營(yíng)銷薪酬管理制度3篇

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：87

目錄
1.營(yíng)銷管理制度包括哪些方面 2.營(yíng)銷管理制度重要性 3.營(yíng)銷管理制度方案 4.營(yíng)銷薪酬管理制度3篇

營(yíng)銷薪酬管理制度

營(yíng)銷薪酬管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵組成部分，旨在激勵(lì)和留住優(yōu)秀的營(yíng)銷人才，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。它涉及到多個(gè)層面，包括薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及晉升路徑等。

包括哪些方面

1. 薪酬結(jié)構(gòu)：明確基本工資、提成比例、獎(jiǎng)金制度，以及可能存在的股票期權(quán)、年終獎(jiǎng)等額外收入。

2. 績(jī)效考核：設(shè)定銷售目標(biāo)、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)，以量化和定性的方法評(píng)估員工表現(xiàn)。

3. 福利政策：包括健康保險(xiǎn)、退休金計(jì)劃、假期安排等，以增強(qiáng)員工的歸屬感和穩(wěn)定性。

4. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：設(shè)立銷售冠軍、團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)等，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

5. 晉升通道：為營(yíng)銷人員提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵(lì)他們不斷提升自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

重要性

有效的營(yíng)銷薪酬管理制度對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要。它能夠：

1. 吸引優(yōu)秀人才：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇可以吸引并留住行業(yè)內(nèi)的頂尖營(yíng)銷人才。

2. 激發(fā)員工潛力：通過績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率。

3. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：合理的薪酬結(jié)構(gòu)和晉升通道能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的公平競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4. 保障企業(yè)利益：通過對(duì)營(yíng)銷成果的量化評(píng)估，確保企業(yè)的投資回報(bào)，維持財(cái)務(wù)健康。

方案

1. 設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)薪酬體系：根據(jù)市場(chǎng)變化和公司業(yè)績(jī)，適時(shí)調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)，保持激勵(lì)的有效性。

2. 實(shí)施公正的績(jī)效考核：制定明確、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)價(jià)過程的公正透明。

3. 引入長(zhǎng)期激勵(lì)：如股票期權(quán)，將員工利益與公司長(zhǎng)期發(fā)展綁定，增強(qiáng)員工忠誠度。

4. 定期評(píng)估與調(diào)整：定期回顧薪酬制度的效果，根據(jù)反饋進(jìn)行必要的調(diào)整優(yōu)化。

5. 提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)：為員工提供職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，幫助他們提升專業(yè)技能，滿足職業(yè)發(fā)展需求。

營(yíng)銷薪酬管理制度應(yīng)以激勵(lì)、公平和效率為核心，結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境，不斷進(jìn)行迭代和完善。只有這樣，才能真正發(fā)揮其在吸引人才、提升業(yè)績(jī)和塑造企業(yè)文化上的重要作用。

營(yíng)銷薪酬管理制度范文

第1篇營(yíng)銷薪酬管理制度范例

第一條目的

1.1為了規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬管理;

1.2保障薪酬管理工作的全面性、公正性、可操作性與可持續(xù)發(fā)展性;

1.3維護(hù)公司的組織利益和員工利益,增強(qiáng)公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。

第二條適用范圍

本制度適用于公司全體營(yíng)銷人員

第三條引用文件

第四條定義

4.1員工介紹客戶:員工使客戶認(rèn)知幸福e家,并促使客戶第一次到訪。

4.2開盤:項(xiàng)目初始銷售至銷售率達(dá)到40%階段。

4.3中盤:項(xiàng)目銷售率40%---70%階段。

4.4尾盤:項(xiàng)目銷售率70%--100%階段。

4.5大客戶:同一單位或同一單位的在職人員一次性購買10套(含)住宅以上的客戶,同一顧客(含直系親屬)一次性購買3套(含)住宅以上的。

4.6待崗:在工作崗位僅發(fā)放基本生活費(fèi)(400元/月),時(shí)限一個(gè)月。

4.7離崗:離開原工作崗位,::由辦公室予以考慮除原工作崗位外的其他工作崗位,如均不適用公司可與其解除勞動(dòng)合同。

4.8營(yíng)銷人員:營(yíng)銷部?jī)?nèi)從事具體的房屋銷售工作,負(fù)責(zé)客戶的接待、講解、帶看施工現(xiàn)場(chǎng)、客戶回訪等。

4.9非營(yíng)銷人員:指營(yíng)銷部以外的公司員工及除主管營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、營(yíng)銷人員以外的營(yíng)銷部其他員工。

4.10目標(biāo):指本制度所確保實(shí)現(xiàn)的銷售收入指標(biāo),即應(yīng)完成的工作任務(wù)。

4.11首席營(yíng)銷員:每月完成銷售任務(wù),績(jī)效評(píng)估綜合排名第一者為首席營(yíng)銷員。

第五條頒布和執(zhí)行

本制度自200 年月日頒布執(zhí)行。

第六條職責(zé)

