包括哪些
企業(yè)行政管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在規(guī)范日常運營，提高工作效率，確保組織目標的順利實現(xiàn)。它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 組織架構(gòu)與職責：明確各部門及其人員的職能定位，確保工作流程的順暢。
2. 行政管理流程：規(guī)定文件處理、會議安排、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的操作規(guī)程。
3. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面。
4. 財務(wù)管理：涉及預算制定、費用報銷、資產(chǎn)管理等財務(wù)活動的規(guī)則。
5. 內(nèi)部溝通與信息管理：建立有效的信息傳遞渠道，確保信息的準確性和及時性。
6. 合規(guī)與風險管理：確保企業(yè)遵守法律法規(guī)，識別并應(yīng)對潛在風險。
體系框架
企業(yè)行政管理制度的體系框架通常由以下幾個層次構(gòu)成：
1. 基本政策：闡述企業(yè)的核心價值觀和行政管理原則，為其他制度提供指導。
2. 制度手冊：詳盡列出各項具體規(guī)定，如人事政策、財務(wù)政策、辦公設(shè)施使用政策等。
3. 操作指南：提供執(zhí)行制度的具體步驟和方法，便于員工理解和操作。
4. 監(jiān)控與評估機制：設(shè)立定期審查和反饋系統(tǒng)，以評估制度執(zhí)行情況并進行必要的調(diào)整。
5. 培訓與發(fā)展：通過培訓幫助員工理解并遵守制度，提升執(zhí)行力。
重要性
企業(yè)行政管理制度的重要性不容忽視：
1. 提升效率：清晰的流程和職責劃分可以減少混亂，提高工作效率。
2. 保障合規(guī)：制度確保企業(yè)在法律框架內(nèi)運營，降低法律風險。
3. 維護秩序：規(guī)范行為準則，防止內(nèi)部沖突，維護和諧的工作環(huán)境。
4. 促進溝通：通過有效的信息管理，促進部門間的協(xié)作和決策效率。
5. 激勵員工：公平的績效評估和激勵機制能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新力。
企業(yè)行政管理制度是企業(yè)運行的基石，它不僅定義了企業(yè)運作的方式，還塑造了企業(yè)文化，影響著企業(yè)的長期發(fā)展和競爭力。因此，建立和完善行政管理制度，對于任何企業(yè)來說，都是至關(guān)重要的任務(wù)。
企業(yè)行政管理制度內(nèi)容范文
第1篇 某企業(yè)行政部管理章程
各行各業(yè)都有其管理章程,下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)行政部的管理章程,僅供大家參考。
一、行政人事管理工作
1、負責公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀律,每月5日前按時公布、上報上月全員考勤,統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。
4、負責技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度(包括人事,檔案,計劃等),對相關(guān)泄密事件負責。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃,行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得領(lǐng)用。
4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復領(lǐng)用。
5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負責賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點,并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線,對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用,對長途電話實行限量限額管理,對inter網(wǎng)實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報財務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報,損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實,必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時常穿廠服,在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、 在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。
5、 辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負責電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進行輪流值班。
6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。
7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進行沖廁,時常保持良好的素養(yǎng)。
8、 辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備,時常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、 辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名,然后談?wù)}。如:來電話——接聽后——您好!飛雕電器——正題。
第2篇 小企業(yè)行政管理制度
在每一個小型企業(yè)中,很多企業(yè)的行政制度也是十分健全的。如企業(yè)的檔案如何管理,辦公用品如何發(fā)放,車輛如何管理等方面的制度,以下整理了詳細的小企業(yè)行政管理制度范本,僅供參考。
(一)總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第3篇 小型企業(yè)行政管理制度
雖然企業(yè)的人數(shù)規(guī)模不大,但為完善行政管理機制,使企業(yè)員工工作效果更大化,從而向中大型企業(yè)發(fā)展的步伐更快,都會制定相應(yīng)的行政制度。以下是詳細的小型企業(yè)行政管理制度范本,可供參考。
總則
第一條為完善公司的行政管理機制,提高工作效率,使公司各項行政工作有章可循,制定本制度。
第二條文件收發(fā)
第三條公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬董事局的文件由董事局秘書核稿,屬公司的文件由辦公室主任核稿。
文件形成后,屬董事局的由董事局主席簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨委書記簽發(fā)。屬于秘密的
文件,核稿人應(yīng)該注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
第四條文件由文印室負責校對,并送擬稿人或核稿人審查合格后,方能復印、蓋章。
第五條文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送
結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
第六條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送保密(檔案)室存檔。
第七條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應(yīng)于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲
誤;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
第八條文印室管理
第九條文印室人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非文印室人員進入文印室,不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導簽署,電報、傳真、復印由部門主任(部長)簽署。
第十一條打印文件,發(fā)電報、傳真、電傳,復印文件資料,均需分類逐項登記,以備查驗。文印室人員必須按
