包括哪些
一、員工出勤與考勤管理 1. 準時上班,不得無故遲到、早退。
2. 按規(guī)定申請請假,未經(jīng)批準不得擅自缺勤。
3. 保持良好的工作狀態(tài),禁止在工作時間內(nèi)從事私人事務(wù)。
二、工作紀律與行為規(guī)范 1. 保持專業(yè)形象,穿著整潔的制服。
2. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極解決客戶問題。
3. 保持工作區(qū)域清潔,遵守衛(wèi)生規(guī)定。
4. 禁止在工作場所內(nèi)吸煙、飲酒或大聲喧嘩。
三、崗位職責與服務(wù)質(zhì)量 1. 按照分配的崗位職責完成工作任務(wù)。
2. 提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和點歌系統(tǒng)操作指導(dǎo)。
3. 定期參加培訓(xùn),提升服務(wù)技能。
4. 保持良好的團隊協(xié)作,共同維護ktv運營秩序。
四、財務(wù)與財產(chǎn)管理 1. 正確處理現(xiàn)金交易,確保賬目清晰。
2. 愛護公司財物,避免無謂損耗。
3. 遵守財務(wù)制度,不得挪用公款。
五、安全與應(yīng)急處理 1. 熟悉安全規(guī)程,應(yīng)對突發(fā)情況。
2. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報,防止事故發(fā)生。
3. 在火災(zāi)、停電等緊急情況下,按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
處罰規(guī)定
一、違反出勤與考勤管理規(guī)定,將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣減績效直至解雇處理。 二、違反工作紀律與行為規(guī)范,第一次口頭警告,第二次書面警告,第三次直接扣除當月獎金。 三、未能履行崗位職責或服務(wù)質(zhì)量低下,將進行崗位調(diào)整或進行培訓(xùn),連續(xù)兩次未改善者,將面臨降級或解雇。 四、涉及財務(wù)違規(guī),將依法依規(guī)追究責任,嚴重者將解除勞動合同。 五、對安全疏忽導(dǎo)致事故者,將根據(jù)損失程度給予相應(yīng)處罰,嚴重者追究法律責任。
細則
1. 考勤記錄將通過電子系統(tǒng)進行,員工需每日簽到,未簽到者需提交書面說明。
2. 行為規(guī)范違規(guī),由直接上級進行記錄并報人事部門處理。
3. 崗位職責評估將定期進行,由部門經(jīng)理和同事互評,結(jié)果影響績效考核。
4. 財務(wù)違規(guī)行為將由財務(wù)部門調(diào)查,并由管理層決定處罰。
5. 安全培訓(xùn)每季度進行一次,員工必須參加并通過考核。
本管理制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,望全體員工自覺遵守,共同營造和諧、高效的工作環(huán)境。如有疑問或建議,歡迎向人力資源部提出,我們將持續(xù)改進管理制度,以更好地服務(wù)于大家。
某ktv員工管理制度員工工作檢查內(nèi)容范文
第1篇 某ktv員工管理制度員工工作檢查內(nèi)容
在ktv管理制度中大部分的內(nèi)容都是關(guān)于員工管理的內(nèi)容。前些日子也簡單的和大家分享一些比較重要的內(nèi)容。這些ktv管理制度的內(nèi)容對于剛開業(yè)不久的老板很有幫助。今天我們要和大家分享的大家一定也比較感興趣。我們來簡單的看看在ktv管理制度中關(guān)于員工工作檢查內(nèi)容的具體介紹。
第一條:ktv工作人員每一位都需要按照我們場所的規(guī)定著裝,佩戴整齊才可以上報
第二條 :工作人員的外表裝束要符合場所的相關(guān)要求,比方說員工頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型美觀,男發(fā)長不及領(lǐng),不留胡須等等內(nèi)容
第三條:每天的班會要開好,讓每一位工作人員都非常清楚的了解當天自己的工作內(nèi)容
第四條:保證正式營業(yè)之前,每一個崗位上都有人,并且要給客人提供優(yōu)質(zhì)法服務(wù)
第五條:從事大廳接待工作的每一位工作人員都應(yīng)當按照本部門管理制度中的要求站崗,為客人們提供服務(wù)
第六條:ktv包房服務(wù)人員需要按照相關(guān)管理規(guī)定進行包房中的擺臺工作并且要積極檢查點菜單和酒水單是否準備齊全
第七條:當客人來到我們ktv場所的時候我們需要所有的工作人員都要主動熱情、耐心、周到,根據(jù)客人需要及時提供各種細微服務(wù)
第八條:在給客人拿取、遞送任何物品(特別是菜肴、酒水)應(yīng)使用托盤
第九條:給客人上菜或者上酒的時候需要向客人介紹菜名或者酒水的名稱
第十條:按規(guī)范進行結(jié)帳服務(wù),使用收銀夾,帳款無差錯,收款后向客人道謝
以上大家所看到的這十條ktv管理制度內(nèi)容作為管理人員每天都要檢查看看員工作的是否到位,是否有違反規(guī)定做事的。
第2篇 社區(qū)黨員工作室管理制度
社區(qū)黨員工作室是為社區(qū)黨員服務(wù)社區(qū)而搭建的平臺,是社區(qū)黨委、居委會工作的延伸和補充。為了更好地發(fā)揮工作室的作用,制定本規(guī)章制度。
第一條工作宗旨:鞏固和發(fā)展黨員先進性教育活動成果,立足服務(wù)居民群眾,構(gòu)建和諧社區(qū),不斷推進社區(qū)黨建工作的創(chuàng)新與發(fā)展,切實加強社區(qū)黨員的教育管理和服務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
