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工作質(zhì)量管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保各項工作的高效、準確和一致性,以達到預期的目標。它涵蓋了從任務分配、執(zhí)行到評估的全過程,涉及到人員培訓、流程規(guī)范、績效考核等多個層面。
包括哪些方面
1. 任務定義與分配:明確每個職位的工作職責,合理分配工作任務,確保每個人清楚自己的工作內(nèi)容和期望成果。
2. 流程標準與操作指南:制定詳細的操作流程,為員工提供清晰的工作指引,減少錯誤和遺漏。
3. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢查點,對工作過程進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
4. 培訓與發(fā)展:提供持續(xù)的技能培訓,提升員工的專業(yè)能力,確保他們能勝任工作。
5. 績效管理:建立公正的績效評價體系,激勵員工提高工作質(zhì)量。
6. 反饋與改進:定期收集員工和客戶的反饋,對制度進行修訂和完善。
重要性
工作質(zhì)量管理制度的重要性不言而喻:
1. 提升效率:明確的工作流程和標準能減少無效勞動,提高工作效率。
2. 保證質(zhì)量:通過質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,滿足客戶需求。
3. 增強員工滿意度:公正的績效管理可以激發(fā)員工的積極性,提高他們的工作滿意度。
4. 維護企業(yè)聲譽:高質(zhì)量的工作成果有助于樹立企業(yè)的良好形象,增強市場競爭力。
方案
1. 制度制定:由人力資源部門主導,各部門參與,共同制定符合業(yè)務需求的工作質(zhì)量管理制度。
2. 制度宣導:通過培訓會議、內(nèi)部通訊等方式,確保所有員工了解并理解制度內(nèi)容。
3. 執(zhí)行監(jiān)督:管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況,對違反制度的行為進行糾正。
4. 反饋機制:設(shè)立匿名反饋渠道,鼓勵員工提出改進建議,優(yōu)化制度。
5. 定期評估:每年至少進行一次全面的制度評估,根據(jù)業(yè)務變化和員工反饋進行必要的調(diào)整。
通過以上方案,我們可以構(gòu)建一個有效的工作質(zhì)量管理制度,推動企業(yè)健康發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)改進。
工作質(zhì)量管理制度范文
第1篇 d礦掘進工作面質(zhì)量管理制度
1、質(zhì)量管理要嚴格實行項目負責制,建立健全網(wǎng)員管理負責制,工作質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行《康家灘煤礦質(zhì)量標準化標準》。
2、要求生產(chǎn)單位建立健全相應的管理辦法,確定管理網(wǎng)絡。
3、質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:質(zhì)量聯(lián)合檢查包括旬檢與月檢,月檢時要求生產(chǎn)單位提交巷道必須是成品,監(jiān)理人員上尺、上線量取并據(jù)實評定等級,不具備驗收條件的巷道不予驗收,補檢的巷道降一級評定。
4、對于錨桿或錨噴支護的巷道,錨桿打注時,在布置上要求掛布點,或用激光指面控制;噴漿必須掛線控制,確保表面平整度;現(xiàn)澆砼為保證接茬平整、面層光滑,在支模澆注前必須驗模,內(nèi)層鋪塑料紙。
5、質(zhì)量等級評定嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標準化》有關(guān)規(guī)定。質(zhì)量每月評定一次,評定等級由生產(chǎn)辦考證定級。
6、對于需作隱蔽驗收的工程,必須嚴格履行隱蔽程序,否則除承擔質(zhì)量事故造成的后果外,同時處以2000元以下的罰款。
7、所需要的原材料必須有合格證、化驗單,材料檢驗合格證并由項目監(jiān)理人員認可方可使用,砼配料要求有配合比例。
8、每月驗收前,生產(chǎn)技術(shù)科要提供相應的自檢資料,作為質(zhì)量驗收的每一手資料。
9、質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度:發(fā)生事故,生產(chǎn)單位要馬上向生產(chǎn)技術(shù)科報告,并做好事故現(xiàn)場搶險及保護工作。生產(chǎn)技術(shù)主管部門要根據(jù)事故等級逐級上報。同時按照“三不放過”的原則,負責事故的調(diào)查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關(guān)人員的責任。
