;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)分配的正常工作;
3、隱瞞請(qǐng)假原因者。
(四)連續(xù)曠工三天以上的員工可視為自動(dòng)離職,同時(shí)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
1、員工在工作時(shí)需要穿工作服的,要做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;
2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象;
3、員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
1、綜合部負(fù)責(zé)檢查各辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)個(gè)人桌面應(yīng)保持干凈;
2、各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防工作中存在的問題均有及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)均由綜合部指定專人負(fù)責(zé)維修、維護(hù)。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育。如有違者,公司有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
第12篇 公司行政后勤管理制度7
公司行政后勤管理制度(七)
適用范圍:xxxxxx有限公司全體員工
規(guī)范目的:加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤事務(wù)的管理,有效利用公司資產(chǎn)。
第一章作息時(shí)間管理
第一條:公司作息時(shí)間詳見下表:
項(xiàng)目 時(shí)間備注
上午班8:30-12:30
午餐12:30-14:00
下午班14:00-18:00
公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
第二章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)行政部備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交行政部備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:參照公司員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。
第三章假期管理
第一條:休假及相關(guān)待遇
(一)取(銷)假的一般程序如下:
n職員出示請(qǐng)假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
n一次取假三個(gè)工作日以下的,需提前兩天申報(bào)。一次取假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前五天申報(bào)。
(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會(huì)全體員工。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加3天假期,一共
10天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
第三條:喪假以及相關(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺3天時(shí)間不能返回,須向公司另外請(qǐng)假。
第四條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
注:第四章制度除請(qǐng)假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
第四章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼行政部備案。
第二條:申報(bào)報(bào)銷手機(jī)通訊費(fèi)的職員,必須及時(shí)公布手機(jī)號(hào)碼,并保證每天(包括節(jié)假日)8:00-22:00處于開機(jī)狀態(tài)。
第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)。
第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第五章圖書管理
第一條:圖書的購買
(一)購買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購買。
(二)購買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
(三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫,由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管理員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、
保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第六章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:接電話時(shí)先說您好,再報(bào)出公司名稱。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成績。
第七章會(huì)議管理
第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會(huì);每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)及下月規(guī)劃會(huì)議。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。
第三條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第八章辦公用品管理
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購單》;
2.開大型會(huì)議或舉辦活動(dòng)需申請(qǐng)辦公用品,由會(huì)議或活動(dòng)負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品請(qǐng)購單》,并提前一天通知辦公用品管理員進(jìn)行準(zhǔn)備;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
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第四條:申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
第九章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
第二條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
第三條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?未經(jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第四條:資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
1.因工作需要以公司名義對(duì)外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;
2.凡因特殊原因需借公章外出公干,須書面申請(qǐng)說明用途和特殊原因,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任;