第二條遵循原則:社區(qū)黨員工作室在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下,堅持務(wù)求實效、自愿參與、分類指導(dǎo)的原則,立足于充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒模范作用;立足于為社區(qū)黨員和群眾服務(wù),整合社區(qū)資源,發(fā)揮典型帶動作用,激發(fā)廣大居民群眾共同參與社區(qū)建設(shè),加強對社區(qū)工作的監(jiān)督,密切社區(qū)黨總支與人民群眾的血肉聯(lián)系。
第三條每日值班制度:
1、每周一至周五分別由“勝利四路黨支部、勝利三路黨支部、體育場路黨支部”的黨員中心戶和黨員骨干輪流值班。值班時間為上午8:30——11:30,下午15:00——17:30
2、值班人員每天安排社區(qū)黨員義務(wù)巡邏隊員的巡邏。
3、接受社區(qū)居民的來電、來訪并對反映的情況進行調(diào)查、研究、做好記錄,對能及時解決的予以解決,不能解決的上報社區(qū)黨總支。
4、值班人員應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助社區(qū)工作者開展工作。
5、值班人員應(yīng)監(jiān)督社區(qū)工作者的工作作風、工作態(tài)度,對社區(qū)工作者工作中存在問題的,應(yīng)及時向社區(qū)黨總支和街道黨工委反映。
第四條每周工作匯報制度:
1、每周五,社區(qū)黨總支召開黨總支擴大會議,3個支部書記和全體社區(qū)工作者參加。
2、各個支部就一周值班情況向黨總支匯報,并將受理群眾來電來訪情況中無法解決的問題向黨總支匯報。
3、所有社區(qū)工作者應(yīng)向黨總支匯報一周工作。
4、社區(qū)黨總支應(yīng)就各支部一周值班情況予以總結(jié)并就支部匯報的待解決問題研究提出解決方案。
第五條處理情況反饋制度:
1、工作室接待群眾來電來訪后,應(yīng)及時向群眾反饋處理進展情況。
2、對已經(jīng)辦結(jié)的來電來訪,應(yīng)要求來電來訪群眾在登記表上簽處理情況反饋意見。
第3篇 瓦檢員工作管理制度
瓦檢員屬于特殊工種,主要負責“一通三防”工作、工作直接關(guān)系著井下職工生命的安全、責任重大。為了規(guī)范瓦檢員的工作行為,提高其工作質(zhì)量,特制定如下管理制度:
一、瓦檢員安全生產(chǎn)責任制:
1、瓦檢員對當班所管轄業(yè)務(wù)范圍的“一通三防”負全面責任,需認真負責地履行職責,切實搞好本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
2、認真做好本崗位的具體工作,嚴格執(zhí)行瓦斯巡回檢查制度,“一炮三檢”制度,三人連鎖放炮制度,請示匯報制度瓦斯超限撤人制度,嚴禁瓦斯超限作業(yè),管理好各種通風設(shè)施和儀表、確保通風安全。
3、嚴格按《瓦檢員操作規(guī)程》進行瓦斯檢查工作,完成好自己的工作任務(wù)。
4、工作前必須準備校好的瓦檢器、記錄本、粉筆、圓珠筆、風筒、接掛風筒的線繩、膠水、鉗子、防塵等工作之需用的工具,保證能順利的完成任務(wù),實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
5、工作中必須保證工作效率和工程質(zhì)量,嚴格按標準要求作業(yè)。要做到質(zhì)量標準化,安全創(chuàng)水平。
6、瓦斯超限,瓦檢員有權(quán)責令現(xiàn)場停止工作,并把所有相關(guān)人員撤到安全地點,及時匯報當班領(lǐng)導(dǎo)并積極按措施要求組織人員處理,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
7、瓦檢員必須嚴格現(xiàn)場交接班制度,并要把當班出現(xiàn)的問題和需要處理問題、現(xiàn)場情況、通風情況、瓦斯含量情況、煤與瓦斯突出征兆、瓦斯監(jiān)控情況、防塵情況、通風設(shè)施情況等現(xiàn)場情況詳細交接清楚,以便下班及時組織處理和作業(yè)。
8、因瓦檢員工作不負責任,違反以上其中之某條規(guī)定,要追究其本人的責任,并罰款50元
二、瓦檢員工作管理制度:
1、瓦檢員必須認真檢查瓦斯、接好風筒、沖洗煤層、切實的搞好“一通三防”工作。
2、瓦檢員必須嚴格執(zhí)行“一炮三檢查”制度,絕對不準空班漏檢、假檢、漏報的情況。發(fā)現(xiàn)有其中一種情況,每漏檢一次罰款50元。
3、瓦檢員要把風筒接到掘進工作面,巖石巷道風筒出風口距迎頭不得超過5米,煤層巷道風筒出風口距迎頭不得超過3米,風筒接頭漏風,破口漏風,造成掘進迎頭出現(xiàn)微風或無風作業(yè),每發(fā)現(xiàn)一項不合格罰款100元。
4、瓦檢員不在現(xiàn)在交接班,遲到、早退、不認真填寫瓦斯記錄、記錄達不到三對口。該制度中規(guī)定事項,每發(fā)現(xiàn)一項罰款20元。
5、瓦檢員脫崗漏檢、掘進迎頭出現(xiàn)風筒脫節(jié)、或被其它物體壓住風筒、風機跳閘停電,造成瓦斯超限(以瓦斯監(jiān)控地面主機顯示數(shù)為準)每發(fā)生一次罰款50元。
6、瓦檢員不認真沖洗煤層,安設(shè)噴霧,增接防塵管,造成煤塵飛揚,煤塵堆積厚度超過2毫米,連續(xù)度超過長10米,罰當班瓦檢員50元。防塵噴霧班交接,如防塵噴霧丟失或被盜要照價賠償,計每個噴霧嘴38元。
二○○八年一月八日
第4篇 從業(yè)人員工作服管理制度
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。
一、所有從業(yè)人員上班時間必須統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服。個人不得擅自改變工作服式樣。
二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分。
三、工作服應(yīng)定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的從業(yè)人員的工作服應(yīng)每天更換。
