- 目錄
計算中心管理制度是一套旨在確保高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行的管理規(guī)則,涵蓋了人員管理、設(shè)備管理、系統(tǒng)管理、安全管理、運(yùn)維流程以及應(yīng)急預(yù)案等多個方面。
包括哪些方面
1. 人員管理:規(guī)定員工職責(zé)、培訓(xùn)、考核和晉升制度,確保團(tuán)隊的專業(yè)能力和工作積極性。
2. 設(shè)備管理:涵蓋硬件采購、維護(hù)、升級和報廢流程,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和生命周期管理。
3. 系統(tǒng)管理:涉及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件的安裝、配置、更新和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
4. 安全管理:包括數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。
5. 運(yùn)維流程:定義故障報告、處理和預(yù)防機(jī)制,提高問題解決速度和服務(wù)質(zhì)量。
6. 應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)對突發(fā)事件的計劃,如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等,以降低影響。
重要性
計算中心管理制度的重要性不言而喻。它不僅規(guī)范了工作流程,提高了工作效率,還保障了數(shù)據(jù)的安全,降低了運(yùn)營風(fēng)險。通過明確的職責(zé)分配和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,可以減少人為錯誤,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。良好的管理制度有助于提升員工的工作滿意度和團(tuán)隊凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊,明確每個崗位的職責(zé)和操作步驟,以便員工參照執(zhí)行。
2. 定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,防止設(shè)備故障影響業(yè)務(wù)。
3. 建立安全審計機(jī)制,定期評估和更新安全策略,以應(yīng)對不斷變化的威脅環(huán)境。
4. 提供持續(xù)的技能培訓(xùn),提升員工的專業(yè)能力,適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和變化。
5. 實(shí)施績效考核制度,鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新性。
6. 設(shè)立專門的應(yīng)急響應(yīng)小組,定期演練應(yīng)急預(yù)案,確保在危機(jī)情況下能迅速有效地應(yīng)對。
通過上述方案的實(shí)施,計算中心管理制度將得到完善,從而為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。
計算中心管理制度范文
第1篇 醫(yī)院計算機(jī)中心機(jī)房管理制度
醫(yī)院計算機(jī)中心機(jī)房管理制度
一、進(jìn)入機(jī)房必須更換拖鞋,自覺維護(hù)機(jī)房內(nèi)整潔,定期對機(jī)房進(jìn)行清潔打掃。
二、非本計算機(jī)中心人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。
三、由于安裝無人值守系統(tǒng),平常不用進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行設(shè)備檢查,一旦值守系統(tǒng)報警,應(yīng)根據(jù)值守系統(tǒng)提示及時分析原因,及時解決問題。
四、在節(jié)假日期間應(yīng)開啟網(wǎng)絡(luò)攝像對機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控。
五、保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作,不得在服務(wù)器專用電路上加載其他用電設(shè)備,應(yīng)在專門的市電線路上加載。
六、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并開啟自動防火、防盜系統(tǒng)。
七、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)進(jìn)食,嬉戲,大聲講話(會觸動報警系統(tǒng)),進(jìn)出機(jī)房要隨手關(guān)閉防火門。
八、內(nèi)部服務(wù)器嚴(yán)禁接入因特網(wǎng),并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕院內(nèi)病毒感染。
九、對服務(wù)器參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。
第2篇 中心小學(xué)教師辦公室計算機(jī)使用管理制度
辦公室配置計算機(jī)是為了方便老師學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息資源,更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)活動?,F(xiàn)為了營造一個良好的、文明的上機(jī)環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:
1、計算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥、清潔,不宜把裝水的容器放在電腦主機(jī)附近。
2、操作電腦要嚴(yán)格按操作要求進(jìn)行,不能用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。下班后,最后使用計算機(jī)的教師要在關(guān)機(jī)后,關(guān)閉插座電源。
3、任何人不得私自挪動電腦位置,不論是人為損壞還是器材本身故障,應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,不得自己拆卸器材,如因此而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