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個(gè)人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
第十一章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事部門,人事部門批準(zhǔn)后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號(hào)+手機(jī)+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
第13篇 公司行政管理制度-檔案管理制度
公司行政管理制度:檔案管理制度
檔案是全面反映公司經(jīng)營管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法,各部門必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。
第一節(jié)檔案范圍
公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。
其中,文件包括:規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié)議、內(nèi)外行文等。
第二節(jié)檔案分類及編號(hào)
一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為六大類:
1、行政類
2、財(cái)務(wù)類
3、人事類
4、業(yè)務(wù)類
5、工程類
6、拓展類
二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明:絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見本制度第三節(jié)第二條。
三、檔案編號(hào)以一案一號(hào)為原則,遇有一案歸入多類者,應(yīng)先確定其主要類別進(jìn)行編號(hào)。
四、歸檔后須填寫《檔案管理登記表》(附表1)。
第三節(jié)機(jī)要檔案
一、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。其中:
二、劃分標(biāo)準(zhǔn):
絕密檔案包括:
公司經(jīng)營發(fā)展中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬元以上的重大合同。
機(jī)密檔案包括:
1、財(cái)務(wù)資料;
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要;
3、公司經(jīng)營情況;
4、人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同;
5、技術(shù)資料;
6、金額在10萬-100萬元的合同。
秘密檔案包括:
1、重要項(xiàng)目資料;
2、項(xiàng)目合同協(xié)議。
第四節(jié)檔案裝訂
一、以左方裝訂為原則,右上角標(biāo)明檔案號(hào)。
二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應(yīng)先整補(bǔ),裁切折疊,使其整齊,再裝訂。
第五節(jié)保存期限
檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外,一律按照下列規(guī)定辦理:
一、永久保存:1、公司章程;2、股東名簿;3、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要;4、公司證照;5、各級(jí)批文;6、印鑒;7、公司年度經(jīng)營計(jì)劃;8、公司年度經(jīng)營總結(jié);9、年度財(cái)務(wù)報(bào)表;10、技術(shù)資料;11、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;12、人事資料;13、大型活動(dòng)圖片、音像資料;14、其他核定須永久保存的文書。
二、十五年保存:1、會(huì)計(jì)憑證;2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書。(其它財(cái)務(wù)檔案的保存期限按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)
三、五年保存:1、期滿或解除的合同協(xié)議;2、完結(jié)后的項(xiàng)目方案;3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書。
四、一年保存:1、部門工作計(jì)劃及工作總結(jié);2、完結(jié)后的部門請(qǐng)求報(bào)告;3、完結(jié)后無長期保存必要文書。
五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存,使用部門視其有效期限予以保存。
第六節(jié)保管部門
一、財(cái)務(wù)專項(xiàng)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)保管。
二、人事專項(xiàng)機(jī)要檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。
三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書保管。
四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專人保管。
第七節(jié)檔案移交
一、公司各類證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。
二、公司章程,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交總經(jīng)辦。
三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。
四、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由部門自行立卷、歸檔、管理。
五、其余檔案半年移交一次,時(shí)間為每年的1月和7月。
六、檔案移交須填寫《檔案移交清冊(cè)》(附表2)。
七、《檔案移交清冊(cè)》一式三份,移交雙方各一份,總經(jīng)辦留存一份。
第八節(jié)檔案調(diào)閱
一、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí),須填寫《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》(附表3),并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。
二、行政類檔案、財(cái)務(wù)類檔案、人事類檔案、業(yè)務(wù)類檔案、工程類檔案、拓展類檔案的調(diào)閱須部門經(jīng)理核準(zhǔn),跨部門檔案調(diào)閱須總經(jīng)辦主任核準(zhǔn),但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印,使用原件或調(diào)閱機(jī)要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。(保密性檔案的范圍見《機(jī)要檔案管理制度》)。
三、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》的內(nèi)容,將檔案調(diào)出,供調(diào)檔人查閱。
四、調(diào)檔人必須是《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》里注明的查閱人。
五、《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》由檔案管理人員留存?zhèn)洳椤?/p>