四、從業(yè)人員上廁所前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。
五、待清洗的工作服應(yīng)遠離食品處理區(qū)。
六、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。
第5篇 電信營業(yè)員工作管理制度
以下是一則電信營業(yè)員管理制度,僅供各位電信公司員工管理人員參考,希望大家從中了解此制度的作用,以及員工管理技巧。
1. 營業(yè)員現(xiàn)場工作制度
(1) 營業(yè)員必須提前15分鐘到崗,準備好工作所需用品,以飽滿自信的狀態(tài)投入工作。
(2) 所有當班營業(yè)員必須服從營業(yè)主管及值班長的調(diào)度。
(3) 保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的整潔。除工作必須品外,嚴禁將與工作無關(guān)的其它物品帶入工作區(qū),茶杯不得放在柜臺上,工作臺不得張貼與工作無關(guān)的東西,辦公用品擺放整齊,維護好個人辦公桌及周圍衛(wèi)生,工作時間不允許會客,不允許聊與工作無關(guān)的話題。
(4) 營業(yè)員未穿制服不得進入工作區(qū)域。
(5) 受理業(yè)務(wù)時,一切行為必須符合營業(yè)員行為規(guī)范,接受營業(yè)主管及值班長監(jiān)督檢查。
(6) 嚴格遵守工作紀律,不得私自泄露用戶資料,不得隨意查閱、打印用戶詳單。
(7) 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,準確辦理業(yè)務(wù),不懂的業(yè)務(wù)和不清楚的地方不得隨便處理;遇到無法解決的問題,可提交給值班長請求幫助,不得向值班長重復(fù)提交類似問題。
(8) 遇事應(yīng)經(jīng)用戶同意后方可離開臺席,同時需擺放“暫停服務(wù)”的提示牌。
(9) 當客戶所要辦理的業(yè)務(wù)不屬于本臺席時,為客戶準確指明其所要辦業(yè)務(wù)的臺席位置,不得用籠統(tǒng)的語言或不明確的手勢敷衍客戶。
(10) 嚴格落實首問負責制。
2. 管理人員現(xiàn)場工作制度
(1) 熱情迎接客戶,儀容整潔、儀表規(guī)范、儀態(tài)大方、用語規(guī)范、稱呼恰當,手勢到位,充分展示電信公司的良好形象。
(2) 營業(yè)主管及值班長要維持營業(yè)廳秩序,及時疏導(dǎo),確??蛻襞抨牼鶆?工作人員無脫崗。
(3) 營業(yè)主管及值班長要在營業(yè)現(xiàn)場負責監(jiān)督營業(yè)員執(zhí)行各類服務(wù)規(guī)范,對營業(yè)員出現(xiàn)違反服務(wù)規(guī)范的行為及時制止并給予糾正,對于重大過失要及時上報上級主管部門。
(4) 主動詢問客戶、引導(dǎo)客戶到所辦理業(yè)務(wù)的柜臺。
(5) 建立巡視制度,監(jiān)督營業(yè)員服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,對服務(wù)規(guī)范中出現(xiàn)不合格行為或優(yōu)秀行為給予點評和指導(dǎo)。
(6) 對營業(yè)廳的排班應(yīng)靈活機動,要根據(jù)業(yè)務(wù)受理量,結(jié)合本廳內(nèi)業(yè)務(wù)的開展情況和營業(yè)員的工作量、營業(yè)廳內(nèi)忙閑時制訂排班表。針對出帳期的業(yè)務(wù)高峰期或突發(fā)性的業(yè)務(wù)高峰,應(yīng)采取應(yīng)對措施維持營業(yè)現(xiàn)場秩序,如增加臨時臺席、調(diào)整營業(yè)員配備、增加咨詢引導(dǎo)員疏導(dǎo)現(xiàn)場秩序等。
(7) 定期整理相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴(建議)受理處理記錄,作為工作經(jīng)驗積累,提交相關(guān)業(yè)務(wù)部門或作為班前培訓(xùn)素材,及時答復(fù)客戶意見簿上的留言。
(8) 巧妙應(yīng)對客戶投訴,不以任何借口推諉、拒絕、搪塞客戶或拖延處理時間。面對突發(fā)事件,處理靈活有方。
(9) 嚴格落實首問負責制。
第6篇 監(jiān)理人員工作考核管理制度
一、目的
通過考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量,提高管理水平??己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1. 項目管理部考核項目監(jiān)理機構(gòu);
2. 總工辦檢查項目管理部的考核工作;
3. 總工辦抽查項目監(jiān)理機構(gòu),抽查情況反饋項目管理部。
三、時間
4. 每月考核一次;
5. 考核表當月二十八號前報公司總工辦;
6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見后,交人力資源部備案。
四、考核原則
7. 考核實行折算百分制;
8. 考核得分=100-考核合計扣分;
9. 績效考核系數(shù)=考核得分÷100;
10. 考核層次劃分為:監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項目總監(jiān);
11. 考核得分為負值時,按零分計;
12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項目總監(jiān)考核表;
13. 每月考核情況公開,被考核人可以向項目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證、其他、總監(jiān)評價、連帶責任、檢查扣分、特殊考核共十六項;
