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酒店庫(kù)房管理制度3篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):34

酒店庫(kù)房管理制度

本酒店庫(kù)房管理制度旨在規(guī)范庫(kù)存管理,確保物資安全,提高運(yùn)營(yíng)效率,主要涉及以下幾個(gè)方面:

1. 庫(kù)房布局與設(shè)施

2. 物資采購(gòu)與入庫(kù)

3. 庫(kù)存控制與盤(pán)點(diǎn)

4. 發(fā)放與領(lǐng)用流程

5. 庫(kù)房安全與衛(wèi)生

6. 庫(kù)房人員職責(zé)與培訓(xùn)

包括哪些方面

1. 庫(kù)房布局與設(shè)施:明確庫(kù)房分區(qū),合理規(guī)劃存儲(chǔ)空間,配備必要的防火、防盜設(shè)施。

2. 物資采購(gòu)與入庫(kù):規(guī)定采購(gòu)流程,確保物資質(zhì)量,規(guī)范入庫(kù)驗(yàn)收,建立詳細(xì)的物資檔案。

3. 庫(kù)存控制與盤(pán)點(diǎn):設(shè)定安全庫(kù)存水平,定期進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整庫(kù)存策略。

4. 發(fā)放與領(lǐng)用流程:制定嚴(yán)格的發(fā)放制度,確保物資流向清晰,防止浪費(fèi)。

5. 庫(kù)房安全與衛(wèi)生:保持庫(kù)房整潔,執(zhí)行安全操作規(guī)程,預(yù)防安全事故。

6. 庫(kù)房人員職責(zé)與培訓(xùn):明確庫(kù)房人員工作職責(zé),定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提升管理水平。

重要性

有效的庫(kù)房管理制度對(duì)于酒店運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。它能夠:

1. 保障物資安全,降低丟失和損壞風(fēng)險(xiǎn)。

2. 提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,減少資金占用。

3. 優(yōu)化物資分配,保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

4. 防止過(guò)度采購(gòu),節(jié)約成本。

5. 提升工作效率,降低管理難度。

方案

1. 庫(kù)房布局與設(shè)施:根據(jù)物資類(lèi)型和使用頻率,劃分存儲(chǔ)區(qū)域,安裝監(jiān)控系統(tǒng),設(shè)置消防設(shè)備,并定期檢查維護(hù)。

2. 物資采購(gòu)與入庫(kù):設(shè)立采購(gòu)審批制度,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)供應(yīng)商評(píng)估,入庫(kù)時(shí)需兩人共同驗(yàn)收,記錄物資信息并錄入系統(tǒng)。

3. 庫(kù)存控制與盤(pán)點(diǎn):設(shè)置預(yù)警機(jī)制,當(dāng)庫(kù)存低于安全線時(shí)自動(dòng)觸發(fā)補(bǔ)貨,每季度進(jìn)行全盤(pán),每月進(jìn)行抽盤(pán),確保賬實(shí)相符。

4. 發(fā)放與領(lǐng)用流程:實(shí)行申請(qǐng)審批制度,記錄領(lǐng)用情況,每月公布庫(kù)存報(bào)告,以便各部門(mén)合理計(jì)劃。

5. 庫(kù)房安全與衛(wèi)生:制定清潔計(jì)劃,每日清掃,每周深度清潔,定期進(jìn)行安全演練,提高員工安全意識(shí)。

6. 庫(kù)房人員職責(zé)與培訓(xùn):明確庫(kù)管員的接收、存儲(chǔ)、發(fā)放等職責(zé),定期進(jìn)行庫(kù)存管理、消防安全等相關(guān)培訓(xùn)。

實(shí)施本制度,酒店將能實(shí)現(xiàn)庫(kù)房管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

酒店庫(kù)房管理制度范文

第1篇 酒店庫(kù)房管理制度

酒店庫(kù)房管理制度

1、倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi):

