后勤管理制度范本

后勤管理制度范本怎么寫

后勤管理是企業(yè)運營的重要組成部分，有效的后勤管理制度能夠保障企業(yè)的日常運作順暢，提高效率，降低成本。本文將探討如何編寫一份實用的后勤管理制度范本，以及其包含的內(nèi)容、作用和制定注意事項。

規(guī)章制度包括哪些

一份完整的后勤管理制度通常應(yīng)涵蓋以下幾個核心部分：

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)：明確后勤部門的組織架構(gòu)，包括各職位的設(shè)立、職責(zé)分工，確保工作流程的清晰。

2. 物資管理：規(guī)定物資采購、存儲、領(lǐng)用、報廢等環(huán)節(jié)的操作流程，確保物資的有效利用。

3. 設(shè)施維護：設(shè)定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新等標(biāo)準(zhǔn)，保證企業(yè)正常運營。

4. 運輸與配送：規(guī)定貨物的運輸方式、時間安排、安全措施，以及內(nèi)外部物流的協(xié)調(diào)。

5. 財務(wù)管理：明確后勤相關(guān)的預(yù)算編制、成本控制、費用報銷等財務(wù)規(guī)則。

6. 應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等，以快速恢復(fù)運營。

7. 服務(wù)質(zhì)量：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括對外服務(wù)的響應(yīng)時間、質(zhì)量要求，以及內(nèi)部協(xié)作的服務(wù)態(tài)度。

作用和意義

后勤管理制度的制定旨在：

1. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少決策延誤和資源浪費，提升后勤工作的執(zhí)行效率。

2. 控制成本：明確成本核算，防止不必要的支出，優(yōu)化資源配置。

3. 保障安全：設(shè)定安全規(guī)定，預(yù)防事故，保護員工和財產(chǎn)的安全。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度，增強企業(yè)形象。

5. 法規(guī)合規(guī)：確保企業(yè)的后勤活動符合國家法律法規(guī)，降低法律風(fēng)險。

怎么制定

制定后勤管理制度時，需注意以下幾點：

1. 需求分析：深入了解后勤部門的實際需求，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定制度的重點。

2. 廣泛參與：征求相關(guān)部門和員工的意見，確保制度的可行性與接受度。

3. 清晰明確：條款表述要準(zhǔn)確、簡潔，避免產(chǎn)生歧義，便于理解和執(zhí)行。

4. 靈活性：制度應(yīng)有一定的彈性，以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化。

5. 培訓(xùn)與反饋：制度發(fā)布后，進行培訓(xùn)，收集反饋，適時修訂完善。

后勤管理制度范文

• 第一篇：行政后勤管理制度
• 第二篇：食宿后勤管理制度
• 第三篇：后勤管理制度
• 第四篇：后勤管理制度目錄
• 第五篇：醫(yī)院后勤管理制度

行政后勤管理制度

1．公文管理細(xì)則

2．檔案管理辦法

3．辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定

4．辦公區(qū)域管理規(guī)定

5．考勤管理制度

6．休、請假管理制度

7．離職管理制度

8．保密細(xì)則

9．懲戒細(xì)則

公文管理細(xì)則

第一條目的：為增強公司公文的印制、呈批、傳達及管理的規(guī)范性，特制定本實施細(xì)則。

第二條適用范圍：適用與公司的內(nèi)部呈文和外來公文。

第三條管理權(quán)限：行政辦公室

第四條公文的管理程序：

1．公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項。

2．收文管理程序：

公司收文的范圍：各級政府來文、行業(yè)管理部門來文以及其它單位來文。

行政辦公室負(fù)責(zé)公司所有收文的簽收、登記造冊及統(tǒng)一管理，按照總經(jīng)理批準(zhǔn)及時交由相關(guān)部門承辦，并及時跟蹤、反饋承辦結(jié)果。