15. 項目總監(jiān)的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀律、質(zhì)量控制、安全管理、進度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計變更、經(jīng)濟簽證、其他、上級評價、連帶責任、檢查扣分、特殊考核共十六項;
16. 根據(jù)不同時期的工作情況,考核內(nèi)容可以進行適當調(diào)整;
17. 調(diào)整的考核內(nèi)容,須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18. 監(jiān)理機構(gòu)人員受到不廉潔投訴時,公司責成項目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實的,當事人當月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的,當月考核零分;
19. 發(fā)生質(zhì)量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件,相關(guān)人員、項目總監(jiān)當月考核零分;
20. 執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過,全部人員當月考核零分;
21. 質(zhì)檢、安檢或政府其他部門的專項檢查中,監(jiān)理工作被批評的,全部人員當月考核扣10~100分;
22. 合同約定監(jiān)理費未收回,項目總監(jiān)當月考核扣10分,其他人員當月考核扣5分;
23. 監(jiān)理機構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報批評,全部人員當月考核零分;
24. 監(jiān)理機構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報表揚,按照《員工創(chuàng)新獎勵制度》進行獎勵;
25. 監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,當月考核零分;
26. 未按規(guī)定提交工作總結(jié),相關(guān)人員當月考核扣10分。
第7篇 公司職員工作服管理制度5
公司職員工作服管理制度(5)
第一條、為樹立和保持公司良好的社會形象,營造企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費由個人承擔,如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費5倍以下的罰款。
4、制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7.員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。
8.所有員工大型*或有關(guān)活動按通知要求著裝。
第三條、工服折舊
1、工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計折舊。
2、如員工因個人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計算)工作服歸個人所有。
3、如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。
4、試用期員工因個人原因離職,按服裝價值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個人所有。
第四條、除清洗、修補外,工作服不得帶出公司。
第五條、員工午休、外出會客或辦事,都須穿工作服。
第六條、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時,應(yīng)及時修補,如損壞嚴重,則員工必須自己付錢重新訂做。
第七條、員工不得隨意改動工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條、員工領(lǐng)取工服一律填寫工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條、本辦法由辦公室負責解釋修改。
第十條、本辦法自批準之日起實施。
第十一條、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第8篇 餐廳工作員工宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:
1、 自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、 保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、 定期安排員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、 愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、 養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍舍長報告。
6、 不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須在晚上23點之前離開宿舍,否則宿舍舍長有權(quán)令其立即離開,并對當事人進行行政處罰。
7、 出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。
8、 宿舍內(nèi)須謹慎吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。
9、 宿舍內(nèi)嚴禁賭博及從事其他非法活動,違犯者處以行政處罰。
10、 服從宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、 每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、 員工遇到問題和困難,可告知店長或宿舍舍長,店長或宿舍舍長應(yīng)盡量給予幫助。