6.1董事長(zhǎng)

6.1.1批準(zhǔn)營(yíng)銷部營(yíng)銷薪酬體系

6.1.2批準(zhǔn)營(yíng)銷部激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

6.1.3批準(zhǔn)營(yíng)銷部崗位及崗位人員數(shù)量的設(shè)置

6.2總經(jīng)理

6.2.1確定營(yíng)銷部營(yíng)銷薪酬體系

6.2.2確定營(yíng)銷部激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

6.2.3確定營(yíng)銷部崗位及崗位人員數(shù)量的設(shè)置

6.2.4對(duì)營(yíng)銷部整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)估

6.3營(yíng)銷部

6.3.1擬定不同項(xiàng)目開始前營(yíng)銷人員不同崗位的設(shè)置;

6.3.2擬定不同項(xiàng)目開始前營(yíng)銷薪酬體系;

6.3.3擬定不同項(xiàng)目開始前營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);

6.3.4負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷人員各崗位績(jī)效的評(píng)估。

6.4財(cái)務(wù)部

對(duì)營(yíng)銷部激勵(lì)執(zhí)行中的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行審核

6.5人力資源部

對(duì)營(yíng)銷部激勵(lì)執(zhí)行中的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行審核

6.6成本審計(jì)部

監(jiān)督營(yíng)銷部激勵(lì)的執(zhí)行

第七條流程

7.1薪酬設(shè)計(jì)的的基本原則

7.1.1有利于員工個(gè)人與公司共同發(fā)展;

7.1.2在保證公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,全面貫徹績(jī)效評(píng)估制度。

7.2營(yíng)銷部薪酬的設(shè)置

7.2.1根據(jù)不同的項(xiàng)目,營(yíng)銷部設(shè)計(jì)不同的崗位設(shè)置,基本結(jié)構(gòu)為營(yíng)銷經(jīng)理、置業(yè)顧問、銷售內(nèi)業(yè)三類崗位,根據(jù)不同情況予以增刪;

7.2.2根據(jù)不同崗位,設(shè)置不同的績(jī)效評(píng)估;

7.2.3薪酬的標(biāo)準(zhǔn)以公司薪酬體系為基礎(chǔ),根據(jù)公司績(jī)效評(píng)估體系作為衡量的依據(jù)。

7.3營(yíng)銷部激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置

7.3.1營(yíng)銷部根據(jù)項(xiàng)目及銷售周期等各種因素的不同制定不同的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);

7.3.2營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)制定后報(bào)送總經(jīng)理進(jìn)行審核;

7.3.3營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。

7.4營(yíng)銷薪酬的執(zhí)行

7.4.1根據(jù)崗位的不同按公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合績(jī)效評(píng)估制度執(zhí)行;

.4.2人力資源部、::財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)薪酬執(zhí)行的審核;

7.4.3成本審計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)薪酬執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;

7.4.4經(jīng)審核的薪酬報(bào)總經(jīng)理簽批后報(bào)董事長(zhǎng)最終確認(rèn)。

7.5營(yíng)銷激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

7.5.1經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)作為營(yíng)銷不執(zhí)行的依據(jù);

7.5.2營(yíng)銷部按月制定激勵(lì)明細(xì)表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核,經(jīng)總經(jīng)理簽批后由董事長(zhǎng)最終確認(rèn);

7.5.3確認(rèn)后的激勵(lì)明細(xì)送人力資源部備案。

第八條激勵(lì)

8.1正激勵(lì)

首席營(yíng)銷員每月額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣500元;連續(xù)三個(gè)月為首席營(yíng)銷員的再獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元;年度五次(含)以上被評(píng)為首席營(yíng)銷員的獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2000元,同時(shí)按營(yíng)銷員要求可將其勞資關(guān)系調(diào)入公司。

8.2負(fù)激勵(lì)

8.2.1待崗

8.2.1.1當(dāng)月未完成任務(wù)且銷售額排名最后的,當(dāng)月不予正激勵(lì)并待崗。如下一個(gè)月能完成任務(wù),恢復(fù)上崗。

8.2.1.2因爭(zhēng)、搶客戶或激勵(lì)所導(dǎo)致的公司內(nèi)部人員爭(zhēng)執(zhí)等影響團(tuán)結(jié)的,對(duì)爭(zhēng)執(zhí)雙方均予以扣除因爭(zhēng)執(zhí)對(duì)象已取得的正激勵(lì),并給予待崗的負(fù)激勵(lì)。

8.2.2 離崗

8.2.2.1營(yíng)銷人員連續(xù)2個(gè)月未完成銷售任務(wù)且連續(xù)2個(gè)月銷售額排列最后一名的;

8.2.2.2營(yíng)銷人員連續(xù)三個(gè)月銷售額均未完成任務(wù)的;