六、檔案借閱時(shí)間最長不超過8個(gè)工作時(shí)。
七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時(shí)間延長,應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。
第九節(jié)檔案銷毀
一、超過保存期,且無保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷毀。
二、需銷毀的檔案由保管部門填報(bào)《檔案銷毀申請(qǐng)表》(附表4),經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷毀。
三、部門內(nèi)部檔案由部門經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀;機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀;其余檔案由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀。
四、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經(jīng)辦指定專人監(jiān)督銷毀,并填寫《檔案銷毀登記表》(附表5)。
五、檔案銷毀每半年進(jìn)行一次,即每年的1月和7月。
六、《檔案銷毀申請(qǐng)表》、《檔案銷毀登記表》各一式二份,申請(qǐng)部門一份,總經(jīng)辦一份。
第十節(jié)其他
一、檔案管理人員應(yīng)妥善保管,防蟲蛀、防霉、防丟失,保證檔案安全。
二、所有檔案應(yīng)有專柜存放、加鎖,定期清理通風(fēng),防濕。
三、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印,不得置于公共場(chǎng)所。
四、本制度附件包括:《機(jī)要檔案管理制度》。
五、以上表格均由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)。
六、各部門必須嚴(yán)格按照本制度相關(guān)規(guī)定保管檔案。
第14篇 公司行政后勤管理制度
公司規(guī)范行好政后勤管理制度主要是為了加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤事務(wù)的管理,有效利用公司資產(chǎn)。下面詳細(xì)提供了公司行政后勤管理制度范文,供參考。
第一章作息時(shí)間管理
第一條:公司作息時(shí)間:
此處省略:每個(gè)公司上下班時(shí)間可自行做規(guī)定。
第二章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人刷卡者和要求他人代為刷卡者,各罰款1000元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下:遲到者本人及其直接上司分別罰款50元,部門副經(jīng)理以上人員罰款100元;遲到或早退15分鐘以上、2小時(shí)以下罰款加倍。
第五條:公司規(guī)定,以下情況視為曠工:
(一)無故缺勤兩小時(shí)以上,返回公司上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn);
(二)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
(三)以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:
(一)曠工期間勞動(dòng)報(bào)酬不予發(fā)放,包括崗位工資和房補(bǔ)以及其他福利待遇。
(二)曠工計(jì)算時(shí)間為半天,不足半天按半天計(jì)。
(三)每曠工半天,自當(dāng)月起降薪0.5級(jí),取消當(dāng)季度的季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)視情節(jié)予以部分或全部扣減。
(四)連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三章假期管理
第一條:帶薪年休假及相關(guān)待遇
(一)職員加入公司后下一年度可享有15個(gè)工作日的帶薪年休假(轉(zhuǎn)正后實(shí)施)。
(二)具體休假時(shí)間由職員和部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后安排。
(三)取(銷)假的一般程序如下:
&61550;職員請(qǐng)假需部門負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)批準(zhǔn),抄報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
&61550;一次取假在5個(gè)工作日(含)以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須通過前臺(tái)知會(huì)全體。
(五)帶薪年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年。公司每年向當(dāng)年內(nèi)有帶薪年休假資格的職員發(fā)放300元帶薪年休假補(bǔ)貼。
(六)帶薪年休假取假按照工作日計(jì)算,最小取假長度為半天,不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天??啥啻稳〖?但間隔少于3天的應(yīng)提前一并申請(qǐng)。
(七)凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年帶薪年休假。
&61656;一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天;
&61656;一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天;
&61656;一年內(nèi)病、事假相加超過50天;
&61656;一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
(八)如在帶薪年休假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消帶薪年休假。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加10天假期,一共17天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
第三條:喪假以及相關(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假5天,路程另計(jì)。半個(gè)月內(nèi)知會(huì)總經(jīng)理辦公室,公司將致以奠儀人民幣1000元整。
第四條:工作調(diào)動(dòng)假
異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實(shí)際需要給假,累計(jì)不超過5個(gè)工作日。
第五條:產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假、計(jì)劃生育假
(一)產(chǎn)假及假期(注:男26周歲、女24周歲以上初育為晚育):產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。
產(chǎn)假領(lǐng)取獨(dú)生子女證者增加假期共休產(chǎn)假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
(二)男職員護(hù)理假:10天(限在女方產(chǎn)假期間)。
(三)哺乳假:小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)間給予母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)(不含午餐時(shí)間)。在子女出生3個(gè)月內(nèi)向總經(jīng)理辦公室出示《獨(dú)生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整。