13、 有如下行為者將受到處罰:口頭警告:1) 隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾?、鞋跡印到墻上。2) 亂扔垃圾,造成下水管道堵塞。3) 用力關(guān)門,產(chǎn)生較大聲音,影響到其它同事休息。4) 在房內(nèi)堆積大量臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。5) 在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。6) 在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機或手機,影響到其它同事作息。7) 私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。8) 未經(jīng)許可使用他人的私人物品。9) 超過晚上12點回宿舍且不攜帶鑰匙,影響到其他同事休息。書面警告:1) 不服從宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。2) 拒絕管理,與宿舍管舍長發(fā)生爭執(zhí)。3) 未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。4) 裸露身體,在宿舍東走西逛。最后警告:1) 偷竊公私財物。2) 在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。3) 不按設(shè)備程序操作,嚴重損壞公共設(shè)施的。4) 未經(jīng)許可帶外來人員在宿舍住宿。5) 受到嚴重書面警告和最后警告的員工將處以嚴厲的行政處罰或被取消住宿資格。
第9篇 房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2. 0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5. 0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。
6. 0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7. 0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。
8. 0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應(yīng)填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9. 0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10. 0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12. 0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13. 0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14. 0 本規(guī)定自___年_月_日起實施。
第10篇 公司員工工作紀律管理制度
每一家企業(yè)的對待員工的工作紀律是不一樣的,但不能缺少了最基本的紀律及員工規(guī)范,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的公司員工工作紀律管理,僅供參考。
1.公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制。
2.各部門實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負責制。
3.公司實行責、權(quán)、利相結(jié)合的分級管理方式,下級服從上級,個人服從組織的總原則。
4.為公司的健康成長,超常規(guī)發(fā)展,向社會提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司贏得最佳經(jīng)濟利益是公司全體員工的行為準則,即公司最高利益原則。
5.各級管理人員及其他職工,必須按照各自的職責范圍和權(quán)限處理各項工作。處理超越職權(quán)范圍事項,須經(jīng)上級授權(quán)或征得上級同意。特殊情況下,無法請示,則應(yīng)以公司的最高利益原則為標準,恰當處置,事后盡快報告。重大事項,以先口頭,后文字報告方式處理。
6.公司對全體職工的基本要求:聽從指揮;工作嚴謹、高效;信息傳遞渠道暢通;團結(jié)協(xié)作,工作不許推諉;勇于負責;開拓進取。
7.員工必須服從組織分配和調(diào)動。
8.公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準,按能績升降職級,全面測評,每年考核。
二、勞動紀律
1.嚴格遵守勞動時間,不遲到,不早退,不曠工。
2.勞動中,認真負責,不脫崗,不串崗,不做與本職無關(guān)的事。嚴禁在工作場所打鬧喧嘩。
3.在工作場所,不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。
4.嚴格遵守本崗位的操作規(guī)程,按崗位要求完成任務(wù),做好各種原始記錄。真實、準確填報各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。
5.嚴格按規(guī)定使用生產(chǎn)設(shè)備,愛護各類財產(chǎn)、專用設(shè)備設(shè)施及其他勞動工具。保證公司資產(chǎn)完整,使生產(chǎn)設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