10、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是責任追溯的依據(jù),應力求真實和詳盡,各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢查記錄要妥善保管,特別是各類工程程序接口的處理,應詳細記錄當時的情況,理清各方責任。
11、質(zhì)量否決制度:對不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究當事人的責任。
12、獎懲:日常監(jiān)理由項目負責人根據(jù)出現(xiàn)事故的大小,有權(quán)處以1000元以下的罰款,1000元以上的罰款需經(jīng)分管礦領(lǐng)導批準后執(zhí)行。
13、對外來施工單位,在執(zhí)行合同規(guī)定的同時,原則上執(zhí)行上述規(guī)定。
第2篇 州醫(yī)院護理質(zhì)量管理工作制度
自治州醫(yī)院護理質(zhì)量管理工作制度
一、醫(yī)院由分管院長、護理部主任、科護士長、護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責全院護理質(zhì)量管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定并對護理質(zhì)量實施控制與管理。
二、護理質(zhì)量實行護理部、科室、病區(qū)三級控制和管理。
(一)病區(qū)護理質(zhì)量控制組(ⅰ級)
由2―3人組成,病區(qū)護士長參加并負責。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實施全面控制。
(二)科護理質(zhì)量控制組(ⅱ級)
由2―3人組成,科護士長參加并負責。每月進行護理質(zhì)量檢查。
(三)護理部護理質(zhì)量控制組(ⅲ級)
由2―3人組成,護理部主任參加并負責。每月按護理質(zhì)量控制項目全面進行檢查評價。
三、建立護理文書終末質(zhì)量控制小組,護理部負責全院護理文書質(zhì)量檢查。
四、對護理質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
五、各科及病區(qū)于每月30日以前報護理部,護理部進行綜合評價,填寫報表并反饋檢查評價結(jié)果。
六、護理部隨時向分管院長匯報全院護理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護理質(zhì)量分析會,每年進行護理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護理人員通報。
七、護理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護理人員的階段考核內(nèi)容。
第3篇 煤礦綜采工作面安全質(zhì)量驗收管理制度
一、一般規(guī)定:
1、驗收員負責本隊所施工的工程進度和質(zhì)量驗收評定工作。
2、堅持每班下井,對當班完成的工程進尺和質(zhì)量進行檢查驗收,并根據(jù)實測結(jié)果評定工程質(zhì)量。
3、驗收評定要堅持高標準、嚴要求,實事求是,公平合理,不得弄虛作假,徇私舞弊。
4、對在驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,必須依據(jù)技術(shù)要求及時處理(可用扣進尺或暫不記進尺的辦法,待處理完后,達到質(zhì)量要求,方可記進尺,處理時間不能拖過第二個班子),對處理問題不及時的班組可對班組或個人處以20-100元的罰款。
5、必須認真填寫驗收記錄,及時公布進尺質(zhì)量情況,完善保存好驗收資料。
6、與跟班隊長、班組長、安檢員一道,堅持填好班評估表,做到公正、公平、實事求是。
7、對各班在安全、質(zhì)量、文明生產(chǎn)中存在的問題進行檢查監(jiān)督,嚴格按質(zhì)量要求做出處理。
8、對上班存在的問題應及時在班前會向下一班交待清楚,以便下班安排處理。
9、對各班在生產(chǎn)中未按煤質(zhì)要求處理的班組,發(fā)現(xiàn)后,處罰當班50元。
二、實施細則:
一、超前支護10分:
1、檢查內(nèi)容及方法:
安全口往外20m,前10m內(nèi)雙抬棚,打3柱,往外10m打單抬棚,打2柱,用工鋼梁單體柱,必須打成直線;巷高1.8m,管線電纜必須掛整齊,不準有淤泥積水不準有空邦漏頂。
2、處罰辦法:
超前支護少1米扣1分;每少一柱扣1分;抬棚扭斜每個扣1分;管線電纜落地每米扣1分;淤泥積水每米扣1分;空邦漏頂每處扣3分;物料亂放每件扣1分(每分罰2元)。
二、安全出口及行人通道10分
1、檢查方法:
安全出口必須按作業(yè)規(guī)程規(guī)定施工,巷高1.8m;棚距0.5米;柱要栽直;行人通道必須暢通總高1.6m,寬度不小于0.7m;不準有斷拆柱。
2、處罰辦法:
柱不按要求栽,每根扣1分;巷高少0.1米,每米扣1分;棚距誤差0.05m,超過要求誤差,每棚扣1分;行人通道低0.1m,扣2分;窄0.1m扣2分;沒有扣5分(每分罰2元)。
三、采面支架40分