8.2.2.3營(yíng)銷人員年終銷售額排列最后一名,并且額度未達(dá)到營(yíng)銷人員平均銷售額的50%的。

第九條支持性文件

9.1銷售傭金統(tǒng)計(jì)表

第2篇營(yíng)銷人員薪酬管理制度

為了充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性、以實(shí)際行動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)公司未來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,制定營(yíng)銷人員薪酬管理制度是必要的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的營(yíng)銷人員薪酬管理制度范本,僅供參考。

一、營(yíng)銷人員素質(zhì)要求

分公司聘用熱愛市場(chǎng)營(yíng)銷工作,誠實(shí)敬業(yè)的化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、物理、機(jī)械、電子、建筑工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的大中專畢業(yè)生和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士作為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。

二、營(yíng)銷分公司員工崗位

a)營(yíng)銷分公司總經(jīng)理

b)營(yíng)銷分公司區(qū)域經(jīng)理

c)特級(jí)營(yíng)銷工程師

d)高級(jí)營(yíng)銷工程師

e)中級(jí)營(yíng)銷工程師

f)營(yíng)銷員(根據(jù)不同區(qū)域和考核分級(jí)別)

營(yíng)銷人員編制:營(yíng)銷分公司在_______年_______月_______日前營(yíng)銷人員將定員為_______人。

三、營(yíng)銷人員銷售指標(biāo)

根據(jù)營(yíng)銷總公司未來發(fā)展戰(zhàn)略要求和實(shí)際狀況,要求營(yíng)銷人員每月人均保質(zhì)保量銷售實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)裝備合同價(jià)人民幣_(tái)______~_______萬元的產(chǎn)品。

四、營(yíng)銷分公司員工薪酬組成

_________________________________________

五、營(yíng)銷人員福利組成

保險(xiǎn)金:每人每月人民幣_(tái)______元作為公司應(yīng)該代繳的保險(xiǎn)金部分與工資同時(shí)發(fā)放;

年假:在公司服務(wù)滿一年者可享受兩天帶薪年假,年假不累計(jì);

食宿:公司提供集體宿舍和工作餐,駐外市場(chǎng)部員工無集體食堂的,可享受_______元/月的補(bǔ)助,(以實(shí)際出勤為準(zhǔn))所有在外自租房者不享受補(bǔ)貼。

培訓(xùn):公司進(jìn)行定期的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

六、外聘人員工資按聘用協(xié)議執(zhí)行。

七、說明:考核工資組成

____________________________________________________—所報(bào)銷金額。

1.銷售業(yè)績(jī)考核

以銷售合同回款(包括首期款)到帳額為銷售實(shí)際業(yè)績(jī)考核營(yíng)銷人員,(如所簽合同無回款,不計(jì)銷售業(yè)績(jī)考核工資)。

2.下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì):所簽合同如遇有上、下浮點(diǎn)時(shí),則以此合同標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià)的______%考核上、下浮點(diǎn),其下浮點(diǎn)超過______%的無下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì),所簽合同有特別費(fèi)用的,計(jì)入下浮點(diǎn)。在核算上、下浮點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)該減去質(zhì)量保證金和特別費(fèi)用后予以計(jì)算。即有銷售業(yè)績(jī)(指有回款)時(shí),所提取的費(fèi)用才予以兌付,如無銷售業(yè)績(jī)時(shí),其銷售費(fèi)用登記在個(gè)人名下,_______個(gè)月后必須清帳。

1.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì):

a.營(yíng)銷分公司總經(jīng)理的考核以全公司業(yè)績(jī)?yōu)榛鶖?shù),按月考核,年終完成公司全年任務(wù)的______%,將給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:__________

b.分公司區(qū)域經(jīng)理的考核以實(shí)際完成任務(wù)百分比提取考核工資,連續(xù)______個(gè)月完成任務(wù)______%以下,進(jìn)行崗位重新確認(rèn),全年完成分公司任務(wù)______%以上的,將給予獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:______________

2.考核制度:

a.營(yíng)銷人員均實(shí)行試用期考核制度,其試用期為三個(gè)月,對(duì)于不適合崗位的人員將進(jìn)行重新定位或者辭退。

b.對(duì)于營(yíng)銷分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理的考核均實(shí)行考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的形式進(jìn)行。

c.每月進(jìn)行一次考評(píng),其考評(píng)結(jié)果作為核算工資的依據(jù)。

3.本月工資的考核

基本工資考核包括

a.考勤考核

b.合同簽署質(zhì)量考核

c.員工紀(jì)律考核

d.參照公司(______________)、(__________)和營(yíng)銷分公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

薪酬管理制度范本

第3篇營(yíng)銷人員薪酬管理制度范例

薪酬管理的目標(biāo)是什么薪酬管理的作用又是什么下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的一則營(yíng)銷人員薪酬管理制度,請(qǐng)閱讀下文,希望本站整理的下文對(duì)大家有所幫助。

為了充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性、以實(shí)際行動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)公司未來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷人員的主觀能動(dòng)性和企業(yè)分配機(jī)制的激勵(lì)作用,體現(xiàn)公平合理原則,分公司特制訂本規(guī)定:

一、營(yíng)銷人員素質(zhì)要求:分公司聘用熱愛市場(chǎng)營(yíng)銷工作,誠實(shí)敬業(yè)的化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、物理、機(jī)械、電子、建筑工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的大中專畢業(yè)生和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士作為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。

二、營(yíng)銷分公司員工崗位:

a)營(yíng)銷分公司總經(jīng)理

b)營(yíng)銷分公司區(qū)域經(jīng)理

c)特級(jí)營(yíng)銷工程師

d)高級(jí)營(yíng)銷工程師

e)中級(jí)營(yíng)銷工程師

f)營(yíng)銷員(根據(jù)不同區(qū)域和考核分級(jí)別)

營(yíng)銷人員編制:

營(yíng)銷分公司在2005年1月31日前營(yíng)銷人員將定員為6人。

三、營(yíng)銷人員銷售指標(biāo):根據(jù)營(yíng)銷總公司未來發(fā)展戰(zhàn)略要求和實(shí)際狀況,要求營(yíng)銷人員每月人均保質(zhì)保量銷售實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)裝備合同價(jià)人民幣8~10萬元的產(chǎn)品。

四、營(yíng)銷分公司員工薪酬組成:基本工資+職務(wù)工資+技術(shù)津貼+考核工資+年終考核獎(jiǎng)勵(lì)

五、營(yíng)銷人員福利組成:

保險(xiǎn)金:每人每月人民幣200元作為公司應(yīng)該代繳的保險(xiǎn)金部分與工資同時(shí)發(fā)放;

年假:在公司服務(wù)滿一年者可享受兩天帶薪年假,年假不累計(jì);

食宿:公司提供集體宿舍和工作餐,駐外市場(chǎng)部員工無集體食堂的,可享受300元/月的補(bǔ)助,(以實(shí)際出勤為準(zhǔn))所有在外自租房者不享受補(bǔ)貼。

培訓(xùn):公司進(jìn)行定期的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

六、外聘人員工資按聘用協(xié)議執(zhí)行。

七、說明:考核工資組成:銷售業(yè)績(jī)考核工資+訂單下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì)+合同的簽訂提成金額—所報(bào)銷金額。

1.銷售業(yè)績(jī)考核:以銷售合同回款(包括首期款)到帳額為銷售實(shí)際業(yè)績(jī)考核營(yíng)銷人員,(如所簽合同無回款,不計(jì)銷售業(yè)績(jī)考核工資)。

2.下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì):所簽合同如遇有上、下浮點(diǎn)時(shí),則以此合同標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià)的50%考核上、下浮點(diǎn),其下浮點(diǎn)超過50%的無下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì),所簽合同有特別費(fèi)用的,計(jì)入下浮點(diǎn)。在核算上、下浮點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)該減去質(zhì)量保證金和特別費(fèi)用后予以計(jì)算。即有銷售業(yè)績(jī)(指有回款)時(shí),所提取的費(fèi)用才予以兌付,如無銷售業(yè)績(jī)時(shí),其銷售費(fèi)用登記在個(gè)人名下,三個(gè)月后必須清帳。

1.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì):

a.營(yíng)銷分公司總經(jīng)理的考核以全公司業(yè)績(jī)?yōu)榛鶖?shù),按月考核,年終完成公司全年任務(wù)的100%,將給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:考核獎(jiǎng)勵(lì)工資×2

b.分公司區(qū)域經(jīng)理的考核以實(shí)際完成任務(wù)百分比提取考核工資,連續(xù)6個(gè)月完成任務(wù)50%以下,進(jìn)行崗位重新確認(rèn),全年完成分公司任務(wù)100%以上的,將給予獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:考核獎(jiǎng)勵(lì)工資×2

2.考核制度:

a.營(yíng)銷人員均實(shí)行試用期考核制度,其試用期為三個(gè)月,對(duì)于不適合崗位的人員將進(jìn)行重新定位或者辭退。

b.對(duì)于營(yíng)銷分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理的考核均實(shí)行考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的形式進(jìn)行。

c.每月進(jìn)行一次考評(píng),其考評(píng)結(jié)果作為核算工資的依據(jù)。

3.本月工資的考核:

基本工資考核包括:

a.考勤考核

b.合同簽署質(zhì)量考核

c.員工紀(jì)律考核

d.參照公司(薪酬管理及保險(xiǎn)福利制度)、(員工守則)和營(yíng)銷分公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)人員劃分及工資待遇