公司外來文件凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件，應(yīng)及時送交收信人本人。

需承辦的公司收文，由辦公室交由承辦人，承辦人需按規(guī)定迅速辦理，不得拖延；如需兩個或兩個以上部門共同承辦的，部門間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作，盡快辦理。

如需進行收文轉(zhuǎn)辦的，應(yīng)由第一承辦人及時轉(zhuǎn)辦和催辦，以確保公司收文的事項及時落實。

各部門因外出開會或通過其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件，應(yīng)及時送達辦公室登記存檔，并按上述程序閱辦。

3．內(nèi)部呈文管理程序：

凡以公司名義的發(fā)文，均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理，并填寫統(tǒng)一的文頭紙。

所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。

一般不可越級行文，確需越級行文時，應(yīng)同時抄報被越級的部門或人員。

發(fā)文文稿應(yīng)由主辦部門擬定，報總經(jīng)理審批后，由行政辦公室承辦。

公司內(nèi)部公文的發(fā)布，均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個別部門的公文，應(yīng)履行簽收手續(xù)。

4．公司公文的行文要求：

擬定公文時，應(yīng)按公司規(guī)定文種擬定，文頭紙須符合公文規(guī)范，并使用電腦打印稿，做到用詞恰當(dāng)、標(biāo)點準(zhǔn)確，言簡意賅。

公文格式：公司公文由發(fā)文的文號、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、附件、印章、發(fā)文時間、主送單位等組成。

公司發(fā)文統(tǒng)一編號：

公司發(fā)文落款應(yīng)標(biāo)注公司全稱：

公司發(fā)文時間：由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文，以其簽發(fā)日期為準(zhǔn)；經(jīng)公司會議、總經(jīng)理辦公會討論通過的公文，以通過日期為準(zhǔn)；公司性法規(guī)公文，以總經(jīng)理批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。

檔案管理辦法

第一條目的：為加強公司各類檔案管理的規(guī)范性，特制定本辦法。

第二條適用范圍：公司的全部文書檔案、人事檔案、會計檔案、工程檔案。

第三條管理權(quán)限：各相關(guān)部門

第四條檔案的立卷歸檔：

立卷范圍：公司業(yè)務(wù)活動中的收文及批辦過程中的批辦材料；以公司名義發(fā)出的文件；各種會議文件及會議記錄；公司內(nèi)部管理類文件；公司內(nèi)部形成的除人事、財務(wù)方面之外的其它請示、報告、批復(fù)；公司對外簽訂的經(jīng)濟合同原件；在工作過程中形成的照片、錄音帶、計算機軟盤及光盤、工具類書籍、資料。

有關(guān)部門須保留檔案原件時，行政辦公室應(yīng)保存復(fù)印件，并在復(fù)印件上注明原件存放處。

第五條檔案的保管：

1、凡公司在各類經(jīng)營活動中形成的具有保存價值的文件資料，均應(yīng)由各檔案管理有權(quán)部門進行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理，其它部門和個人不得擅自留存。

2、凡屬立卷歸檔的文件資料，必須為原件，書寫格式必須符合要求，書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆，且應(yīng)保證其完整、齊全、分類清楚。

3、檔案管理實行一月一整理制度，所有歸檔文件均應(yīng)為已完成文件。

4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應(yīng)定期對本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進行核查，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時采取措施確保檔案的安全。

5、對破損和變質(zhì)的檔案及時進行復(fù)制和修補。

第二條檔案的借閱：

1、借閱檔案時需填寫《借閱登記表》；并不得將檔案帶離所在辦公室。

2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后檔案被借出時，檔案管理人員應(yīng)在該檔案的位置上，放一張代替卡，卡上應(yīng)標(biāo)明檔案卷號、借閱時間、借閱單位、借

閱人姓名，以便按時催還，防止檔案丟失。

3．秘密檔案的借閱應(yīng)由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認(rèn)可；機密檔案由檔案管理由上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可；絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可借閱。