6.學(xué)徒工,見習(xí)、實習(xí)及處于培訓(xùn)階段的職工,未經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)考核批準,不得擅自頂崗、上崗。
7.嚴格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計后送行政人事部審核。
三、財務(wù)紀律
1.嚴格遵守國家財經(jīng)紀律,厲行節(jié)約,不浪費公司資財。
2.嚴禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn),不許私自動用公款。
3.嚴格遵守財務(wù)報銷和審批制度,以及各種(項)財務(wù)開支標準。
4.不得冒名多報、謊報業(yè)務(wù)招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。
4.在與他人交談中,不準涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟情報和其他需保密事項。
5.不準在無保密措施的地方,存放需保密的文件資料。
6.不準攜帶機密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。
7.不準在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。
8.工作變動時,應(yīng)及時辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀律
1.嚴格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度,發(fā)揚愛司愛崗的精神,維護公司的利益。
2.嚴格執(zhí)行請示報告制度,及時真實反映情況。
3.與外單位人員交往,必須謙虛謹慎,不卑不亢,講究文明禮貌。
4.嚴禁酗酒。在外聯(lián)活動中,飲酒不得超過本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。
5.在外聯(lián)期間,不許同廠外機構(gòu)或個人私自交易,不許利用職權(quán)和工作之便營私牟利或私自收受禮品。
制度范本 技術(shù)部員工管理制度
第11篇 中學(xué)學(xué)校食堂管理人員工作制度
中學(xué)(學(xué)校)食堂管理人員工作制度
一、招聘與管理
1、管理人員包括管理員和班長,負責食堂炊事人員的招聘。開學(xué)前管理員與班長向校內(nèi)外招聘炊事人員9名、鍋爐工1名,要求聘用人員身體健康,思想端正,能勝任所聘工種的工作。所有聘用人員需報主管領(lǐng)導(dǎo)審核備案,一經(jīng)聘用,所有人員需交一百元押金并簽訂工作合同方可上崗。
2、管理員組織、領(lǐng)導(dǎo)炊事員辦好食堂,全面安排工作,定期組織炊事人員學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì),做好服務(wù)工作。負責炊事人員的考勤、考績工作,并做好記錄。
3、班長組織、領(lǐng)導(dǎo)炊事員做好成本核算、確定合理價格、保證飯菜質(zhì)量和數(shù)量、做好操作間和售菜間的所有工作。
4、炊事人員的工資由三部分構(gòu)成:基礎(chǔ)工資500元,常規(guī)工資100元,獎勵工資100元,其每月工資總數(shù)不得超過700元。鍋爐工工資每月600元。每月實際工資將根據(jù)員工的工作態(tài)度、工作紀律、工作效果等由管理員進行核算,報主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后發(fā)放。出現(xiàn)以下情況對管理員進行扣款:炊事人員私開小灶、私自炒菜扣除管理員和班長10元,有問題炊事人員越級反映管理員和班長扣5元,因炊事人員無理取鬧影響食堂正常秩序者扣除管理員和班長50元。
5、管理員要充分調(diào)動炊事人員的積極性,要求他們服務(wù)熱情周到,主副食調(diào)配合理,不斷提高飯菜質(zhì)量,并保證分飯分菜公平合理。經(jīng)常召開各班生活委員的會議,聽取學(xué)生對食堂工作的意見,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。每月定期安排好一次學(xué)生加餐工作,如果出現(xiàn)不安排的情況或安排不當扣管理員50元。
6、管理員嚴禁亂拉亂拿食堂物品,嚴禁多吃多占或請無關(guān)人員到食堂吃喝。出現(xiàn)一次扣管理員10元。
7、接受主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、進庫與出庫
8、管理員是食堂財產(chǎn)、物資、食品等管理的主要責任人,負責對財產(chǎn)進行管理,對購進物資的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收,確保食品衛(wèi)生安全,確保數(shù)量到位,并對價格進行監(jiān)督。
9、貨物進、出庫房必須實行進出物品登記制度,建立臺賬。管理員應(yīng)堅持原則,大公無私,不弄虛作假,不私占便宜,不拿原則做交易。進貨有進貨來源、出售單位(人)、大宗采購物品需審核出售單位的資質(zhì)和許可證、所有物品必須有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、進貨人簽字等,把好質(zhì)量關(guān),對數(shù)量不足和質(zhì)量較差的物品,不簽字驗收,出貨有物品名稱、數(shù)量、領(lǐng)貨人簽字。嚴格按財務(wù)制度辦事,作到食堂賬目清楚,手續(xù)齊全,日清月結(jié),每月進行一次結(jié)算。如發(fā)現(xiàn)一次記錄不詳實,扣管理員5元。
