- 目錄
日常保安管理制度是確保企業(yè)或機構安全運營的基礎，它涵蓋了人員管理、職責劃分、設備維護、應急預案等多個層面。這一制度旨在規(guī)范保安人員的行為，提高其專業(yè)素養(yǎng)，確保工作場所的安全與秩序。
包括哪些方面
1. 保安人員招聘與培訓：規(guī)定保安人員的入職標準，包括年齡、健康狀況、背景審查等，并設定定期的專業(yè)技能培訓。
2. 職責與權限：明確保安人員的日常巡邏、監(jiān)控操作、訪客管理、應急處理等職責，同時界定其在執(zhí)行任務時的權限范圍。
3. 工作規(guī)程：規(guī)定保安人員的工作時間、交接班流程、記錄保持等，確保24小時無間斷的安全監(jiān)控。
4. 設備管理：涵蓋監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置、通訊設備的使用、維護與更新，保證設備正常運行。
5. 應急響應：制定針對火災、盜竊、恐怖襲擊等突發(fā)事件的應急預案，確保保安人員能迅速、有效地應對。
6. 審核與評估：定期對保安工作進行審核，評估其績效，以便及時調(diào)整和完善管理制度。
重要性
日常保安管理制度的重要性不言而喻。一方面，它為保安人員提供了清晰的工作指南，有助于提升工作效率和專業(yè)水平；另一方面，通過嚴格的制度執(zhí)行，可以預防和減少各類安全事故，保護企業(yè)財產(chǎn)和員工的生命安全，維護企業(yè)形象，為企業(yè)穩(wěn)定運營提供有力保障。
方案
1. 制度制定：由安全管理團隊負責，結合企業(yè)實際情況，參考行業(yè)標準，制定全面的保安管理制度。
2. 培訓實施：定期對保安人員進行制度培訓，確保他們了解并能嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。
3. 監(jiān)督檢查：設立專門的監(jiān)督機制，對保安人員的工作進行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4. 反饋與改進：鼓勵保安人員提出改進建議，定期對制度進行評估和修訂，使其始終保持有效性。
5. 演練與實戰(zhàn)：定期進行應急演練，檢驗并提升保安人員的反應速度和處理能力。
日常保安管理制度的建立和執(zhí)行，需要全員參與，共同維護企業(yè)安全。只有這樣，我們才能構建一個安全、有序的工作環(huán)境，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
日常保安管理制度范文
第1篇 保安員日常管理規(guī)定制度
保安員日常管理規(guī)定
一、保安員值班制度:
1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班
早班時間為:7:00-15:00
中班時間為:15:00-23:00
晚班時間為:23:00-7:00
2、按時上下班、軍訓、學習、會議,時間由各項目部保安經(jīng)理(主管)制定上報公司保安部,參加軍訓學習、會議,無故不得缺席。
3、項目保安人員必須健全值班制度,維護值班工作的嚴肅性,保證值班工作的準確性,提高工作效率和人員責任心。
4、嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。
5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項目部,聽候調(diào)遣,否則嚴罰。
二、保安員交接班制度
1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應提前10分鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關問題進行詳細記錄,各領班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。
4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉達,以及記事本交接。
三、保安人員的服務用語
1、對來訪人員應該說您好,請問找誰、請出示證件,做好來訪登記。
2、當來訪者離開時應該說謝謝您的合作,歡迎下次再來。
四、車場保安員的服務用語
1、對違章停車應說對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作。
2、對車場閑雜人員說您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍。
3、對違章行駛車說對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作。
五、保安會議制度
1、保安部根據(jù)工作實際情況需要每月末召開各項目保安經(jīng)理(主管)會議一次,總結一月的工作總結,布置下個月的工作計劃,指定一人做好會議記錄。
2、保安部根據(jù)情況安排時間,每月給各項目全體保安人員召開一次月工作例會,通報一個月的工作情況及日常管理,讓全體保安人員了解公司近段的工作目標,總結一個月的工作,表揚好人好事,指出不足之處,布置下個月的工作,要求全體保安人員不斷提高管理服務技巧,指定一人做好會議記錄。
3、各項目部保安經(jīng)理(主管)對自己所管轄的所有保安人員每周召開一次例會,總結講評一周的工作,日常管理等工作,并指定一人做好周工作會議記錄。
4、各項目部保安每天上下班,集合開工作小會,由班長講評當班時的工作及應注意做好的事情。
六、保安培訓管理制度
1、保安部根據(jù)工作的特點進行不同層次的保安業(yè)務培訓,各項目部保安經(jīng)理(主管)認真負責對本項目的全體保安人員培訓,培訓計劃由保安部制定實施上報公司。
2、保安部組織對保安業(yè)務知識培訓必須做到人人參加,不漏一人,確保每一位保安人員都能夠通過培訓提高執(zhí)勤水平,確保保安整體素質(zhì)的增強,通過各種培訓、培養(yǎng)出一支業(yè)務知識精通,上崗執(zhí)勤文明,執(zhí)行制度嚴格、查驗車輛人物細致、處理問題靈活的高素質(zhì)保安隊伍。
3、保安部每季度對各項目部全體保安人員業(yè)績和思想品德方面,進行評估,作為保安部下一季度制定培訓計劃的依據(jù)。
4、保安部每季度對各項目部全體保安人員進行業(yè)務技能的考核,檢查培訓的效果,成績將作為獎罰的依據(jù)之一。
七、工作總結制度
為了及時準確、全面了解掌握各項目部全體保安人員的工作情況和有關治安事故情況,加強對各項目全體保安人員工作監(jiān)督和指導,促進保安部的制度化管理和規(guī)范化地開展保安工作。各項目保安經(jīng)理(主管)必須嚴格執(zhí)行,保安工作報告制度,各項目部每月將本項目工作總結用書面報告上交保安部經(jīng)理,各項目部工作總結,包括轄區(qū)內(nèi)的安全概述,消防安全情況,本月案件統(tǒng)計和內(nèi)部事務報告等方面。
1、轄區(qū)安全概述,應將轄區(qū)所發(fā)生的事件及處理決定加以證明。
2、消防安全情況主要是消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患,是否發(fā)生火災事故。
3、本月事故案件統(tǒng)計需從保安值班記錄中統(tǒng)計。
4、內(nèi)部事務報告,將一月內(nèi)保安的好人好事,工作學習,培訓及員工的違紀違規(guī)人員上報,以工作表現(xiàn)作為保安部保安人員的獎罰依據(jù)。
5、對于發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件和治安災害事故,各項目保安經(jīng)理(主管)應及時書面上報,對各種事故來不及書面報告的應及時口頭上報,事發(fā)2日內(nèi)將事件時間、地點、人物、主要情節(jié)、原因、后果和主要處置措施事件的報告上報保安部經(jīng)理。
八、保安人員聘用條件:
1、保安員由公司保安部根據(jù)實際情況,需要統(tǒng)一招聘錄用,各項目部不得自行招聘。
2、政治思想好、作風正派、遵紀守法、熱愛保安工作。
3、儀容儀表端莊,身體健康,男身高1.68cm以上,年齡18周歲以上,45周歲以下;女身高1.60cm以上,18周歲以上,35周歲以下,退伍軍人、有保安工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
4、入職后均需1-2個月的試用期,在試用期間,發(fā)現(xiàn)不符合保安條件要求,或有違法違規(guī)行為將予以解聘。
5、保安人員因自身原因辭職均需提前30天將辭職報告送交保安部,按公司規(guī)定程序辦理辭職手續(xù)。
九、保安崗位責任制度:
為保障公司的利益,加強保安隊伍的管理,提高保安人員將進行的責任心及其正確履行職責,保安人員將進行定人定崗定責的崗位責任制管理,在保安人員執(zhí)勤過程中有下列情形之一的要追究其過程責任。
1、保安人員違法違反規(guī)定或行為過錯造成公司重大損失的。
2、玩忽職守,不認真履行職責,發(fā)現(xiàn)治安突發(fā)事故不及時上報或者沒有采取有效措
施加以處理造成重大損失的。
3、保安工作中出現(xiàn)失職,瀆職造成嚴重后果的除追究直接責任人的責任外還要追究直接領導的責任。
4、其他故意或者過失違反法規(guī),應予以追究的過錯。
十、保安人員考評制度
為了加強保安的崗位現(xiàn)任制和隊伍建設的管理,正確地對保安人員的主管能動性,學習與工作的積極性,提高保安工作效率和發(fā)掘員工潛力,推動公平竟爭和保安管理之間的雙向溝通,保安部將定期對各項目部經(jīng)理(主管)以及全體保安隊員進行嚴格地考評,考評由個人自評、項目保安經(jīng)理(主管)自評、保安部進行總結考評,考評項目為:
1、遵紀守法、履行職責、執(zhí)行公司制度情況,
2、思想作風、業(yè)務水平和工作能力;
3、工作中的實際績效;
4、學習工作訓練中的表現(xiàn);
第2篇 物業(yè)保安部日常管理制度格式怎樣的
物業(yè)保安部的日常管理一計劃管理保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。
物業(yè)安全計劃應是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動,以確?？蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩?、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。
制定物業(yè)安全計劃,首先應對構成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調(diào)查研究,然后結合本物業(yè)的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準,提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實可行的計劃。
物業(yè)安全計劃是指導開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。
保安部應根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。
在得到總經(jīng)理認可后,負責對物業(yè)安全計劃的修訂。
根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標,保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標,有計劃地安排階段性的工作重點。
保安部還應根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。
二組織管理根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織,加強與當?shù)毓矙C關、消防機關的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡。
此外,還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規(guī)章制度。
三人員管理選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。
四物資設備管理管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。
通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。
五.協(xié)調(diào)管理物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關機構和部門。
保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡,取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。
第3篇 物業(yè)保安部日常管理制度
物業(yè)保安部的日常管理
一.計劃管理
保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動,以確?？蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩?、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應對構成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調(diào)查研究,然后結合本物業(yè)的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準,提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。
保安部應根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后,負責對物業(yè)安全計劃的修訂。
根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標,保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標,有計劃地安排階段性的工作重點。
保安部還應根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。
二.組織管理
根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織,加強與當?shù)毓矙C關、消防機關的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡。此外,還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規(guī)章制度。
三.人員管理
選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。
四.物資設備管理
管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。
五.協(xié)調(diào)管理
物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關機構和部門。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡,取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。