1、檢查方法:
采面支架要成直線,誤差±100mm;設(shè)備部分要完整無缺;管壓系統(tǒng)無漏液現(xiàn)象,支柱不失效;缸體推拉無偏離正方向;相鄰支架側(cè)互板不超過2/3,無咬架現(xiàn)象;后尾梁距溜子槽沿高度不少于500mm;溜子要平直穩(wěn)固;采區(qū)溜子頭與順槽溜子不準超前錯后,以鏈輪牙與順槽溜子槽里沿齊為準,誤差不準超過0.05m。
2、處罰辦法:
移架無中線扣5分;中線每20m為一組,每組檢查3架,有一架不合格扣2分;設(shè)備缺部件,每件扣1分,漏液每處扣1分;支柱失效偏離正方向扣1分;咬架一處扣2分;側(cè)護板超一架扣1分;尾梁至槽沿少于0.5m每處扣1分;溜子不平直,每節(jié)槽扣1分;采區(qū)溜子頭超前錯后扣5分(每分罰2元)。
四、巷道衛(wèi)生20分
1、檢查方法:
巷道內(nèi)必須干凈衛(wèi)生,無亂堆亂放現(xiàn)象;機械設(shè)備無浮塵覆蓋現(xiàn)象;電纜管線懸掛整齊,沒淤泥積水、黑水橫流現(xiàn)象。
2、處罰辦法:
巷內(nèi)臟亂差一處扣2分;物料亂放每件扣1分;機械設(shè)備浮塵覆蓋扣2分;電纜管線不整齊一處扣1分;淤泥積水、黑水橫流,每米扣1分(每分罰2元)。
五、防塵灑水10分
1、檢查方法:
回風巷內(nèi)要有三道水霧噴灑裝置,并保持完好,割煤機及轉(zhuǎn)載點要有灑水裝置,灑水裝置完好;無煤堆積和粉塵飛揚。
2、處罰辦法:
回風巷內(nèi)少一道水霧噴灑扣5分;失效功能不全扣3分;割煤機及轉(zhuǎn)載點少一處灑水裝置扣5分;失效功能不全扣3分(每分罰2元)。
六、通風10分
1、檢查方法:
通風設(shè)施要符合作業(yè)規(guī)程要求,并要維護好,無瓦斯積存超限。
2、處罰辦法:
不符合規(guī)定扣10分(每分罰2元)
第4篇 鋼筋加工場工作程序質(zhì)量管理制度
3.1、嚴格按工作程序及質(zhì)量管理規(guī)定進行操作,保證程序按標準執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)工作程序過程中存在的問題以便改進;
3.2、物資材料程序控制按下列進行:
對材料供應商評審→確定分供方→試驗檢驗→合格→入庫→不合格→退貨;
3.3、建立健全質(zhì)量管理體系,明確崗位質(zhì)量職責;原材料質(zhì)量控制等管理制度;
3.4、建立質(zhì)量考評制度,對管理中的各個過程,各個環(huán)節(jié)實行跟蹤追溯;
3.5、建立質(zhì)量獎懲制度,對質(zhì)量管理先進的個人進行精神物質(zhì)獎勵,對于造成質(zhì)量問題的個人進行處罰。
第5篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸血質(zhì)量管理委員會工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸血質(zhì)量管理委員會工作制度
1、主管輸血的副院長任委員會主任委員,醫(yī)務科長、輸血科負責人任委員會副主任委員;
2、委員會成員由醫(yī)院部分臨床及醫(yī)技科室負責人組成;
3、按照衛(wèi)生部行政部門要求,宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國國輸血法》、衛(wèi)生部《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,推動、促進、完善醫(yī)院臨床輸血發(fā)展和管理;
4、制定專業(yè)技術(shù)人員培訓計劃,采取多種形式,每年1-2次對全院醫(yī)護人員進行院內(nèi)輸血知識醫(yī)學繼續(xù)教育,不斷提高醫(yī)院醫(yī)護人員輸血和管理水平;
5、監(jiān)督指導臨床科學、安全、合理用血;
6、對醫(yī)院輸血管理與技術(shù)問題,隨時進行監(jiān)督和管理;
7、開展全院范圍內(nèi)臨床輸血科研工作協(xié)作與交流;
8、積極推廣臨床輸血新技術(shù)、新材料、新業(yè)務;
9、組織鑒定因輸血而導致的醫(yī)療糾紛(溶血反應、輸血相關(guān)傳染病等);
10、每季度進行一次醫(yī)院臨床輸血管理委員會會議;
11、會議由主任委員主持,主任委員不能出席時,由主任委員委托副主任委員主持;
12、閉會期間,輸血科和醫(yī)務科負責執(zhí)行輸血質(zhì)量管理委員會的各項決議。
第6篇 南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理質(zhì)量管理委員會工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務中心護理質(zhì)量管理委員會工作制度
一、護理質(zhì)量管理委員會,在主管副院長指導下,由護士長具體牽頭并獨立行使護理質(zhì)量管理職責,全院護理人員參與和開展的日常工作,兼容質(zhì)量管理與日常工作為一體的常設(shè)機構(gòu)。