(四)計(jì)劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。
第六條:關(guān)于病假的折抵規(guī)定:職員在因病請(qǐng)假時(shí),如當(dāng)年帶薪年休假尚有剩余天數(shù),經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意后可按帶薪年休假取假審批流程要求從帶薪年休假中折抵,作為帶薪年休假處理。
第七條:關(guān)于出國考察折抵假期的規(guī)定:由公司安排出國考察,按實(shí)際考察占用工作日天數(shù)的50%折抵個(gè)人當(dāng)年帶薪年休假假期。實(shí)際考察天數(shù)的50%不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天。
第八條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
第四章著裝管理
第一條:著裝標(biāo)準(zhǔn)(不含每周最后一個(gè)工作日)
&61618;男職員應(yīng)著襯衫、深色皮鞋、系領(lǐng)帶;女職員應(yīng)著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲或有袖套裙,著絲襪、皮鞋(露腳后跟及腳趾的皮涼鞋等不在此列)。
&61618;各項(xiàng)目管理部及其他部門駐工地現(xiàn)場(chǎng)人員:經(jīng)過在公司的備案后可以著便裝,但如返回公司辦公室、外出會(huì)見重要人員、出席重要會(huì)議等場(chǎng)合,需按辦公室職員要求著裝。
第二條:每周最后一個(gè)工作日著裝標(biāo)準(zhǔn)
&61618;從事對(duì)外公務(wù)或接待外部客戶(如:銷售、維修、拜訪等活動(dòng)),應(yīng)按周一至周四要求著裝或著統(tǒng)一工作服。
&61618;其它職員可著與工作場(chǎng)所相應(yīng)的輕便服裝,但無袖裝、超短裙、拖鞋不在此列。
第三條:逢公司重大活動(dòng),職員應(yīng)按公司通知的要求著裝。
第四條:上班時(shí)間全體職員應(yīng)佩帶工作牌。
第五章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼交總經(jīng)理辦公室備案。
第二條:申報(bào)報(bào)銷手機(jī)通訊費(fèi)的職員,必須及時(shí)公布手機(jī)號(hào)碼,并保證每天(包括節(jié)假日)8:00-22:00處于開機(jī)狀態(tài)。
第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)。
第四條:總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第六章圖書管理
第一條:圖書的購買
(一)購買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)部門負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可購買。
(二)購買圖書后必須到公司圖書管理員處登記,然后交申購部門使用,有條件的部門可以設(shè)部門圖書管理員。
(三)未經(jīng)公司圖書管理員登記的圖書,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫,由前臺(tái)擔(dān)任公司圖書管理員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必須向圖書管理員辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第七章電子郵件管理
第一條:公司職員應(yīng)按要求使用電子郵件,以求高效、規(guī)范地傳遞信息。
第二條:郵件發(fā)送者應(yīng)填寫主題,主題應(yīng)簡明扼要。
第三條:篇幅少于一百字的文件,建議直接作為電子郵件正文輸入。
第四條:所有職員每天應(yīng)最少安排三次時(shí)間(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看郵件,以便及時(shí)閱讀和處理公司的信息。
第五條:下列文件必須以有紙方式存檔:
(一)與金融機(jī)構(gòu)往來的憑證、帳單等;
(二)建筑圖、裝修圖及其它圖案設(shè)計(jì)稿等;
(三)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作需要的原始單據(jù)、憑證;
(四)公司已簽訂的各種合同、協(xié)議等;
(五)公司已對(duì)外發(fā)出的各類函件;
(六)各部門認(rèn)為有必要保存原件的其他文件。
第六條:郵箱設(shè)置及保密
(一)職員離職,總經(jīng)理辦公室應(yīng)及時(shí)取消其個(gè)人郵箱。
(二)職員應(yīng)保護(hù)好個(gè)人郵箱密碼,并定期修改密碼,如果發(fā)現(xiàn)密碼泄露,應(yīng)及時(shí)作出更改。
(三)未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),任何人不得查看他人郵箱的內(nèi)容。
第七條:郵件報(bào)批跟進(jìn)
(一)為避免報(bào)批郵件流程進(jìn)展緩慢,第一報(bào)批人應(yīng)逐級(jí)跟進(jìn)。
(二)為提高信息扁平化程度,鼓勵(lì)報(bào)批同時(shí)抄送第二環(huán)節(jié)審批人。
(三)群發(fā)郵件提倡發(fā)送部門、工作小組。
第八章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時(shí)將座椅歸位。
第四條:電話鈴響三聲之內(nèi)接電話,先說“您好”,再報(bào)出所在部門名稱及接聽電話人姓名。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時(shí)接聽其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:總經(jīng)理辦公室將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評(píng)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成績。
第九章會(huì)議管理
第一條:各部門召開會(huì)議如需使用會(huì)議室或洽談室,會(huì)議組織者須提前向前臺(tái)預(yù)約。如需提供會(huì)務(wù)設(shè)備和服務(wù),應(yīng)提前半天知會(huì)前臺(tái),以便做好準(zhǔn)備。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。在使用會(huì)議室時(shí)應(yīng)小心使用設(shè)備,離開會(huì)議室時(shí),應(yīng)知會(huì)相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門等。
第三條:公司級(jí)、跨部門會(huì)議通知一律由前臺(tái)下發(fā),并按《廣州公司會(huì)議通知》格式填寫。前臺(tái)在會(huì)前確認(rèn)與會(huì)人員是否“接受”會(huì)議通知,并根據(jù)接受情況編制《會(huì)議簽到表》,會(huì)議組織者根據(jù)簽到情況進(jìn)行會(huì)議考勤管理。
第四條:參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參加公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第五條:每月末召開公司月度經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議,各部門每周一需舉行部門全體周例會(huì),周例會(huì)紀(jì)要發(fā)部門全體并抄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十章辦公用品管理