根據(jù)目前市場(chǎng)狀況,前景愿望良好,適應(yīng)我司發(fā)展的空間優(yōu)勢(shì)非常大。根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備需求量及我司正朝中期發(fā)展階段,按市場(chǎng)需要來開拓業(yè)務(wù),圍繞周邊省市展開營(yíng)銷工作,由近至遠(yuǎn)、由淺至深、以良好的服務(wù)態(tài)度深入客戶的心里逐步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力度,保質(zhì)保量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講信譽(yù)、創(chuàng)建品牌產(chǎn)品之優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)之戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),現(xiàn)制定如下市場(chǎng)營(yíng)銷方案:分公司下設(shè)五個(gè)區(qū)域:莞深市場(chǎng)部、廣東市場(chǎng)部、海口市場(chǎng)部、廣西市場(chǎng)部、湖南市場(chǎng)部。各市場(chǎng)部通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,都存在長(zhǎng)、中、短項(xiàng)目,市場(chǎng)潛力很大,但在各市場(chǎng)區(qū)域,我認(rèn)為市場(chǎng)占有份額很不平衡,珠江三角洲區(qū)域市場(chǎng)比較成熟,開發(fā)時(shí)間早,占有份額大;海南市場(chǎng)雖然開發(fā)早,但目前仍然是一個(gè)空白點(diǎn);廣西市場(chǎng)一些領(lǐng)域,也存在類似問題,沒有份額較大的樣板工程。目前,我們要把此類問題當(dāng)作重點(diǎn)來落實(shí)。下面就市場(chǎng)前景分析如下:

1.莞深市場(chǎng)劃分比較明確,吸取原有的豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)大學(xué)城呈合而圍之狀態(tài)。只要有實(shí)驗(yàn)室的單位就有我營(yíng)銷人員的影子,有嘉鴻順的產(chǎn)品。下步著重對(duì)學(xué)校、疾控、污水處理、公安系統(tǒng)、制藥行業(yè)以及新鮮行業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。莞深市場(chǎng)部照目前營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)分析,預(yù)計(jì)今明兩年?duì)I銷額會(huì)呈上升態(tài)勢(shì)。

2.廣州市場(chǎng)部隨著大學(xué)城的逐步擴(kuò)大以及各行各業(yè)實(shí)驗(yàn)室的增多,我公司規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)人員就相應(yīng)的隨著增加。目前大學(xué)城就有八所大學(xué)同時(shí)進(jìn)駐,后期計(jì)劃已開始啟動(dòng)。相應(yīng)的行業(yè)如:制藥、化工、污水處理等等。隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大化,著重挖掘潛在客戶,本著“誰與客戶最近,別人就離客戶越遠(yuǎn)”的游戲規(guī)則,力爭(zhēng)上游。

3.海南市場(chǎng)部:海南島現(xiàn)有大學(xué)八所,計(jì)劃在海南制做一個(gè)形象工程,把嘉鴻順品牌樹到祖國(guó)的最南端。除熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)外其它院校還處在水泥實(shí)驗(yàn)臺(tái)階段,極有發(fā)展?jié)摿?現(xiàn)已動(dòng)工的三亞學(xué)院于年初進(jìn)駐,制藥業(yè)、疾控中心、研究所等等都具有開發(fā)市場(chǎng)的潛力。今明兩年主要以大專院校、疾控為重點(diǎn)開發(fā)方向。

4.廣西市場(chǎng)部:隨著國(guó)家建設(shè)大學(xué)城的發(fā)展趨勢(shì),廣西也初具規(guī)模,如:貴港職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北海大學(xué)、桂林工業(yè)學(xué)院、南寧疾控中心等等,在今年都有實(shí)驗(yàn)室改造計(jì)劃。依據(jù)公司未來規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃,我分公司有信心在今年為廣西市場(chǎng)添磚加瓦,樹立光輝形象。

營(yíng)銷策略

營(yíng)銷的核心問題是怎樣開發(fā)市場(chǎng),贏得客戶的信任和占有市場(chǎng)。通過營(yíng)銷員,使公司和客戶之間搭起一座橋梁,讓客戶了解公司,了解前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要性。營(yíng)銷不僅是賣產(chǎn)品,更重要的是讓客戶接受我公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。要如何能達(dá)到這一目的,就要有相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。就我而言,當(dāng)前要加強(qiáng)這幾方面的工作:

一、提倡團(tuán)隊(duì)精神,從我們所取得的經(jīng)驗(yàn)分析,這同我們注重團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮集體力量是相關(guān)的,我認(rèn)為要取得更大成績(jī),把每個(gè)單的前期工作做完善,保質(zhì)、保量、如期地完成一項(xiàng)工程,就必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力,發(fā)揮集體的力量,這方面我們還有許多工作要做,許多問題要探討。比如把鼓勵(lì)個(gè)人業(yè)績(jī)同團(tuán)隊(duì)集體相結(jié)合,怎樣分配利益、怎樣協(xié)調(diào)和管理。怎樣使人盡其才,物盡其用,每個(gè)人都能心情舒暢。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)和完善區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

三、重大項(xiàng)目的跟蹤到訪制,對(duì)大項(xiàng)目要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,群策群力,重大項(xiàng)目需市場(chǎng)部經(jīng)理親自跟蹤,由分公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排,加大市場(chǎng)前期開發(fā)力度,急需總公司協(xié)助解決的問題應(yīng)特事特辦,開辟快速綠色通道。如:運(yùn)作資金到位、樣板制作等。