10、管理員必須妥善保管進庫物資,做到“五防”(即防腐爛、防霉變、防鼠、防蟑螂、防蠅),同時應(yīng)將物品歸類存放,如大米、面粉必須離墻壁、地面各20厘米等,干貨、濕貨、生、熟食品必須嚴格分類存放,各類貨物必須擺放在貨品架上。如發(fā)現(xiàn)腐爛、霉變、變質(zhì)的物資應(yīng)及時清除出庫(管理員有責任在保障供應(yīng)的情況下盡量避免物資積壓,減少損失)。對存放物資不合理、沒有及時清除腐爛、霉變、變質(zhì)物資等扣管理員10元。
11、嚴禁易燃、易爆、有毒、有害物品進入庫房。非庫房管理人員及閑雜人員嚴禁進入庫房。每周必須用藥物對庫房內(nèi)進行消毒。
三、安全與設(shè)備
12、管理員根據(jù)學(xué)校的《食堂安全管理制度》,完善相應(yīng)的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。保證學(xué)生的膳食安全和食品安全。
13、要求炊事人員到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢,領(lǐng)取合格的《健康證》后方可上崗工作,發(fā)現(xiàn)傳染性疾病癥狀及外傷性感染的人員應(yīng)立即上報學(xué)校勸其辭崗。要求炊事人員平時應(yīng)保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
14、保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常組織和檢查炊事人員對餐具用具進行清洗消毒,生熟案板刀具要分開存放。供應(yīng)學(xué)生的膳食應(yīng)注重營養(yǎng)搭配,保持新鮮,嚴禁向?qū)W生供應(yīng)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗;嚴防食物中毒或農(nóng)藥中毒。如發(fā)生食物中毒,管理員負相應(yīng)經(jīng)濟、法律責任。
15、管理員要協(xié)同炊事人員認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,不準私拉亂接電源;開油鍋人員不得隨便離開,防止發(fā)生事故。電器、制冷設(shè)備應(yīng)定期檢修,要求鍋爐工嚴格按照操作規(guī)程進行操作,定期對鍋爐及其設(shè)備進行檢修。
16、管理員要定期或不定期對食堂的相關(guān)設(shè)備進行登記、檢查、維護和添置。購進的設(shè)備,必須按照規(guī)格、型號、單價、廠牌、編號、購入年月登記建檔,妥善保管使用說明書,以備按章操作和維修。指導(dǎo)使用者要了解和熟悉設(shè)備的性能,嚴格操作規(guī)程。使用設(shè)備前,必須認真檢查不安全因素,確定沒有障礙后方能開機。發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)W校總務(wù)處報告,總務(wù)處負責半年對所有設(shè)備進行一次檢修,嚴禁私自拆裝維修。機器或設(shè)備運行中,必須有專人看管,嚴禁聊天、打鬧,不準用手觸動機器內(nèi)面團、絞肉等物。使用電器時,必須注意安全,發(fā)現(xiàn)電線破裂或短路時,應(yīng)立即切斷電源,聯(lián)系電工修理。非電工者不得隨意修理。
**中學(xué)
二0**年**月十五日
第12篇 某學(xué)校班級圖書管理員工作制度
學(xué)校班級圖書管理員工作制度
*負責檢查同學(xué)們的借閱情況,利用課間整理、打掃書架。
*查看還回的圖書是否完好,如有損壞及時記錄并向老師匯報,督促損壞圖書的同學(xué)粘補或賠償。逾期不還者,督促將書收回。
*記錄下同學(xué)們愛惜圖書的行為,及時向班主任匯報,班主任利用午會時間給予表揚,為同學(xué)們樹立好的榜樣。
*期末前兩周將所有外借的圖書收回,清理后歸還給圖書的小主人。
第13篇 公司職員工作服管理制度
第一條 、為樹立和保持公司良好的社會形象,營造企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。
第二條 、職員著裝、掛工牌管理辦法:
1、 員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。
2、 男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、 所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費由個人承擔,如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費5倍以下的罰款。
4、 制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個人按月折價從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補做制服。
5. 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價扣回制服款,不收回制服。
6. 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。
7. 員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。
8. 所有員工大型集會或有關(guān)活動按通知要求著裝。
第三條 、工服折舊
1、 工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計折舊。
2、 如員工因個人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計算)工作服歸個人所有。
3、 如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。
4、 試用期員工因個人原因離職,按服裝價值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個人所有。