4．保密性檔案原則上不得摘抄或復(fù)印，如確實需要時，應(yīng)由檔案管理有權(quán)部門最高負(fù)責(zé)人在借閱登記表中簽字認(rèn)可。

5．借閱檔案的部門和個人，必須妥善保管檔案資料，不得將其拆散，或進行涂改、勾劃、折疊、抽頁等損壞性行為，也不得轉(zhuǎn)借他人使用。

第三條檔案的銷毀：

檔案銷毀由辦公室報請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并須由公司指派專人進行監(jiān)督。

辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定

第一條目的：為確保公司辦公用品及辦公設(shè)備管理和使用的高效化及規(guī)范化，特制定本規(guī)定。

第二條適用范圍：公司正常經(jīng)營活動中的辦公用品及辦公設(shè)備的領(lǐng)用、日常管理及維護。

辦公用品及設(shè)備包括：

大型辦公用品：辦公家具、桌椅、電器、輔助用具

小型辦公用品：辦公文具、其它辦公易耗品

辦公設(shè)備：電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、碎紙機、投影儀、電話、其它設(shè)備

第三條管理權(quán)限：行政辦公室

第四條小型辦公用品的領(lǐng)取：

1、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購買和分發(fā)，員工需以部門為單位填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》。

2、新員工入職時，行政辦公室為其配備相應(yīng)的辦公用品。

第五條大型辦公用品及辦公設(shè)備的配備：

1、大型辦公用品及辦公設(shè)備由公司統(tǒng)一配備。

2、新員工入職或其他員工需要配備時，應(yīng)由行政辦公室填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后方可配備。

第六條辦公用品及設(shè)備的使用

1、辦公用品及設(shè)備屬公司財產(chǎn)，任何個人不得據(jù)為已有。

2、凡以公司名義接受饋贈或其它方式收取的辦公用品及設(shè)備均應(yīng)交行政辦公室登記入庫，進行統(tǒng)一管理及調(diào)配，部門不得私自占有或個人據(jù)為已有

3、辦公用品以節(jié)約為原則進行配備和使用，避免不應(yīng)有的浪費。

4、員工離職或因崗位調(diào)動需將辦公用品及設(shè)備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。

5、辦公用品及設(shè)備發(fā)生損壞，應(yīng)報行政辦公室進行維修或更換，不得私自進行處理。屬非正常損壞的，對直接責(zé)任人按其責(zé)任輕重進行相應(yīng)處罰及賠償。

辦公區(qū)域管理規(guī)定

第一條目的：為加強辦公區(qū)域規(guī)范管理，確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序，特制定本規(guī)定。

第二條適用范圍：公司及其所屬的辦公區(qū)域。

第三條管理權(quán)限：行政辦公室。

第四條辦公區(qū)域的行為規(guī)范：

1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語，手機應(yīng)始終調(diào)為振動狀態(tài)。

2、不得在任何時間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域，如有人員來訪，應(yīng)由有關(guān)人員接待。

3、愛護辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價進行賠償。

4、節(jié)約公司一切能源，隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費者，公司將進行相應(yīng)處罰。

5、工作時間內(nèi)不得進行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。

6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物不得隨地吐痰，外出或下班離開時，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品，關(guān)閉電腦電源。

7、上班時間應(yīng)衣著整潔，不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。

8、下班時必須關(guān)好門窗，做好防盜、防火工作。

第五條電話使用行為規(guī)范：

1、公司電話僅供工作之需，不得使用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司《懲戒細(xì)則》進行處罰，并由本人承擔(dān)所需費用。

2、工作電話通話時間應(yīng)盡量簡短，如確需長時間討論細(xì)節(jié)，應(yīng)盡量安排面談。

3、電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽，若本人不在座位上，電話臨近的員工必須幫助接聽，并問清楚對方需溝通的事宜，或記下對方電話，待本人回來后及時轉(zhuǎn)達。