四、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)調(diào)責(zé)任倒查,確保工程質(zhì)量,力爭(zhēng)多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、品牌工程,對(duì)業(yè)績(jī)突出、講集體、講團(tuán)結(jié)、講大局的人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不講集體、單槍匹馬、因個(gè)人失誤給公司造成損失要懲罰,大力提倡集體主義。

五、在深圳樹立新產(chǎn)品示范基地,運(yùn)用“高品質(zhì)低價(jià)位”的營(yíng)銷戰(zhàn)略。珠江三角洲是全國(guó)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,是公司跟椐地,保衛(wèi)老區(qū),開發(fā)新市場(chǎng),我分公司力爭(zhēng)在華南建立一批示范工程,為全面打開市場(chǎng)做貢獻(xiàn)。

六、抓住當(dāng)前千載難逢有利時(shí)機(jī),在大機(jī)遇面前作好人力、物力上的儲(chǔ)備,力爭(zhēng)大發(fā)展,大飛越。我認(rèn)為幾年內(nèi)中國(guó)實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)會(huì)有大的舉措。

根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,結(jié)合提倡團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)求新,有責(zé)任心,我分公司每一位營(yíng)銷人員有信心地做好每一個(gè)單。滿腔熱情地投入,善始善終地完成,樹立對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則。不做則已、做則必勝,要把每一個(gè)單做成精品工程。當(dāng)然,這與總公司和各個(gè)職能部門的大力支持是分不開的。每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某戰(zhàn)略來進(jìn)行的。戰(zhàn)略是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的藍(lán)圖,是公司前進(jìn)的方向。沒有戰(zhàn)略的組織就像沒有舵的船,只會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。公司依此建立其對(duì)客戶的忠誠度,贏得一個(gè)相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略的目的在于建立公司在市場(chǎng)中的地位,成功的同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),滿足客戶的需求,獲得卓越的公司業(yè)績(jī)。對(duì)公司來說,戰(zhàn)略目標(biāo)不是命運(yùn),而是方向、是責(zé)任、是動(dòng)員企業(yè)的資源和能量以取得未來成功的手段。因而,公司所營(yíng)銷努力都應(yīng)該有目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)向。營(yíng)銷戰(zhàn)略保證你做正確的事情,而營(yíng)銷計(jì)劃能讓你正確的做好哪些事情,所以,戰(zhàn)略營(yíng)銷就是有計(jì)劃地?fù)P長(zhǎng)避短,趨利避害的營(yíng)銷。事實(shí)上,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)是一種長(zhǎng)期的趨勢(shì),最具有雄心、勇往直前的競(jìng)爭(zhēng)者往往能成功的運(yùn)用戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),那么其它企業(yè)就必須具備相同的遠(yuǎn)見卓識(shí)和資源投放能力才能生存。最終,競(jìng)爭(zhēng)格局的變化多數(shù)將由戰(zhàn)略引發(fā),企業(yè)要想適應(yīng)這種環(huán)境,就必須掌握戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的方法。

戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的基本要求包括以下幾個(gè)方面:首先,能夠?qū)⒏?jìng)爭(zhēng)活動(dòng)理解為一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)到這個(gè)系統(tǒng)是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、資金、人力和資源的互動(dòng)過程所構(gòu)成的。第二,能夠運(yùn)用及理解,預(yù)測(cè)某一特定因素將給競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)帶來的后果,以及如何造就一種穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)均衡模式。第三,隨后能夠調(diào)動(dòng)后備資源,使得這些資源能盡其所能,得以充分利用。第四,能夠預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和收益,以充分的精確度和自信心驗(yàn)證上述資源調(diào)遣決策的正確性。

相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷可分為三個(gè)階段:

(一)公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么

(二)客戶需要滿足的需求是什么

(三)公司的客戶是哪些人

(四)客戶為什么從本公司購買

(五)是什么使得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來

其中,公司的客戶基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步幫助公司明確其經(jīng)營(yíng)定義。而公司的經(jīng)營(yíng)定義又決定了其在市場(chǎng)上的趨向。如果公司能明確的界定其當(dāng)前的業(yè)務(wù),那么它就走上了建立有效市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的正道。公司是否擁有或能否獲得其所需的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力是影響公司戰(zhàn)略的一個(gè)最為核心的因素。因?yàn)檫@些因素能夠?yàn)楣咎峁└?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便其能充分的利用某些市場(chǎng)機(jī)會(huì)。作為營(yíng)銷人員,如果都能領(lǐng)悟透其中含義,這說明公司不僅僅是領(lǐng)跑者,而是遙遙領(lǐng)先者。

下面是籌劃分公司及市場(chǎng)區(qū)域劃分:

市場(chǎng)部名稱人員區(qū)域

莞深市場(chǎng)部2人(深圳市、東莞、珠海、中山等)需傳真機(jī)、電話、打印機(jī)

廣州市場(chǎng)部2人(廣州市、湛江、汕頭、茂名等)