二、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會是醫(yī)院管理的重要組成部分,也是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要一環(huán),護士的高尚醫(yī)德是做好護理工作的重要保證,她協(xié)調(diào)著護理人員與病員、社會和醫(yī)務工作人員之間的關(guān)系,護理人員應當遵守護理規(guī)范和要求。
三、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會主要任務是負責醫(yī)院門診部、手術(shù)室、住院部病房、婦產(chǎn)科、供應室、急診室、治療室、注射室、搶救室及換藥室的護理質(zhì)量控制。
四、開展全院護理質(zhì)量教育,努力提高護理人員的質(zhì)量意識,對全院護理質(zhì)量實行目標責任制,并將責任落實到科室和人。
五、負責草擬、制定、修改和完善醫(yī)院護理質(zhì)量管理方案;負責檢查落實護理質(zhì)量管理的執(zhí)行情況,按規(guī)定時間進行護理質(zhì)量大檢查和評比。
六、定期組織護理人員業(yè)務學習操作、講座、專題討論,定期對護理人員進行業(yè)務操作考試,定期對護理人員進行業(yè)務知識考試。
七、認真調(diào)查研究,做好護理操作的質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上存在的問題和隱患要及時處理并采取改進措施。
第7篇 k礦掘進工作面工程質(zhì)量檢查驗收管理制度
為進一步規(guī)范質(zhì)量標準化、工程質(zhì)量考核行為,更好地貫徹執(zhí)行好《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》,使驗收考核工作組更加制度化、規(guī)范化,促進礦井質(zhì)量標準化工作的正常開展,規(guī)范現(xiàn)場施工行為,結(jié)合礦井現(xiàn)場實際,特制定本制度。
一、質(zhì)標辦負責對全礦井下巷道質(zhì)量標準化工作及單項工程進行動態(tài)監(jiān)督檢查、考核和驗收的歸口管理。
二、考核及驗收依據(jù):《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》、集團公司《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法實施細則》、作業(yè)規(guī)程、施工措施及公司有關(guān)規(guī)定。
三、、各施工單位必須在開工前將作業(yè)規(guī)程或施工措施、單項工程單或臨時派工單及時報送監(jiān)理方及礦相關(guān)部門,嚴禁無規(guī)程措施施工,補充規(guī)程(措施)必須在改變原施工設(shè)計工程沒有開始施工以前送交,不得因被有關(guān)部室查出問題以后編寫補充規(guī)程措施或修改設(shè)計,否則按無規(guī)程措施施工或按原規(guī)程措施驗收,作業(yè)規(guī)程必須符合《煤礦安全規(guī)程》、標準、規(guī)范的要求,并在規(guī)程中明確注明。
四、各單位施工的工程必須始終保持動態(tài)達標,每月組織自檢,自檢認為大豆標準后,在規(guī)定時間內(nèi),向有關(guān)職能科室提出驗收申請、聯(lián)系驗收。否則,不予驗收(視為拒驗),后果自負。
五、質(zhì)標辦組織的安全質(zhì)量標準化檢查或工程質(zhì)量驗收,應通知有關(guān)職能部門或單位參加,有關(guān)職能部門或單位必須按時派人參加,參加右手人員應樹枝驗收標準,驗收完畢后,必須在驗收表(單)上簽字,并針對存在的問題提出整改意見,無故不參加者將按公司有關(guān)獎懲辦法處理。
六、各種工程驗收時,必須嚴格按規(guī)定拉線(掛線)或使用激光定向儀,施工現(xiàn)場各種**(錨桿錨索拉力計、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測壓儀等)必須齊全有效、準確、完好正常使用,否則,改檢測項視為不合格。
七、在工程質(zhì)量考核驗收中,充分利用各種檢測手段和**,用數(shù)據(jù)說話,對達不到工程質(zhì)量要求和文明生產(chǎn)標準的,及時提出整改意見,下達整改通知單(整改通知單必須由施工單位負責人簽字確認),不按期整改的除對單位按規(guī)定處罰外,一并追究單位負責人 的責任呢,拒不簽字責任者,按有關(guān)獎懲辦法進行處罰。
八、煤巷掘進道遇斷層,煤體松軟,煤體節(jié)理發(fā)育等不可抗拒因素造成,巷道超高超寬大于標準規(guī)定,必須有特殊施工措施,并注明支護方式,按施工措施,作業(yè)規(guī)程的規(guī)定考核驗收。
九、各單位施工的工程驗收時,工程主要負責人、驗收員必須參加,并積極配合驗收,并在考核驗收表(單)上簽字,確認驗收結(jié)果,提出意見,針對現(xiàn)場存在的問題,提出整改措施和整改期限。拒不簽字,確認驗收結(jié)果的,按實際考核驗收為準,不予更改驗收結(jié)果。