4、接聽電話必須使用禮貌用語普通話。

考勤管理制度

第一條目的：為規(guī)范對公司員工的考勤管理，特制定本制度。

第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。

第三條管理權(quán)限：行政辦公室

第四條管理規(guī)定：

1、員工工作時間為上午8：30分至11:30分，下午2：30分至5:30分。

2、公司員工實行上下班隨機抽查制度，由辦公室負(fù)責(zé)組織實施。

3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前向部門負(fù)責(zé)人告知并經(jīng)批準(zhǔn)。

4、遲到、早退15分鐘內(nèi)，罰款20元。超過15分鐘以上者，按曠工半天論處。月累計遲到、早退5次以上，按曠工一日處理。

5、員工無故曠工半日者，給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者，按自動離職處理。

6、員工因公出差，須報部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

休、請假管理制度

第一條：目的：為規(guī)范員工的休、請假制度，特制定本制度。

第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。

第三條管理權(quán)限：行政辦公室

第四條休、請假審批程序：

1、休息日、法定假日按國家及公司規(guī)定休息。

2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫請假條，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報總經(jīng)理審批。

3、員工休病假須填寫請假條，突發(fā)疾病可向部門負(fù)責(zé)人電話請假，病愈后補辦請假手續(xù)，三天以上病假的須附醫(yī)院證明。

4、員工因故不能正常出勤，需事先填寫請假條，三天內(nèi)事假由部門負(fù)責(zé)人審批，超過三天由總經(jīng)理審批。部門負(fù)責(zé)人請假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條休假期間的薪資待遇：

1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的，享受相應(yīng)天數(shù)的有薪假待遇。

2、員工按請假手續(xù)休病、事假的，所扣薪資=休假天數(shù)_日工資。

3、員工按規(guī)定休假超過期限或未辦理休假手續(xù)，擅自離開工作崗位的，按曠工處理，曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。

離職管理制度

第一條目的：為規(guī)范公司員工的離職管理，特制定本制度。

第二條適用范圍：本制度適用于公司全體員工。

第三條管理權(quán)限：行政辦公室

第四條管理規(guī)定：

1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、

員工嚴(yán)重違紀(jì)等原因，有辭退的權(quán)利；員工

因工作不適應(yīng)、待遇不滿意等原因，有辭職的權(quán)利。

2、公司對有下列行為之一者，將給予辭退：

在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。

嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。

不能勝任工作的。

3、員工因故辭職時，在不影響面前正在進行工作的前提下可以提出，獲準(zhǔn)后方可離職。

4、辭退員工的一般程序：

公司辭退員工時應(yīng)提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書》；

被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。

所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財務(wù)部核發(fā)薪金。

5、員工辭職的一般程序：

員工因故辭職時，應(yīng)提前三十日填寫《辭職申請書》。

公司批準(zhǔn)后應(yīng)按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。

所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)，并通知財務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。

6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協(xié)商后確定。

保 密 細(xì) 則

第一條目的：為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營決策的知情權(quán)范圍，確保公司正常經(jīng)營管理活動的有效進行，特制定本細(xì)則。

第二條適用范圍：自公司成立以來在經(jīng)營管理活動中形成的全部具有保存價值的文件、資料、檔案、經(jīng)營管理決策。

主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營管理決策：

1．項目來源信息

2．項目開發(fā)、實施進度及其結(jié)果的信息

3．項目銷售、服務(wù)信息

4．項目客戶信息

5．管理、經(jīng)營的運行及決策信息

6．財務(wù)管理

7．人事管理

8．與其它企業(yè)進行業(yè)務(wù)合作的信息

9，其它公司特別制定的保密信息

第三條管理權(quán)限：各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。

第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定：

1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進行出游、參觀、訪友等私人活動，若因參加工作或其它活動而必須攜帶時必須妥善保管，并在帶回公司后及時放回原存放處。

2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督，并一律使用碎紙機進行銷毀；作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管。