酒店的倉(cāng)庫(kù)總的來(lái)說(shuō)有:餐飲部的鮮貨倉(cāng)、干貨倉(cāng)、蔬菜倉(cāng)、肉食倉(cāng)、冰果倉(cāng)、煙酒、飲品倉(cāng),商場(chǎng)部的百貨倉(cāng)、工藝品倉(cāng)、煙酒倉(cāng)、食品倉(cāng)、山貨倉(cāng),動(dòng)力部的油庫(kù)、石油氣庫(kù),建筑,裝修材料倉(cāng),管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉(cāng),綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲(chóng)藥劑倉(cāng),機(jī)械、汽車(chē)零配倉(cāng),陶瓷小貨倉(cāng),家具設(shè)備倉(cāng)等等。

2、物品驗(yàn)收:

(1)倉(cāng)管員對(duì)采購(gòu)員購(gòu)回的物品無(wú)論多少、大小等都要進(jìn)行驗(yàn)收,并做到:

①發(fā)票與實(shí)物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收;

②發(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符,但名稱、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收;

③對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。

④對(duì)購(gòu)進(jìn)品已損壞的不驗(yàn)收。

(2)驗(yàn)收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量和金額填寫(xiě)驗(yàn)收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉(cāng)庫(kù)記賬,一份交采購(gòu)員報(bào)銷(xiāo),一份交材料會(huì)計(jì)。

3、入庫(kù)存放:

(1)驗(yàn)收后的物資,除直撥的外,一律要進(jìn)倉(cāng)保管;

(2)進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的位置堆放;

(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。

(4)凡庫(kù)存物品,要逐項(xiàng)建立登記卡片,物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時(shí)按數(shù)減出,結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。

4、保管與抽查:

(1)對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查,防蟲(chóng)蛀、鼠咬,防霉?fàn)€變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。

(2)抽查:

①倉(cāng)管員要經(jīng)常對(duì)所管物資進(jìn)行抽查,檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時(shí)查對(duì);

②材料會(huì)計(jì)或有關(guān)管理人員也要經(jīng)常對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。

5、領(lǐng)發(fā)物資

(1)領(lǐng)用物品計(jì)劃或報(bào)告:

①凡領(lǐng)用物品,根據(jù)規(guī)定須提前做計(jì)劃,報(bào)庫(kù)存部門(mén)準(zhǔn)備;

②倉(cāng)管員將報(bào)來(lái)的計(jì)劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準(zhǔn)備好物品,以便取貨人領(lǐng)取;

(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨

①各部門(mén)各單位的領(lǐng)貨一般要求專(zhuān)人負(fù)責(zé);

②領(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、用途等)并簽名,倉(cāng)管員憑單發(fā)貨;

③領(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,單位負(fù)責(zé)人憑單驗(yàn)收;倉(cāng)管員一份,憑單入賬;材料會(huì)計(jì)一份,憑單記明細(xì)賬;

④發(fā)貨時(shí)倉(cāng)管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā)、后進(jìn)的后發(fā)。

(3)貨物計(jì)價(jià):

①貨物一般按進(jìn)價(jià)發(fā)出,若同一種商品有不同的進(jìn)價(jià),一般按平均價(jià)發(fā)出。

②需調(diào)出酒店以外的單位的物資,一般按原進(jìn)價(jià)或平均價(jià)加手續(xù)費(fèi)和管理費(fèi)調(diào)出。

6、盤(pán)點(diǎn):

(1)倉(cāng)庫(kù)物資要求每月月中小盤(pán)點(diǎn),月底大盤(pán)點(diǎn),半年和年終徹底盤(pán)點(diǎn);

(2)將盤(pán)結(jié)果列明細(xì)表報(bào)財(cái)務(wù)部審核;

(3)盤(pán)點(diǎn)期間停止發(fā)貨。

7、記賬:

(1)設(shè)立賬簿和登記賬,賬簿要整齊、全面、一目了然;

(2)賬簿要分類(lèi)設(shè)置,物資要分品種、型號(hào)、規(guī)格等設(shè)立賬戶;