第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由辦公室統(tǒng)一采購。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購單》;
2.開大型會(huì)議或舉辦活動(dòng)需申請(qǐng)辦公用品,由會(huì)議或活動(dòng)負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品請(qǐng)購單》,并提前一天通知辦公用品管理員進(jìn)行準(zhǔn)備;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在辦公室領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、打孔機(jī)、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等原因離開公司,須歸還辦公用品管理員處。
第四條:申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
第十一章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
2.財(cái)務(wù)管理部是公司資產(chǎn)帳務(wù)管理的主管部門,負(fù)責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理。
第二條:資產(chǎn)的分類和使用年限:根據(jù)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)。
第三條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各項(xiàng)目部統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
3.資產(chǎn)的編號(hào)規(guī)則:(資產(chǎn)代號(hào))-(資產(chǎn)序號(hào))。
4.低值易耗品的分類和資產(chǎn)編號(hào)參照以上標(biāo)準(zhǔn)。
第四條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?未經(jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)編號(hào)規(guī)則需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第五條:資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十二章公寓管理
第一條:凡出差深圳,且深圳無住房的職員,無特殊情況,須入住公司八卦嶺公寓,公寓住滿后入住八卦嶺招待所;
第二條:異性職員同時(shí)出差深圳,女職員優(yōu)先挑選入住公司公寓或招待所;
第三條:凡出差深圳并需入住八卦嶺公寓的職員,需提前一天填寫《入住申請(qǐng)單》并交總經(jīng)理辦公室確認(rèn),入住時(shí)憑《入住申請(qǐng)單》到八卦嶺公寓管理處204房辦理入住手續(xù);
第四條:職員入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定;
第五條:禁止擅自與公寓其他住戶調(diào)房,不能將公寓交由外人居住,外來人員不得留宿;
第六條:退房時(shí)請(qǐng)到管理處辦理手續(xù),配合管理處進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
第七條:公司值班室僅供公司職員、司機(jī)休息或留宿,因加班需留宿值班室的職員,可直接到房管部領(lǐng)取鑰匙;因其它原因需留宿值班室的職員,需提前填寫《入住申請(qǐng)單》,交總經(jīng)理辦公室簽字確認(rèn)后,憑《入住申請(qǐng)單》辦理入住。
第十三章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由總經(jīng)理辦公室登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
1.因工作需要以公司名義對(duì)外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;
2.凡因特殊原因需借公章外出公干,須書面申請(qǐng)說明用途和特殊原因,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任;
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交總經(jīng)理辦公室進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
第五條:印章使用審批規(guī)定
用章事項(xiàng)用章審批人
1、公司文件和信函
法人授權(quán)委托書
單位介紹信
邀請(qǐng)函
感謝信
總經(jīng)理
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
2、財(cái)務(wù)報(bào)表
借貸申請(qǐng)
資金擔(dān)保
資金使用
開設(shè)帳戶總經(jīng)理和財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
4、項(xiàng)目投標(biāo)書、意向書、合同書總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
5、法律文書總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
第十四章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事專員郵箱,人事專員審核后發(fā)至前臺(tái)的郵箱,即可辦理。
第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+分機(jī)號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+分機(jī)號(hào)+直線+手機(jī)+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必須將手機(jī)號(hào)印制在名片了,不得將私人郵箱印制在名片上。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
第15篇 公司行政管理規(guī)章制度文本
第一條著裝儀表規(guī)范
1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
4、說話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第二條工作行為規(guī)范
1、遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
4、各部門應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序
5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價(jià)、資金及經(jīng)營管理等有關(guān)的事情。
6、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等
7、節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。
8、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將公司財(cái)產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象,
第三條就餐制度
1、開飯時(shí)間:早 7:30中 12:00晚 6:00