4、使用u盤、光盤及移動硬盤時請注意病毒檢查,避免病毒對計算機(jī)、校園網(wǎng)的侵害。
5、辦公電腦為教職工教育教學(xué)、學(xué)校管理、教學(xué)科研之用。工作時間內(nèi),不得用于與教學(xué)無關(guān)的操作,不得在工作時間進(jìn)行聊天、游戲等娛樂活動。
6、不要隨意下載安裝各類軟件,修改系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)置,確保計算機(jī)的正常運(yùn)行。
7、計算機(jī)資源緊缺時,請遵循緊急事務(wù)優(yōu)先,原則由管理具體責(zé)任人解決相關(guān)事宜。
8、計算機(jī)軟件、硬件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,不私自改變ip地址,不修改有關(guān)計算機(jī)重要數(shù)據(jù),以避免計算機(jī)系統(tǒng)的癱瘓,造成重要資料的丟失。
9、學(xué)校教職員工在使用計算機(jī)時,應(yīng)遵守法紀(jì)法規(guī),不得利用計算機(jī)從事違反職業(yè)道德、違法違紀(jì)活動。
10、 梅雨季節(jié)、節(jié)假日、雙休日、寒暑假放假前,計算機(jī)管理具體負(fù)責(zé)人要拔下插座的電源插頭和網(wǎng)線插頭。
第3篇 市sss醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心日常管理制度
市人民醫(yī)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心日常管理制度
1、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備管理
2、保證網(wǎng)絡(luò)中心的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備的完好,對重要的設(shè)備做到冗余,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。不定期對服務(wù)器進(jìn)行停機(jī)維護(hù),定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間及周邊設(shè)備進(jìn)行巡檢,特別是施工現(xiàn)場,必要時可實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)督,保障信息網(wǎng)絡(luò)的安全。對switch、ups要定期進(jìn)行性能測試,保證設(shè)備完好并詳細(xì)記錄。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理
為防止非法用戶的侵入和病毒對網(wǎng)絡(luò)的破壞,對網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)用戶進(jìn)行分級管理,并在服務(wù)器上裝實(shí)時病毒防護(hù)軟件,及時升級病毒代碼庫,做好病毒預(yù)警防范與發(fā)布。
his系統(tǒng)的pc機(jī)均要進(jìn)行嚴(yán)格管理,并對用戶做好安全教育,提高安全意識。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)中心嚴(yán)禁外來存儲介質(zhì)直接安裝、試用,如有需要,須經(jīng)專門機(jī)器檢測后方能使用。
醫(yī)院外網(wǎng)(oa系統(tǒng))使用,為保證本地數(shù)據(jù)的安全,應(yīng)做好異地數(shù)據(jù)備份工作,重要數(shù)據(jù)不能放在桌面和c:盤上。
4、中心機(jī)房內(nèi),除特別允許外,一般不允許進(jìn)入。
5、數(shù)據(jù)安全管理
為做好數(shù)據(jù)的安全管理,要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,對保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)的磁帶,要采取確切的保存方案,分多級保存模式,確保數(shù)據(jù)安全,從而使數(shù)據(jù)可以及時恢復(fù),降低由于系統(tǒng)崩潰造成的損失。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,嚴(yán)禁隨意修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù),對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常維護(hù),應(yīng)做好詳細(xì)記錄。信息中心的工作人員,要做好信息的保密工作,系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)均要保密,嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門、醫(yī)院內(nèi)的有關(guān)保密制度。
6、應(yīng)用軟件維護(hù)管理
醫(yī)院各系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作是信息系統(tǒng)建設(shè)的重要工作,用戶對軟件的需求或者軟件的修改,須定期匯總,經(jīng)論證后,提交程序員,并嚴(yán)格按要求規(guī)范執(zhí)行,修改后的系統(tǒng)軟件,使用前應(yīng)認(rèn)真測試,無誤后投入使用,并做好文字記錄。
用戶權(quán)限部分:
系統(tǒng)用戶增加和權(quán)限設(shè)置由專人負(fù)責(zé)管理,
醫(yī)生權(quán)限設(shè)置由醫(yī)務(wù)處提出申請增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限,
護(hù)士權(quán)限設(shè)置由護(hù)士長提出申請增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限,
其它科室權(quán)限設(shè)置由科室主任提出申請增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限,
特殊權(quán)限設(shè)置按信息處的相規(guī)定,由各分管領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。
第4篇 某配貨中心計算機(jī)安全管理制度
配貨中心計算機(jī)安全管理制度
以下涉及的電腦設(shè)備,包括電腦室電腦設(shè)備及由電腦室負(fù)責(zé)安裝在其它部門或單位的電腦設(shè)備。