第8篇 護理質(zhì)量安全管理委員會工作制度怎么寫
(1)在分管院長及護理部主任的領(lǐng)導下開展工作,制定護理管理的有關(guān)制度、計劃、操作規(guī)程等,對全院各護理單元的護理質(zhì)量進行全面監(jiān)控。
(2)每月對全院各護理單元進行護理工作質(zhì)量(安全)檢查,有計劃地組織各類護理質(zhì)量專項檢查,對存在的問題與缺陷及時反饋并提出整改意見和措施,對問題與缺陷的改進措施有追蹤和成效評價,體現(xiàn)有持續(xù)改進過程。
(3)督促各級護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,落實??萍俺R娂膊∽o理質(zhì)量標準。
每季度進行考評,有記錄、有反饋。
(4)對護理(安全)不良事件有成因分析和討論,查找事發(fā)原因和教訓,針對需要控制的環(huán)節(jié)提出合理化的改進措施。
定期對護士進行安全警示教育,加強護理人員防范意識,減少和杜絕類似事件的再次發(fā)生。
(5)負責全院護士三基考核及業(yè)務技能的培訓,定期舉辦業(yè)務講座,定期檢查護理人員掌握常見急救儀器、設(shè)備的使用情況,以保證對危重患者實施安全的護理操作。
(6)組織開展疑難病例、高難度護理技術(shù)等的護理查房、護理會診和病例討論。
(7)加強護理安全,嚴把重點護理環(huán)節(jié)(圍手術(shù)期護理、危重患者護理、輸血及藥物不良反應、特殊檢查前后等)的管理,定期檢查各護理單元分級護理執(zhí)行情況、危重病人登記上報、質(zhì)量檢查、護理措施落實情況、護理并發(fā)癥控制情況、搶救藥品、物品是否齊全完好、各科室對意外事件處置情況以及護理人員自我安全防范措施落實情況。
(8)定期檢查“優(yōu)質(zhì)護理服務病房”責任制整體護理模式的落實情況以及病人對護理工作的滿意度等。
(9)定期檢查手術(shù)室護士對大手術(shù)病人的手術(shù)前后訪視、術(shù)后病人規(guī)范交接以及正確書寫手術(shù)護理記錄單等項工作的落實情況。
(10)定期檢查供應室下收下送、滅菌物品環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、操作流程、各崗位職責落實情況以及消毒滅菌合格率。
(11)定期檢查其它特殊科室相關(guān)護理質(zhì)量和護理安全工作。
(12)定期召開護理質(zhì)量管理委員會成員會議,就護理工作中存在的共性問題進行分析、研究,提出改進意見。
第9篇 采煤工作面工程質(zhì)量管理制度
一、采煤工作面必須做到“三直、一平、兩暢通”,即煤壁、刮板運輸機、支柱各成一直線;運輸機鋪平;上、下安全出口暢通;
二、采煤工作面的液壓單體柱必須進行編號管理,牌號清晰,工作面嚴禁出現(xiàn)單梁單柱;
三、工作面的支柱必須堅持拉線打柱,確保支柱成排成行,其排距、柱距的誤差不得超過作業(yè)規(guī)程的規(guī)定;
四、泵站的壓力不得低于18mp,確保采面單體柱有足夠的初撐力;工作面支設(shè)的單體柱必須有適當?shù)挠浇?保證支柱迎山有力。
五、放炮后必須及時掛梁,破碎頂板必須超前掏窩掛梁,及時支護,防止片幫漏頂。
六、切頂排的戧柱或加強柱必須嚴格按作業(yè)規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行;回柱放頂必須堅持“先支后回,由下向上,由老空向煤壁”的原則?;爻废聛淼闹е?、鉸接頂梁、小板必須在材料道堆放整齊;
七、工作面運輸機頭、機尾必須使用好“四對八梁”,每根鋼梁必須保持“一梁三柱”交替邁步前進,嚴禁工字鋼側(cè)向和不成對使用。
八、必須搞好采面上、下順槽的超前支護:采面上、下順槽離安全出口10米范圍內(nèi)打雙排;10~20米范圍打單排進行超前支護。
九、每旬必須由礦長組織相關(guān)人員對工作面的工程質(zhì)量進行檢查,對存在的安全隱患及時制定整改方案進行整改,并對工程質(zhì)量的檢查情況存檔。
第10篇 掘進工作面質(zhì)量管理制度
1、質(zhì)量管理要嚴格實行項目負責制,建立健全網(wǎng)員管理負責制,工作質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行《康家灘煤礦質(zhì)量標準化標準》。
2、要求生產(chǎn)單位建立健全相應的管理辦法,確定管理網(wǎng)絡。
3、質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:質(zhì)量聯(lián)合檢查包括旬檢與月檢,月檢時要求生產(chǎn)單位提交巷道必須是成品,監(jiān)理人員上尺、上線量取并據(jù)實評定等級,不具備驗收條件的巷道不予驗收,補檢的巷道降一級評定。
4、對于錨桿或錨噴支護的巷道,錨桿打注時,在布置上要求掛布點,或用激光指面控制;噴漿必須掛線控制,確保表面平整度;現(xiàn)澆砼為保證接茬平整、面層光滑,在支模澆注前必須驗模,內(nèi)層鋪塑料紙。