3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理，并由專人妥善登記保管。

4、凡屬保密性文件、資料、檔案應(yīng)在專門存放處妥善保存，不得隨意放置。

5、不得使用傳真機傳遞保密性文件、資料、檔案，不得私自將保密文件、資料拷盤。

第五條關(guān)于經(jīng)營管理決策的保密規(guī)定：

1．對任何會議、活動、訪談或其它場合所形成的經(jīng)營管理決策均應(yīng)予以保密，應(yīng)由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達事宜，任何人不得隨意傳達。

2、不得在公共場所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開傳達的經(jīng)營管理決策，也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營管理決策。

3、不得將會議、活動、訪談記錄隨意放置，應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管。

懲 戒 細(xì) 則

第一條目的：為規(guī)范公司員工的行為，確保公司各項規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行，特制定本細(xì)則。

第二條適用范圍：公司全體員工

第三條管理權(quán)限：行政辦公室

第四條懲戒原則：

1、公司所有員工均應(yīng)約束自己的行為，認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度。

2、公司行政辦公室對員工的表現(xiàn)定期或不定期的評審，并有權(quán)責(zé)令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時間內(nèi)改善其表現(xiàn)。

3、任何懲戒方式均不論違紀(jì)人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使，違紀(jì)者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過失。

第五條懲戒內(nèi)容：

1、禁止高聲喧嘩、污言穢語。

2、愛護辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有。

3、節(jié)約公司一切能源，隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。

4、工作時間內(nèi)不得擅自離崗?fù)獬?，不得進行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。

5、不得在辦公時間內(nèi)進食、吃零食、飲酒。

6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物或隨地吐痰。

7、外出或下班離開時，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品，關(guān)閉電腦電源。

8、不得使用公司電話撥打私人電話。

9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度；不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物；不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身；女員工應(yīng)淡妝上崗。

10、其它情況

違反上述規(guī)定最低按20元／次進行處罰，因違反規(guī)定造成重大影響的，視具體情況酌情處理。

第六條懲戒方式：

1、口頭警告2、書面警告

3、責(zé)令書面檢查4、罰款

5、賠償損失6、勒令辭退

以上處分方式可根據(jù)情況單獨使用或兩種方式結(jié)合使用；公司也有權(quán)視具體需要采用最恰當(dāng)?shù)钠渌幏址绞健?/p>第二篇：食宿后勤管理制度

成村學(xué)校食宿安全管理制度

為了進一步加強我校食宿安全工作，確保師生生命安全，根據(jù)省、地、縣學(xué)校安全工作管理實施意見，進一步強化“安全第一”的意識和工作職責(zé)，特此制定本責(zé)任狀。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食宿管理制度，根據(jù)實際情況采取有效措施，確保食宿安全工作的開展。

二、建立登記制度，負(fù)責(zé)人與有關(guān)人員緊密配合，每天完成食宿管理登記（包括食宿人、食、宿在校、食堂菜及其他的購進單位等）。

三、加強冬季室內(nèi)爐火的管理，負(fù)責(zé)人每周到各室檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱犯及時排除。住宿人每天輪流檢查宿舍通風(fēng)情況，匯報負(fù)責(zé)人進行交流。

四、加強住宿人員夜間校內(nèi)管理工作，住宿人員要與門衛(wèi)積極配合，外出要登記，進校要通告，確保在校內(nèi)的安全工作。

五、如發(fā)生事故，負(fù)責(zé)人要根據(jù)相關(guān)事實負(fù)一定責(zé)任。

成 村 學(xué) 校

后勤管理辦公室服務(wù)承諾

1、圍繞學(xué)校中心工作，堅持“服務(wù)教學(xué)，服務(wù)科研，服務(wù)師生”的根本宗旨，樹立全心全意的服務(wù)意識，努力開創(chuàng)我校后勤工作的新局面。