(3)記賬時(shí)要先審核發(fā)票和驗(yàn)收單,無(wú)誤后再入賬,發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)時(shí)及時(shí)解決,在未弄清和更正前不得入賬;

(4)審核驗(yàn)收單、領(lǐng)料單要手續(xù)完善后才能入賬,否則要退回倉(cāng)管員補(bǔ)齊手續(xù)后才能入賬;

(5)發(fā)出的物資用加權(quán)平均法計(jì)價(jià),月終出現(xiàn)的發(fā)貨計(jì)價(jià)差額分品種列表一式三份,記賬員、部門(mén)、財(cái)務(wù)部各一份;

(6)直撥物資的收發(fā),同其他入庫(kù)物資一樣入賬;

(7)調(diào)出本酒店的物資所用的管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi),不得用來(lái)沖減材料成本,應(yīng)由財(cái)務(wù)部沖減費(fèi)用;

(8)進(jìn)口物資要按發(fā)票的數(shù)量、金額、稅金、檢疫費(fèi)等如實(shí)折為單價(jià)人民幣入賬,發(fā)出時(shí)按加權(quán)平均法計(jì)價(jià);

(9)對(duì)于發(fā)票、稅單、檢疫費(fèi)等尚未到的進(jìn)口物資,于月底估價(jià)發(fā)放,待發(fā)票、稅單、檢疫費(fèi)等收到、沖減估價(jià)后,再按實(shí)入賬,并調(diào)整暫估價(jià),報(bào)財(cái)務(wù)部材料會(huì)計(jì)調(diào)整三級(jí)賬;

(10)月底按時(shí)將材料會(huì)計(jì)報(bào)表連同驗(yàn)收單、領(lǐng)料單等報(bào)送財(cái)務(wù)部材料會(huì)計(jì);

(11)與倉(cāng)管員校對(duì)實(shí)物賬,每月與財(cái)務(wù)部材料會(huì)計(jì)對(duì)賬,保證賬物相符、賬賬相符。

8、建立檔案制度:

(1)倉(cāng)庫(kù)檔案應(yīng)有驗(yàn)收單、領(lǐng)料單和實(shí)物賬簿;

(2)材料會(huì)計(jì)的檔案有驗(yàn)收單、領(lǐng)料單、材料明細(xì)賬和材料會(huì)計(jì)報(bào)表。

9、物品、原材料采購(gòu)制度

物品庫(kù)存量應(yīng)根據(jù)酒店貨源渠道的特點(diǎn),以掌握在一個(gè)季度銷(xiāo)售量的一倍庫(kù)存量為宜。材料存量應(yīng)以兩月使用量為限,物料及備用品庫(kù)存量不得超過(guò)三個(gè)月的用量。

堅(jiān)持“凡國(guó)內(nèi)能解決的不在國(guó)外進(jìn)口,凡本地區(qū)能解決的不到外地采購(gòu)”的規(guī)定。

各項(xiàng)物品、商品、原材料的采購(gòu),必須遵守市場(chǎng)管理及外貿(mào)管理的規(guī)定。

計(jì)劃外采購(gòu)或特殊、急用物品的采購(gòu),各部門(mén)知會(huì)財(cái)務(wù)部并報(bào)總經(jīng)理審批同意后,方可采購(gòu)。

凡購(gòu)進(jìn)物料,尤其是定制品,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持先取樣品,征得使用部門(mén)同意后,方進(jìn)行定制或采購(gòu)。

高額進(jìn)貨和長(zhǎng)期定貨,均應(yīng)通過(guò)簽訂合同的辦法進(jìn)行。

從國(guó)外購(gòu)進(jìn)原材料、物品、商品等,凡動(dòng)用外匯的,不論金額大小一律必須取得總經(jīng)理的批準(zhǔn),方予

采購(gòu),否則財(cái)務(wù)部拒絕付款。

凡不按上述規(guī)定采購(gòu)者,財(cái)務(wù)部以及業(yè)務(wù)部門(mén)的財(cái)會(huì)人員,應(yīng)一律拒絕支付,并上報(bào)給總經(jīng)理處理。