(一)病毒防護(hù)
1.要求
(1)對于聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或文檔;
(2)對于尚未聯(lián)網(wǎng)計算機(jī),其軟件的安裝由辦公室電腦管理員負(fù)責(zé);
(3)任何微機(jī)需安裝軟件時,由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出書面報告,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由辦公室人員負(fù)責(zé)安裝;
(4)所有微機(jī)不得安裝游戲軟件;
(5)數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理,備份用的軟盤由專業(yè)負(fù)責(zé)人提供;
(6)軟盤在使用前,必須確保無病毒;
(7)使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī);
(8)任何人未經(jīng)保管人同意,不得使用他人的電腦。
2.監(jiān)管措施
(1)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)所有微機(jī)的病毒檢測和清理工作;
(2)由辦公室起草防病毒作業(yè)計劃(含檢測周期、時間、方式、工具及責(zé)任人),報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
(3)由各專業(yè)負(fù)責(zé)人和辦公室的專人,根據(jù)上述作業(yè)計劃按時(每周最少一次)進(jìn)行檢測工作,并填寫檢測記錄;
(4)由總經(jīng)理委派專人負(fù)責(zé)對防病毒措施的實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
(二)硬件保護(hù)及保養(yǎng)
1.要求
(1)除電腦室負(fù)責(zé)硬件維護(hù)的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的微機(jī)或相關(guān)的電腦設(shè)備;
(2)硬件維護(hù)人員在拆卸微機(jī)時,必須采取必要的防靜電措施;
(3)硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時,必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原;
(4)要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)所轄微機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任;
(5)要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人采取必要措施,確保所用的微機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài);
2.監(jiān)管措施
(1)各單位所轄微機(jī)的使用、清洗和保養(yǎng)工作,由相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);
(2)各專業(yè)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常檢查所轄微機(jī)及外設(shè)的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
(三)獎懲辦法
由于電腦設(shè)備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工具。因此,辦公室決定將電腦的管理納入對各專業(yè)負(fù)責(zé)人的考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。
從本章公由之日起
1.凡是發(fā)現(xiàn):
(1)電腦感染病毒;
(2)私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);
(3)盜用他人密碼或者泄露自己密碼給他人;
(4)離開微機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī);
(5)擅自使用他人微機(jī)或外設(shè)造成不良影響;
(6)沒有及時檢查或清潔電腦及相關(guān)外設(shè)。
辦公室根據(jù)實(shí)際情況追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2.凡發(fā)現(xiàn)由于:
(1)違章作業(yè);
(2)保管不當(dāng);
(3)擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。
造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
3.辦公室將根據(jù)檢查的結(jié)果,按季度對認(rèn)真執(zhí)行本制度的專業(yè)負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行獎勵(具體辦法另行公布)。
第5篇 鎮(zhèn)便民服務(wù)中心計算機(jī)管理制度
鎮(zhèn)便民服務(wù)中心計算機(jī)管理制度
一、工作人員嚴(yán)禁在上班時間玩電腦游戲、看電影、聊天、購物等與工作無關(guān)的活動。
二、不得使用不合格的軟盤或光盤,不得把本窗口的軟盤隨意外借,不得為外單位人員拷貝軟盤。
三、與各相關(guān)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的窗口,應(yīng)配備正版的殺毒軟件,并定期進(jìn)行殺毒。
四、未經(jīng)許可嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入窗口,更不能操作計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備。
五、窗口工作人員應(yīng)遵守有關(guān)保密制度,對保密的文件資料不得上網(wǎng)共享。
六、窗口計算機(jī)應(yīng)設(shè)置密碼,防止文件泄露。
七、微機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,未經(jīng)許可不得擅自處理。
八、工作人員必須定期對計算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),下班時須切斷計算機(jī)電源方可離崗。
轉(zhuǎn)發(fā).分享