2、切實維護學(xué)校和師生的利益，努力為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。

3、合理制定后勤規(guī)劃，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，逐步減少學(xué)校的后勤經(jīng)費投入，確保我校教育事業(yè)的快速發(fā)展。

4、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵循學(xué)校后勤工作規(guī)律，不斷規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高管理水平。

5、積極支持后勤集團工作，主動協(xié)調(diào)好后勤集團同學(xué)校及社會有關(guān)部門的關(guān)系，為后勤集團的發(fā)展壯大保駕護航。

6、熱情接待來信來訪，廣泛聽取意見和建議，并及時作出處理，同時通過后勤網(wǎng)頁對處理結(jié)果予以通報。

后勤管理制度目錄

hq─01“168’病區(qū)服務(wù)中心工作制度？…………………………………………………. hq─02保潔員管理制度…………………………………………………………………. hq─03被服供應(yīng)室工作制度……………………………………………………………… hq─04被服管理制度……………………………………………………………………… hq─05變電所管理制度…………………………………………………………………… hq─06冰箱管理制度……………………………………………………………………… hq─07病床的使用規(guī)范…………………………………………………………………… hq─08病房樓安全管理制度 ……………………………………………………………… hq─09病房探視及陪護管理制度……………………………………………………… hq─10病區(qū)浴室制度…………………………………………………………………… hq─11病人飲食管理與營養(yǎng)會診制度 …………………………………………………… hq─12電工管理制度…………………………………………………………………… hq─13電梯管理制度 ……………………………………………………………………… hq─14發(fā)送調(diào)配工作制度………………………………………………………………… hq─15廢棄物處理制度…………………………………………………………………… hq─16供電管理制度……………………………………………………………………… hq─17固定資產(chǎn)管理制度………………………………………………………………… hq─18后勤維修制度……………………………………………………………………… hq─19交通和停車管理制度……………………………………………………………… hq─20綠化維護制度…………………………………………………………………… hq─21木工班工作制度………………………………………………………………… hq─22清潔衛(wèi)生工作制度……………………………………………………………… hq─23設(shè)備巡視制度 ……………………………………………………………………… hq─24食堂管理制度……………………………………………………………………… hq─25宿舍管理制度……………………………………………………………………… hq─26太平間管理制度…………………………………………………………………… hq─27污水監(jiān)測制度……………………………………………………………………… hq─28醫(yī)院廢品管理制度………………………………………………………………… hq─29醫(yī)院供水管理制度………………………………………………………………… hq─30醫(yī)院污水處理管理制度………………………………………………………… hq─31用氧安全制度…………………………………………………………………… hq─32鑰匙和鎖具管理制度……………………………………………………………… hq─33運維班工作制度 …………………………………………………………………… hq─34制冷與空調(diào)管理制度……………………………………………………………… hq─35總務(wù)倉庫安全制度…………………………………………………………………. hq─36總務(wù)科工作制度…………………………………………………………………… hq─37總務(wù)科庫房工作制度……………………………………………………………… hq─38總務(wù)科物資管理制度………………………………………………………………

醫(yī)院后勤管理制度

一、宿舍管理制度

1. 凡外地員工或本地員工確因工作需要醫(yī)院提供住宿的，由本

人寫出申請，報總務(wù)科統(tǒng)一安排。住宿人員必須服從醫(yī)院總務(wù)科的安

排，不得私自搬房、調(diào)房、更換門鎖。

2．本地員工配置床位一個。其他生活、床上用品自行準(zhǔn)備。

3. 總務(wù)科必須按規(guī)定要求做好外地員工的接待安排，保證床鋪

用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調(diào)離時必須按物品保管單由總

務(wù)科負(fù)責(zé)收回。辭職調(diào)離的職工必須憑總務(wù)科主任（主管）簽字的請

單才能辦理離職手續(xù)。損壞、丟失按價賠償。

4.保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生，愛護室內(nèi)設(shè)施設(shè)備，自覺將室內(nèi)物品擺放