5、質(zhì)量等級評定嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標準化》有關(guān)規(guī)定。質(zhì)量每月評定一次,評定等級由生產(chǎn)辦考證定級。
6、對于需作隱蔽驗收的工程,必須嚴格履行隱蔽程序,否則除承擔質(zhì)量事故造成的后果外,同時處以2000元以下的罰款。
7、所需要的原材料必須有合格證、化驗單,材料檢驗合格證并由項目監(jiān)理人員認可方可使用,砼配料要求有配合比例。
8、每月驗收前,生產(chǎn)技術(shù)科要提供相應的自檢資料,作為質(zhì)量驗收的每一手資料。
9、質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度:發(fā)生事故,生產(chǎn)單位要馬上向生產(chǎn)技術(shù)科報告,并做好事故現(xiàn)場搶險及保護工作。生產(chǎn)技術(shù)主管部門要根據(jù)事故等級逐級上報。同時按照“三不放過”的原則,負責事故的調(diào)查及處理工作。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關(guān)人員的責任。
10、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是責任追溯的依據(jù),應力求真實和詳盡,各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢查記錄要妥善保管,特別是各類工程程序接口的處理,應詳細記錄當時的情況,理清各方責任。
11、質(zhì)量否決制度:對不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究當事人的責任。
12、獎懲:日常監(jiān)理由項目負責人根據(jù)出現(xiàn)事故的大小,有權(quán)處以1000元以下的罰款,1000元以上的罰款需經(jīng)分管礦領(lǐng)導批準后執(zhí)行。
13、對外來施工單位,在執(zhí)行合同規(guī)定的同時,原則上執(zhí)行上述規(guī)定。
第11篇 工廠全面質(zhì)量管理部負責人工作責任制度
工廠全面質(zhì)量管理部門負責人工作責任制度
(一)職務
1.在廠長領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的方針、政策和指示,經(jīng)常對職工進行質(zhì)量宣傳教育,組織開展全面質(zhì)量管理活動,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
2.根據(jù)廠長任期目標,提出工廠質(zhì)量工作的長遠規(guī)劃方案,按照廠長年度方針目標要求編制年度質(zhì)量工作計劃,搞好本科室方針目標的展開、檢查、診斷和落實。
3.組織制訂產(chǎn)品質(zhì)量升級創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,根據(jù)新產(chǎn)品試制計劃制定新產(chǎn)品質(zhì)量保證計劃,編制全廠質(zhì)量措施計劃,提出各單位質(zhì)量考核指標,并負責檢查考核。
4.負責制訂全廠tqc推行規(guī)劃,及時檢查總結(jié)推廣tqc工作經(jīng)驗。
5.組織建立質(zhì)量信息反饋網(wǎng),負責廠內(nèi)外質(zhì)量信息反饋的傳遞、儲存和督促檢查工作。
6.定期組織召開廠質(zhì)量管理委員會會議。
7.會同銷售科定期組織用戶訪問,及時掌握質(zhì)量動態(tài),并向廠長及時如實報告。
8.根據(jù)上級質(zhì)量方針、政策和質(zhì)量標準,制定工廠管理制度,建立健全產(chǎn)品質(zhì)保體系,對產(chǎn)品質(zhì)量實行有效的控制。
9.負責完成廠部臨時布置的各項任務。
(二)職權(quán)
1.對國家質(zhì)量方針、政策、條例、工廠產(chǎn)品質(zhì)量升級創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和質(zhì)量措施計劃的執(zhí)行情況,有檢查督促權(quán)。
2.對廠內(nèi)外反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題,有權(quán)進行處置或提出處理意見,并督促有關(guān)部門負責改進和落實。
3.有權(quán)對各單位全面質(zhì)量管理工作進行檢查、督促和考核,并行使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的否決權(quán)。
4.有權(quán)對車間執(zhí)行工藝紀律的情況進行檢查和監(jiān)督,并會同工藝部門作出獎懲決定。
5.有權(quán)組織召開廠內(nèi)外有關(guān)質(zhì)量業(yè)務會議或質(zhì)保體系會議,參加新產(chǎn)品鑒定會議。
(三)職責