10、物品、原材料盤(pán)查制度

物品、原材料、物料在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)生的溢損,應(yīng)對(duì)自然溢損和人為溢損分別作出處理。

自然溢損:

(1)物品、原材料、物料采購(gòu)進(jìn)倉(cāng)后,在盤(pán)點(diǎn)中出現(xiàn)的干耗或吸潮升溢,如食品中的米面及其制品、干雜貨等,在升損率合理的范圍內(nèi),可填制升損報(bào)告,經(jīng)主管審查后,視“營(yíng)業(yè)外收入”或“管理費(fèi)”科目?jī)?nèi)處理;

(2)超出合理升損率的損耗或溢余,應(yīng)先填制升損報(bào)告書(shū),查明原因,說(shuō)明情況,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審查,按規(guī)定在“營(yíng)業(yè)外收入”或“管理費(fèi)”科目?jī)?nèi)處理。

人為溢損:人為溢損應(yīng)查明原因,根據(jù)單據(jù)報(bào)部門(mén)經(jīng)理審查,按有關(guān)規(guī)定在“待處理收入”或“待處理費(fèi)用”科目處理。

11、物品、原材料損耗處理制度

物品及原材料、物料發(fā)生變質(zhì)、霉壞,失去使用(食用)價(jià)值,需要作報(bào)損、報(bào)廢處理。

保管人員填報(bào)“物品、原材料變質(zhì)霉壞報(bào)損、報(bào)廢報(bào)告表”,據(jù)實(shí)說(shuō)明壞、廢原因,并經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)審查提出處理意見(jiàn),報(bào)部門(mén)經(jīng)理或財(cái)務(wù)部審批。

對(duì)核實(shí)并核準(zhǔn)報(bào)損、報(bào)廢的物品、原材料的殘骸,由報(bào)廢部門(mén)送交廢舊物品倉(cāng)庫(kù)處理。

報(bào)損、報(bào)廢由有關(guān)部門(mén)會(huì)同財(cái)務(wù)部審查,提出意見(jiàn),并呈報(bào)總經(jīng)理審批。

在“營(yíng)業(yè)外支出”科目處理報(bào)損、報(bào)廢的損失金額。

12、食品采購(gòu)管理制度

由倉(cāng)管部根據(jù)餐飲部門(mén)需要、訂出各類(lèi)正常庫(kù)存貨物的月使用量,制定月度采購(gòu)計(jì)劃一式四份,交總經(jīng)理審批,然后交采購(gòu)部采購(gòu)。

當(dāng)采購(gòu)部接到總經(jīng)理審批同意的采購(gòu)計(jì)劃后,倉(cāng)管部、食品采購(gòu)組、采購(gòu)部經(jīng)理、總經(jīng)理室各留一份備查,由倉(cāng)管部根據(jù)食品部門(mén)的需求情況,定出各類(lèi)物資的最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量。

為提高工作效率,加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性,各類(lèi)貨物采取定期補(bǔ)給的辦法。

第2篇 酒店餐廳庫(kù)房管理制度

酒店餐廳庫(kù)房管理制度

1、 主食、副食分庫(kù)房存放,食品與非食品不能混放,食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放有毒有害物品,不得存放個(gè)人物品和雜物。

2、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要定期清掃,保持倉(cāng)庫(kù)、貨架清潔衛(wèi)生,經(jīng)常開(kāi)窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng),保持干燥。

3.做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。

4.做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫(kù)登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。

5.食品按類(lèi)別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲(chǔ)存容器加蓋密封,同時(shí)經(jīng)常檢查,防止霉變。

6.肉類(lèi)、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏貯存。用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有明顯標(biāo)識(shí)并有溫度顯示裝置。肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。

7.冷凍設(shè)備定期化霜,保持霜薄(不得超過(guò)1cm)、氣足。

8.經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

9.做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作,安裝符合要求的擋鼠板;不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)抽煙。