整齊，不準(zhǔn)在墻上亂釘、亂寫亂劃，設(shè)施設(shè)備維修由員工個人承擔(dān)，

損壞按價賠償。

5.節(jié)約用水、用電、用氣，醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)實行水電氣補貼，超

出標(biāo)準(zhǔn)由個人承擔(dān)。院領(lǐng)導(dǎo)、專家每人每月補貼100元；科主任每人

每月補貼60元；其它員工每人每月補貼40元。

6.舍內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。

中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

8.不準(zhǔn)擅自領(lǐng)人（非本醫(yī)院職工）到宿舍逗留；,不得私自留宿。

9.認(rèn)真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，不得私自亂拉亂接電

線、插座。離開宿舍必須鎖門，做到人離熄燈，斷電源，關(guān)氣閥，關(guān)

水。個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

二、食堂管理制度

1．食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行

《食品衛(wèi)生法》，從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。

2．認(rèn)真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛(wèi)生工作（環(huán)

境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生），防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。

3．廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按

一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作，保持操作間、餐廳清潔衛(wèi)生，地面、餐桌、凳子整潔，無油污。食堂工作人員不準(zhǔn)留長發(fā)、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛(wèi)生工作落到實處。

4．采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴(yán)禁購入變質(zhì)過期食品；財務(wù)每天對采購員購入物品按單價、數(shù)量、發(fā)票（收據(jù)）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

5. 食堂不供應(yīng)腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期、不干凈食品。儲藏做到 生熟食品分開，放入冰柜的食品封（蓋）好，無交叉感染。

6．員工在醫(yī)院食堂就餐，應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi)，注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐，必須向后勤部主任購買餐券，否則食堂不提供就餐。

7．新入職或來院辦公人員就餐時，由相關(guān)科室通知食堂辦理就餐手續(xù)。

8．愛護食堂公共設(shè)施，如桌、椅等；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。

9．就餐時間：中午：12：00-13：00下午：18：00-19：00 。員工要遵守用餐時間，在規(guī)定的時間內(nèi)就餐，不允許搞個人特殊（值班人員提前半小時就餐）。

10．醫(yī)務(wù)人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫(yī)務(wù)科或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜。

11．就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，并通知食堂。

12．非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。

13．元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，安排節(jié)日特色食品。

三、安全管理制度

1．堅守工作崗位，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，加強急危重病人的討論會診，積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，減少醫(yī)療缺陷。

2．易燃易爆和有腐蝕性藥品應(yīng)定點存放、專人管理，以免發(fā)生意外。

3．電器用品和特殊設(shè)備，遵守操作規(guī)程，須注意防濕、絕緣；發(fā)現(xiàn)故障及時報修，切不可自行拆修，以免損壞電器設(shè)備或受傷害，使用后應(yīng)作好清理工作，斷開電源，以便下次使用。

4、注意防火防盜，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭，必須立即果斷處理，并及時報告有關(guān)部門，切實清除隱患，熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法，一旦發(fā)生火災(zāi)，要服從指揮，不得盲目行動。

5．不要輕信他人的誘惑，同患者保持正常關(guān)系，在崗位上受到人身侵犯時，應(yīng)該設(shè)法呼救，報告或報警。

6．不要隨意外出留宿，不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去，在您認(rèn)為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務(wù)時，請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯(lián)系方式，我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

7．遇緊急情況要發(fā)揚見義勇為的精神，全力保護國家、集體和人民的生命財產(chǎn)安全，保證醫(yī)院一切工作正常運行。

四、物資管理制度

1. 計財科負(fù)責(zé)全院所有物資的管理，按資產(chǎn)管理的要求建立總帳，指導(dǎo)和監(jiān)督各科室做好日常管理工作，監(jiān)管物質(zhì)、設(shè)備的采購、維修、報損工作。定期進行財產(chǎn)物資、藥品的盤點核實工作，做到帳物相符，防止醫(yī)院資產(chǎn)的流失。