1.對全面質(zhì)量管理工作抓得不力,質(zhì)保體系不健全,造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定負責。
2對掌握產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息不準或不及時,用戶的意見未進行及時、正確的處理,影響工廠的聲譽或經(jīng)濟效益負責。
3.對各單位執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和質(zhì)量措施計劃檢查、監(jiān)督不力,不能按時實現(xiàn)負責。
4對重大質(zhì)量問題,不及時反映,未召開質(zhì)量事故分析會進行處理,造成不良影響和經(jīng)濟損失負責。
5.對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷和落實負責。
第12篇 放射科質(zhì)量與安全管理小組工作制度
一、放射科質(zhì)量與安全管理團隊人員由科主任和具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成,科主任任組長。
二、參照國家、軍隊法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范和醫(yī)院的相關(guān)制度制定放射科質(zhì)量與安全管理核心制度。工作人員崗位職責、操作規(guī)范、診療指南與質(zhì)量安全指標。
三、放射科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組監(jiān)督上述制度、職責、規(guī)范的落實。
四、強化科內(nèi)人員基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的培訓與考核。
五、定期進行放射科全員醫(yī)療質(zhì)量和安全教育。牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高放射科全員醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進的參與能力。
六、建立醫(yī)療風險防范體制,按照規(guī)定報告醫(yī)療安全事件與隱患缺陷。
七、每月進行一次質(zhì)量與安全管理團隊活動,查找提出改進措施,并作出前期的質(zhì)量改進效果評價。提高放射科質(zhì)量管理與持續(xù)改進能力,每次活動要有記錄。
第13篇 口腔科質(zhì)量安全管理工作制度范例
1、在院質(zhì)控科的領(lǐng)導下,成立科室質(zhì)量與安全管理小組,科主任為質(zhì)量安全管理第一負責人。
2、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組負責組織實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理各項規(guī)章制度,制定醫(yī)療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進方案并組織實施;指導、監(jiān)督、考核、評價醫(yī)療質(zhì)量與安全工作,定期進行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標的檢查分析。及時反饋、落實整改。
3、科主任代表科室和院簽訂醫(yī)療質(zhì)量與安全生產(chǎn)責任書,并與科室人員簽訂實行層層負責,各負其責,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針。
4、加強全科人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,提高全科人員質(zhì)量安全意識,強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。質(zhì)量安全培訓納入科室人員培訓年度計劃,定期進行,確保培訓效果。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和安全管理與持續(xù)改進的核心制度,完善并實施各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)及各類人員崗位職責,建立健全醫(yī)療技術(shù)風險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
6、依法加強醫(yī)療技術(shù)管理,嚴格醫(yī)療技術(shù)和人員。對新開展醫(yī)療技術(shù)進行安全、質(zhì)量效等管理與評價,確保安全性和有效性。
7、加強對麻醉藥品的管理,監(jiān)督使用情況。
第14篇 醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會工作制度職責
一、工作制度