廣西市場(chǎng)部1人(廣西省)

海南市場(chǎng)部1人(海南省、福建)

湖南市場(chǎng)部1人(湖南省、湖北省、江西省等)

職務(wù)基本工資手機(jī)費(fèi)房補(bǔ)業(yè)績(jī)考核工資

市場(chǎng)經(jīng)理

營(yíng)銷員(轉(zhuǎn)正)

營(yíng)銷員(試用期)

銷售額

市場(chǎng)經(jīng)理10萬/月

營(yíng)銷員(轉(zhuǎn)正)6~8萬/月

營(yíng)銷人員費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定

為了合理利用資金,使業(yè)務(wù)運(yùn)作費(fèi)用發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為企業(yè)高效經(jīng)濟(jì)、合理方便動(dòng)作,分公司特制定營(yíng)銷人員費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定:

一、范圍:分公司全體營(yíng)銷人員。

二、借支核算:營(yíng)銷人員借支按借款金額=往返長(zhǎng)途費(fèi)用+130元/天_計(jì)劃天數(shù)+特殊招待費(fèi)用(招待費(fèi)不得超過此項(xiàng)目簽單總額的千分之五)。營(yíng)銷總經(jīng)理批準(zhǔn)借款金額為1000元/次,每日不得超過2次。行政部經(jīng)理批準(zhǔn)借款金額為200元/次,每日不得超過2次。

三、費(fèi)用報(bào)銷范圍:營(yíng)銷人員因公司《特殊業(yè)務(wù)公干》的交通費(fèi)(市內(nèi)外)、住宿費(fèi)、因業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的移動(dòng)電話費(fèi)用、郵寄費(fèi)用、招待費(fèi)、出差補(bǔ)助(包括市內(nèi)出差誤餐費(fèi))

四、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

職位乘交通工具最高標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)(元)出差補(bǔ)助移動(dòng)電話

分公司總經(jīng)理飛機(jī)根據(jù)實(shí)際情況130元/天600元/月

區(qū)域經(jīng)理130元/天550元/月

營(yíng)銷員130元/天350元/月五、標(biāo)準(zhǔn)說明

1.必須憑電信局的發(fā)票在以上標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷移動(dòng)電話費(fèi),超過部分自理;注:營(yíng)銷員未完成當(dāng)月業(yè)績(jī)考核的,手機(jī)費(fèi)報(bào)銷50%。如當(dāng)月未完成業(yè)績(jī),而手機(jī)發(fā)生費(fèi)用少于或等于限額的50%,則按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。

2.試用期內(nèi)的營(yíng)銷員移動(dòng)電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為每月200元;

3.不報(bào)銷出租車費(fèi)用;

4.享受移動(dòng)電話補(bǔ)助者必須全天開機(jī),如因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫?公司有權(quán)不予報(bào)銷當(dāng)月移動(dòng)電話費(fèi);

5.如預(yù)期未報(bào)銷票據(jù)的,不得再次借支;

6.如果借支超額其提成點(diǎn)后,仍超過其基本工資1.5倍,公司將向本人提出警示,如超出工資的2倍時(shí),公司將停止向該營(yíng)銷員借支;

7.由于營(yíng)銷員不仔細(xì)認(rèn)真而造成二次施工的項(xiàng)目,超出分額營(yíng)銷員需自行承擔(dān)30%;

8.客戶來訪所產(chǎn)生(含贈(zèng)送禮品)的費(fèi)用,營(yíng)銷員承擔(dān)70%(僅限于公司提供的禮品)

9.異地傳真費(fèi)用超過10元/次的,由公司承擔(dān)。

10.報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于交通費(fèi)、住宿、接待客戶、誤餐費(fèi)用等均按照嘉鴻順總公司營(yíng)銷管理制度執(zhí)行;

六、報(bào)銷要求

1.出差費(fèi)用的報(bào)銷單據(jù)上必須注明出差時(shí)間、出差單位、出差事由;

2.所有郵寄費(fèi)用的報(bào)銷要求附清單(郵寄時(shí)間、所寄內(nèi)容、收件人姓名、地址、電話);

3.費(fèi)用報(bào)銷憑發(fā)票報(bào)銷,白條及收據(jù)一律不予報(bào)銷;

4.客戶來司考察時(shí),需填寫《來賓接待計(jì)劃》,如客戶人數(shù)為1-3人,其就餐(含往返機(jī)票)營(yíng)銷員負(fù)責(zé)承擔(dān)20%,4人以上,營(yíng)銷員負(fù)責(zé)承擔(dān)12%。如極特殊的,經(jīng)總公司負(fù)責(zé)人同意后,招待費(fèi)用在報(bào)銷時(shí)必須在發(fā)票背面注明被招待的單位名稱、列席人數(shù)、級(jí)別、招待時(shí)間;

5.市內(nèi)出差所發(fā)生費(fèi)用一律不予報(bào)銷;