第3篇 s酒店餐廳庫(kù)房管理制度

酒店餐廳庫(kù)房管理制度

1、主食、副食分庫(kù)房存放,食品與非食品不能混放,食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放有毒有害物品,不得存放個(gè)人物品和雜物。

2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要定期清掃,保持倉(cāng)庫(kù)、貨架清潔衛(wèi)生,經(jīng)常開(kāi)窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng),保持干燥。

3.做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。

4.做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫(kù)登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。

5.食品按類(lèi)別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲(chǔ)存容器加蓋密封,同時(shí)經(jīng)常檢查,防止霉變。

6.肉類(lèi)、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏貯存。用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有明顯標(biāo)識(shí)并有溫度顯示裝置。肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。

7.冷凍設(shè)備定期化霜,保持霜薄(不得超過(guò)1cm)、氣足。

8.經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

9.做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作,安裝符合要求的擋鼠板;不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)抽煙。

酒店庫(kù)房管理制度3篇

本酒店庫(kù)房管理制度旨在規(guī)范庫(kù)存管理,確保物資安全,提高運(yùn)營(yíng)效率,主要涉及以下幾個(gè)方面:1.庫(kù)房布局與設(shè)施2.物資采購(gòu)與入庫(kù)3.庫(kù)存控制與盤(pán)點(diǎn)4.發(fā)放與領(lǐng)用流程5.庫(kù)房安全與衛(wèi)生6.
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    重要性1酒店質(zhì)檢管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.提升客戶滿意度:通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中存在的問(wèn)題,提高客戶體驗(yàn)。2.維護(hù)品牌形象:良好的服 ...[更多]

  • 辦公室酒店管理制度方案(40篇)
  • 辦公室酒店管理制度方案(40篇)100人關(guān)注

    方案1為了實(shí)施上述管理制度,我們提出以下方案:1.制定詳細(xì)規(guī)章制度:由行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)編寫(xiě)并公布,確保每個(gè)教師都清楚了解。2.定期檢查與反饋:設(shè)立周期性的檢查機(jī)制,收 ...[更多]

  • 度假酒店管理制度方案(6篇)
  • 度假酒店管理制度方案(6篇)100人關(guān)注

    方案11.人力資源管理:實(shí)施定期的員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量;建立公平的績(jī)效評(píng)估體系,激發(fā)員工積極性。2.財(cái)務(wù)管理:設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén),進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)算控制和審計(jì),確保資金透 ...[更多]

  • 酒店周例會(huì)管理制度4篇
  • 酒店周例會(huì)管理制度4篇99人關(guān)注

    酒店周例會(huì)管理制度旨在確保酒店運(yùn)營(yíng)的高效協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)溝通效果,明確各部門(mén)職責(zé),以及及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。主要內(nèi)容包括會(huì)議的召開(kāi)頻率、參與人員、議程設(shè)定 ...[更多]

  • 酒店宿舍制度8篇
  • 酒店宿舍制度8篇99人關(guān)注

    酒店宿舍制度是確保員工生活環(huán)境有序、安全和舒適的重要管理規(guī)定,它涉及到住宿分配、日常行為規(guī)范、衛(wèi)生維護(hù)、安全防范等多個(gè)方面。包括哪些方面1.住宿分配:明確入 ...[更多]

  • 酒店五常法管理制度
  • 酒店五常法管理制度99人關(guān)注

    酒店五常法管理制度是一種基于日本“5s”管理理念的運(yùn)營(yíng)模式,旨在提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和效率。它涵蓋了整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)五個(gè)方面,通過(guò)規(guī)范員工行為,優(yōu)化 ...[更多]

  • 餐飲酒店管理制度4篇
  • 餐飲酒店管理制度4篇99人關(guān)注

    餐飲酒店管理制度是一套完整的規(guī)則體系,旨在確保酒店日常運(yùn)營(yíng)的高效、有序,以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它涵蓋了人員管理、食品安全、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)控制、設(shè)施維護(hù)等 ...[更多]

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