2、全體工作人員都要按時(shí)就餐,無故延時(shí)就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因 加班或因工作外出辦事不能按時(shí)就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。
3.、公司所有人員,除事假和出差之外,無論是否在項(xiàng)目部吃飯,均扣除生活費(fèi)
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動(dòng)。就餐時(shí),如對(duì)飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進(jìn)。
5、眾口難調(diào),不能超標(biāo)準(zhǔn)要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費(fèi)。
第四條辦公用品購買
1、辦公用品購買本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)一購買。
2、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)經(jīng)理同意后采購。大型辦公用品采購必須報(bào)請(qǐng)經(jīng)理審批后方可購買。
3、采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品
第四條辦公用品發(fā)放和使用
1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況,經(jīng)常整理清點(diǎn),庫存不足及時(shí)申請(qǐng)和購進(jìn)。
3、已配發(fā)的各種生活用具,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
4、各部門的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門主管指定專人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對(duì)故障原因予以追查對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。
5、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
6、 嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),
第五條辦公室負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
第六條考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。
第七條出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實(shí)行輪換休息制度,應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,到辦公室備案。
第八條 考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
第九條 考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。
第十條 考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
第十一條印章種類
1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的權(quán)利、憑信和職責(zé)。
2、專用印章:是項(xiàng)目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責(zé)而發(fā)給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。
3、領(lǐng)導(dǎo)人名章:是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)或部門主管的身份印章,是行使職權(quán)的標(biāo)志。
4、其他印章:是起標(biāo)識(shí)作用,如財(cái)務(wù)用的各類標(biāo)識(shí)章、竣工資料特定章。
第十二條印章保管
1、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管,專業(yè)印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,專人印章由各部門指定專人保管;財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。
2、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。
第十三條印章使用
1、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或授權(quán)。
2、凡蓋專業(yè)印章,須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、印章保管人在蓋章前應(yīng)認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)簽字,審閱用章文件和全部資料。
4、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當(dāng)、字跡端正、字圖清晰。
6、不準(zhǔn)在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在文件、文書、資料上蓋錯(cuò)了章要及時(shí)銷毀。
8、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。
第十四條印章丟失
如印章遺失,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān),及時(shí)到當(dāng)?shù)毓膊块T登記,并聲明作廢,其補(bǔ)刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制,新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。
第十二條職工外出,必須履行請(qǐng)銷假制度,并按時(shí)返回銷假,工作時(shí)間內(nèi)無特殊事由不得請(qǐng)假。
第十三條批準(zhǔn)事假權(quán)限
1、各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由經(jīng)理審批。
2、所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第十四條出差
1、公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第16篇 建筑工程公司日常行政辦公管理制度
建筑工程公司日常行政辦公管理制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條 辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條 辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條 辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條 為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條 辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為優(yōu)良中低差三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二oo七年一月一日起施行。
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