6.長(zhǎng)途出差(硬臥、大巴)營(yíng)銷員自行承擔(dān)20%,如為火車坐票、站票的,營(yíng)銷員自行承擔(dān)10%。如特殊情況需乘坐飛機(jī)的,需經(jīng)過總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,營(yíng)銷員方可自行承擔(dān)20%(含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn));

七、費(fèi)用報(bào)銷程序

分公司和市場(chǎng)部營(yíng)銷員在當(dāng)月出差回公司后,3日內(nèi)將出差報(bào)帳票據(jù)進(jìn)行整理、分類、分項(xiàng)粘貼,由分公司指定負(fù)責(zé)人核批后,統(tǒng)一交至公司財(cái)務(wù)部處理。

合同執(zhí)行程序

事由:關(guān)于銷售合同的管理及流程

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部正規(guī)化管理,分公司決定對(duì)各營(yíng)銷市場(chǎng)部的合同管理、流程情況制定幾項(xiàng)規(guī)定。

a.合同管理

一、銷售合同必須以深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司簽訂,蓋深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司合同專用章。

二、銷售合同如因客戶要求修改合同條款,營(yíng)銷人員將合同傳真合同執(zhí)行部審核后簽訂;如無特殊要求將使用公司統(tǒng)一合同文本。

三、合同報(bào)價(jià)單:

1.詳細(xì)的報(bào)價(jià)編號(hào),上、下浮點(diǎn),此上、下浮點(diǎn)包含信息費(fèi):

2.制表、復(fù)審(分公司總經(jīng)理)簽字、確認(rèn)。

四、顏色配置、平面圖、單件圖:必須有客戶的簽名或蓋章確認(rèn)。

五、各市場(chǎng)部與客戶溝通交貨期限時(shí),要明確包裝、運(yùn)輸周期,便于項(xiàng)目安排生產(chǎn)進(jìn)度,以保證交貨期限的順利執(zhí)行。

六、客戶接貨人、電話、送貨地址必須明確(如客戶簽字不清楚,營(yíng)銷人員有責(zé)任問明詳細(xì)電話、聯(lián)系人、送貨地址附后或注在合同文本最后一頁的右下方)。因特殊情況以上資料不全的,請(qǐng)市場(chǎng)部以工作聯(lián)絡(luò)單的形式予以說明,如不方便時(shí)請(qǐng)先電話溝通,再于次日補(bǔ)發(fā)傳真。

b.合同流程

一、合同:

1.必須有甲、乙雙方的蓋章,我方以深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司名義蓋章

2.詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系電話及送貨地址

3.明確簽訂日期

二、顏色配置:

1.必須注明需方名稱

2.客戶必須確認(rèn)顏色并在顏色配置選用標(biāo)準(zhǔn)上簽名

三、圖紙(單件、水電、平面、如有3d圖的附3d圖)

1.所有單件圖必須有分公司負(fù)責(zé)人及客戶方的確認(rèn)簽名

2.所有單件圖紙必須與平面及報(bào)價(jià)相符合

四、報(bào)價(jià):

1.報(bào)價(jià)上復(fù)審一欄必須有業(yè)務(wù)員與分公司總經(jīng)理的簽名

2.報(bào)價(jià)單上要有報(bào)價(jià)人員簽名并核實(shí)下浮點(diǎn)(有含信息費(fèi)的必須注明)

五、信息費(fèi):

1.信息費(fèi)與合同一并下單

2.信息費(fèi)單填寫清楚

3.必須有分公司總經(jīng)理的審核簽名

八、營(yíng)銷員提成制度

1.合同簽訂之日起4個(gè)工作日內(nèi),行政部、財(cái)務(wù)部必須計(jì)算出該合同的下浮點(diǎn)和正常情況下的提成點(diǎn)金額,減去應(yīng)扣除的業(yè)務(wù)費(fèi)用,并與營(yíng)銷人員簽名確認(rèn)。

2.安裝完畢,全部貨款(質(zhì)保金除外)收完后,在8個(gè)工作日內(nèi)兌現(xiàn)營(yíng)銷人員提成(質(zhì)保金的相應(yīng)提成不在內(nèi),待質(zhì)保金收回后再行提成)。若公司因資金問題暫未結(jié)算,公司可出示欠條給營(yíng)銷人員,并在20個(gè)工作日內(nèi)支付該提成款。

《營(yíng)銷人員提成分配方案》

1.考核因素:a成交額b下浮點(diǎn)c款項(xiàng)回收

2.如有上浮,上浮部分營(yíng)銷員為40%,公司為60%。

3.下浮點(diǎn):

47%以下,提成點(diǎn)2.3%

44%~47%以下,提成點(diǎn)2.8%

43%~40%以下,提成點(diǎn)3.5%

39%~35%以下,提成點(diǎn)4.0%

34%~30%以下,提成點(diǎn)4.7%

29%~25%以下,提成點(diǎn)5.5%

24%~20%以下,提成點(diǎn)6.3%

19%~15%以下,提成點(diǎn)7.3%