2. 總務(wù)科、臨床和行政各科室應(yīng)分別建立辦公物資（設(shè)備、）、醫(yī)療物資（設(shè)備、器械）、其它物資臺帳，落實專人管理。每月科室在用物資進行賬務(wù)及實物的自查盤點，做到帳物相符。

3. 科室申領(lǐng)或申購物資必須填寫申領(lǐng)單或申購單，經(jīng)科主任（護士長）簽字報分管院長審批后，申領(lǐng)物資交物資會計開具出庫單到庫房領(lǐng)取，并及時上入科室臺帳。申購物資交總務(wù)科采購。

4.科室物資設(shè)備出現(xiàn)故障或報損，要及時報告相關(guān)部門按規(guī)定程序處理。

5.科室之間不得擅自調(diào)換、借用物資設(shè)備，確因工作需要報告相

關(guān)部門按規(guī)定程序處理。并及時調(diào)帳。物資設(shè)備

6. 不準(zhǔn)將公用物資占為己有，不準(zhǔn)私自借用院外物資設(shè)備或?qū)⑨t(yī)院物資設(shè)備借出醫(yī)院，違者按規(guī)定重處。

7.科室要嚴(yán)格物資管理，愛護財產(chǎn)，防止被盜和丟失。如損壞和丟失設(shè)備、物資，按價賠償。不能明確個人責(zé)任的由科室承擔(dān)，在科室或個人績效獎金中扣除。

五、醫(yī)院車輛管理制度

一、目的

為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。

二、職責(zé)部門

1、醫(yī)院車輛管理機構(gòu)為院辦，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；

2、部門（科室）公務(wù)用車需由本部門（科室）負(fù)責(zé)人向車輛管理機構(gòu)提出申請；

三、要求

1、醫(yī)院所有車輛一律實行派車制度，市內(nèi)出車實行登記制度，因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時，駕駛員應(yīng)隨叫隨到，不得耽誤；

2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

3、公務(wù)車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請單》，并嚴(yán)格履行審批手續(xù)；

4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請單》的有關(guān)項目內(nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續(xù)上補充說明；

5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

四、用車程序

1、各部門工作時間及其它時間因公務(wù)用車，應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請單》報車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。

2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請單》有關(guān)項目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。

3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務(wù)科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。

五、車輛管理

院辦要加強車輛的管理，避免光開不保養(yǎng)不維護的不良現(xiàn)象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認(rèn)真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認(rèn)真檢查及時發(fā)現(xiàn)問題，保證車輛行駛安全可靠。

救護車實行24小時值班制，除醫(yī)院公用需拉運東西外，其他一律不準(zhǔn)使用，保證接送病人的任務(wù)，如有特殊情況經(jīng)請示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回，不得私自亂跑車，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

1、車管部門負(fù)責(zé)建立詳實的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關(guān)費用，按規(guī)定審計車輛費用憑證。

2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項。

3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；

4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

5、車輛檢修或維修費用在 1000元/次以下，由分管副院長核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費用在 1000元/次以上的，由院長核準(zhǔn)。

6、車輛發(fā)生交通事故，應(yīng)馬上報告車管部門負(fù)責(zé)人及上級主管，車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。

六、罰責(zé)

1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對當(dāng)事人扣款 100 元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當(dāng)事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。

2、未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員 100 元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責(zé)任條款 6.1 處理。

3、非公務(wù)和非工作時間的私事用車，非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的，扣罰當(dāng)事人 100 元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。

4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)事人（駕駛員）1000 元/次。

5、若發(fā)生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%，當(dāng)事人（駕駛員）承擔(dān)70%的賠償金額。

6、未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員 20 元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟補償責(zé)任。

駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費用。對違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項，將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報。發(fā)生交通事故時，同時解聘駕駛員。

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