1)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全委員會在分管院長和院長的領(lǐng)導下進行工作,負責完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進行綜合評估,對醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提出切實可行的規(guī)劃。
2)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全委員會每季度開會一次,討論和審定臨床、醫(yī)技中質(zhì)量管理存在的問題,達到持續(xù)改進的目的。
3)負責組織和實施醫(yī)療、護理、院感質(zhì)量的檢查、評價、考核、提出整改措施和反饋情況、檢查落實等工作。
4)組織疑難病例、重大或罕見疾病(手術(shù))、糾紛病案的討論。
5)組織醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的鑒定工作。
6)對新技術(shù)、新項目的開展進行嚴格審核并按規(guī)定上報。
7)參加各種醫(yī)療文書、技術(shù)操作、診療水平、“三基”考核、制度管理等方面的具體檢查,并進行評價。
8)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全委員會的全體成員要自覺加強業(yè)務知識學習,提高醫(yī)療業(yè)務水平,要熟悉和了解各種質(zhì)量指標,以及具體的考核標準。
9)每年年終召開總結(jié)會議,總結(jié)當年工作,制定次年工作計劃。
10)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全委員會的決議、決定提交院長辦公會討論決定后生效。
二、職責
1)負責全院醫(yī)療、醫(yī)技工作的質(zhì)量監(jiān)督和管理。
2)負責制定全院醫(yī)療、醫(yī)技工作質(zhì)量管理年度工作計劃。
3)負責制定和完善全院醫(yī)療質(zhì)量管理制度、持續(xù)改進方案,對各項醫(yī)療質(zhì)量標準、各種診斷治療技術(shù)操作規(guī)程和各種醫(yī)療文件的書寫進行規(guī)范。
4)審議醫(yī)務科制定的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理具體實施措施。對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求。
5)制定醫(yī)院新技術(shù)、新方法準入管理制度和規(guī)定。
6)負責討論、決定全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的差錯、過失和事故等事件的院內(nèi)處理意見。
7)負責宣傳貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理的有關(guān)知識,開展對全院醫(yī)務人員的質(zhì)量意識教育和質(zhì)量安全意識教育工作。制定全院醫(yī)、技人員質(zhì)量教育、培訓的要求。并檢查其落實情況。
8)負責宣傳貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理的有關(guān)知識,開展對全院醫(yī)務人員的質(zhì)量意識教育和質(zhì)量安全意識教育工作。
9)定期組織相關(guān)人員對臨床、醫(yī)技部門的醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評價,并提出整改意見。按醫(yī)療質(zhì)量標準規(guī)范醫(yī)療環(huán)節(jié),使質(zhì)量水平不斷提高。
第15篇 州醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會工作制度
自治州醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會工作制度
一、制定醫(yī)院的護理質(zhì)量管理方案和年度、季度及月工作計劃。
二、完善各項護理工作制度、崗位職責、質(zhì)量考核標準、工作流程及應急預案。
三、實行護理部、科室、病區(qū)三級護理質(zhì)量管理,不斷完善的監(jiān)督機制。科室質(zhì)檢小組每月檢查一次,護理部每月檢查、每季全面檢查,并有記錄。
四、每月舉行一次科護士長會議,研究解決相關(guān)護理質(zhì)量問題。
五、每月開展護理質(zhì)量檢查活動一次,每月月底進行一次例會,分析反饋當月護理工作運行情況,提出改善措施,做好記錄。
六、每季度召開一次護理工作會議,對護理質(zhì)量問題進行分析和研究。
七、每年舉行一次護理崗位技能競賽,提高護理人員基本技能。
八、每年舉行一次護士禮儀、護理技能,以及質(zhì)量管理知識的培訓。
九、負責督促各級護理質(zhì)控組對全院各科室的護理工作進行督查。
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