第四條 、除清洗、修補外,工作服不得帶出公司。
第五條 、員工午休、外出會客或辦事,都須穿工作服。
第六條 、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時,應(yīng)及時修補,如損壞嚴重,則員工必須自己付錢重新訂做。
第七條 、員工不得隨意改動工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。
第八條 、員工領(lǐng)取工服一律填寫工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。
第九條 、本辦法由辦公室負責解釋修改。
第十條 、本辦法自批準之日起實施。
第十一條 、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。
第14篇 學(xué)校食堂從業(yè)人員工作管理制度
1、嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時上下班,不無故缺席。
2、恪守職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。
3、愛護公物,不隨意或蓄意破壞食堂財產(chǎn)。
4、食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
5、食堂從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。必須做到:
(1)工作前、處理食品原料后、便后有肥皂水及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。
(2)穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi)。
(3)不得留長指甲、戴首飾加工食品,女員工不得濃妝艷抹。
(4)不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。
(5)工作期間不得穿拖鞋、短褲及赤膊等。
6、把好飯菜質(zhì)量關(guān),嚴防食物中毒。
7、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高烹飪技術(shù)。
8、作好安全工作,嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。
第15篇 工作責任制度:員工檔案管理
員工檔案管理工作責任制度
(1)員工的入職、獎懲、請假、辭職表、勞動合同等《11份附件》文件必須保存二年以上。
(2)以上文件由人力資源部根據(jù)入職月份按系統(tǒng)或部門分類裝入文件袋歸檔,歸檔后統(tǒng)一存放在財務(wù)部資料房,未經(jīng)人力資源部、財務(wù)部經(jīng)理一致同意,任何人不得查閱或借出。;
(3)人力資源部對涉及薪資保密、員工個人保密信息等內(nèi)容嚴格履行保密義務(wù)。
第16篇 某高中外籍教師管理人員工作制度
高級中學(xué)外籍教師管理人員工作制度
為增強英語教學(xué)實力,開展學(xué)科雙語教學(xué),我校擬聘請外籍教師,以提高學(xué)生英語水平,發(fā)展學(xué)生英語的實際運用能力,凸顯我校英語學(xué)科的教學(xué)特色。除要求教職工在對外籍教師的接觸中嚴格遵守國務(wù)院發(fā)布的《涉外人員守則》外,為加強對外籍教師管理機構(gòu)工作人員日常工作的管理,結(jié)合我校具體情況,制訂以下補充規(guī)定:
(一)、認真學(xué)習(xí)貫徹國家對外政策,強化組織觀念,加強紀律性。重大事件及時請示匯報。
(二)、與海外人士接觸時,我校全體人員應(yīng)講究文明禮貌,熱情友好,不卑不亢,以禮相待。
(三)、嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,注意內(nèi)外有別。不同外籍人士談?wù)摬荒芄_的科研成果或其他的國家機密。不私自帶外籍人士到研究室或其他對外保密的場所參觀。
(四)、維護國家利益和民族尊嚴。如遇外籍人士發(fā)表有損于我國家或?qū)W校利益的言論或提出懷疑誤解的問題時,應(yīng)闡明國家、學(xué)校的立場或給予必要的解釋。不做不利于國家或?qū)W校的事,不說不利于國家或?qū)W校的話。
(五)、嚴禁向外籍人士索取財物或兌換外幣,不得背著學(xué)校同外籍人士私自交往,不得為個人的目的主動和外籍人士拉關(guān)系,甚至與外籍人員合謀,弄虛作假,欺騙學(xué)校。
(六)、與外籍人員交往時不接收貴重禮品。確實有不便拒絕的,應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)外事管理部門匯報登記。
(七)、不得私自邀請外國記者、領(lǐng)使館人員來校;未經(jīng)批準,不得參加外國使館組織的晚會或其他活動。
(八)、警惕個別外籍人員用各種手段腐蝕引誘、拉關(guān)系,刺探我國、我校政治、軍事、經(jīng)濟、科技情報,進行非法活動。
(九)、除工作安排或與外籍人士有預(yù)約外,不得隨意進入外籍人員住房,影響他們的工作和休息。不主動邀請外籍人士到學(xué)生宿舍。嚴禁與外籍人員發(fā)生不正當關(guān)系。
(十)、組織與外籍人士一起郊游或舉行晚會、舞會須事先征得批準,堅持勤儉辦事的原則,不搞鋪張浪費。嚴禁酗酒。須嚴格控制飲酒量,飲酒不得超過個人酒量的三分之一。
(十一)、協(xié)助做好安全保衛(wèi)工作,保證外籍人士的人身、財產(chǎn)安全及正常活動。
(十二)、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)外事紀律,檢查遵守外事紀律的情況,及時處理違反外事紀律的人和事。
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