時、按質(zhì)、按量完成各項打字、電報、電傳、傳真、復印任務(wù),不得積壓遲誤。工作任務(wù)緊張時,應(yīng)加班完成。
工作中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
第十二條電報、電傳、傳真、文件、復印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究
當事人的責任。
第十三條復印機由專人管理,非專管人員不準亂開機進行復印。
第十四條文印室應(yīng)每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室,同時抄報計劃財務(wù)部。
第十五條文印室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)
現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
第十六條嚴禁私事使用傳真電話。違犯者除補交電話費外,并視情節(jié)輕重給予罰款處理;屢教不改者予以除名。
第十七條電腦室管理
第十八條電腦室人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定;禁止非電腦室人員進入電腦室。輸入電腦的信息屬公司機密,未
經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
第十九條電腦室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。
第二十條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦室。
第二十一條電腦室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,
應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
第二十二條電腦室應(yīng)每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室,同時抄報計劃財務(wù)部。
第二十三條嚴禁將電腦用于私人學習或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以
除名。
第二十四條電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價
賠償。
第二十五條辦公用品領(lǐng)用
第二十六條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
第二十七條各部門專用的表格,由各部門制定格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
第二十八條辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第二十九條所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
第三十條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批;購置大宗高級辦公用品,必須按財務(wù)管
理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
第三十一條電話使用
第三十二條電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得防礙聯(lián)系公務(wù)。
第三十三條禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)請示部
門領(lǐng)導同意,并按郵電部門規(guī)定交長途電話費。
第三十四條聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量減少掛發(fā)長途電話,降低費用。
第三十五條車輛使用管理
第三十六條公司車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù),各部門公務(wù)用車,由部門領(lǐng)導先向辦公室(車隊)報告,說明用車事
由、地點、時間,辦公室(車隊)根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
第三十七條職員因公務(wù)需要經(jīng)車隊安排可以派車。
第三十八條下班后或節(jié)假日需用車的,必須事先報送用車計劃給辦公室(車隊)否則按私事用車處理。
第三十九條公司領(lǐng)導出差外地時,其車輛歸車隊統(tǒng)一保管(使用)。
第四十條外單位借車,需經(jīng)辦公室主任同意,總經(jīng)理批準后由車隊長安排。
第四十一條車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
第四十二條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按指定地點停放,并采取必要的防盜措施。
第四十三條車輛如需送廠修理,須事前報主管領(lǐng)導批準。
第四十四條司機必須憑主管部門的派車通知出車,否則按私事用車處理。
第四十五條使用車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由司機本人負責辦理。否則,由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負
責。
第四十六條集體宿舍管理
第四十七條住集體宿舍的員工應(yīng)服從管理、團結(jié)友愛、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。
第四十八條住宿員工應(yīng)愛護宿舍內(nèi)各項公物及設(shè)施。損壞、遺失,公物者必須照價賠償。
第四十九條住宿員工應(yīng)自負房租、水電費、衛(wèi)生費等,如過期不交費而被罰款、斷水、斷電等,責任自負。
第五十條集體宿舍內(nèi)不得私自留宿他人,違者視情節(jié)輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告辦公室或宿舍負
責人同意。
第五十一條不準在宿舍內(nèi)高聲喧嘩;宿舍內(nèi)各項文娛活動應(yīng)在晚上11點以前結(jié)束,以免影響他人休息。不準
在宿舍內(nèi)干違法亂紀的事。
第五十二條員工搬離集體宿舍時,須將所領(lǐng)用的公物交還公司。
第五十三條凡調(diào)出公司的員工,必須在辦理調(diào)動前退還住房,否則公司有權(quán)不辦理調(diào)動手續(xù)。
第4篇 企業(yè)行政管理制度
企業(yè)的行政工作也是多而繁雜的工作,行政管理工作包括會議管理,辦公室用品的管理和維護,車輛管理,員工食堂管理等各方面的管理,這些都需要有綜合的管理制度。以下整理了詳細的企業(yè)行政管理制度樣本,僅供參考。
為進一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件,以加強行政管理的有效性,并在公司內(nèi)部形成辦事有程序,工作有標準,事事有人管,人人有專責的工作局面。
第一章會議管理制度
一、內(nèi)部會議管理辦法
(一)、公司會議主要包括總經(jīng)理辦公會議、工作調(diào)度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。
(二)、公司級會議的組織者為綜合處。
(三)、會議由綜合處提供服務(wù),會議召開應(yīng)提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務(wù),會議結(jié)束后,根據(jù)情況撰寫會議紀要,必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
(四)、會議通知形式主要為電話通知,處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。
(五)、與會人庇ρ細褡袷鼗嵋榧吐?，矇馁Q(mào)俚?、岳_恕⑽薰嗜畢;嵋櫧詡溆氐羰只韌ㄑ豆ぞ擼嵋櫧詡湟窆嶙?，矇拿交头絺蝥，心草x諮苫蛩嬉庾叨?，影响会议正硋刃頡spanlang=en-us>
(六)、因故不能參加會議的,必須親自向綜合處說明理由。
(七)、會議決議事項,與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
(八)、各處室、部門要把每次調(diào)度會及其它會議精神傳達到基層,也可根據(jù)自己部門的實際情況,定期召開部門級會議傳達會議精神。
(九)、部門有關(guān)會議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處,以便做出統(tǒng)一安排。
二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法
(一)、公司所屬會議室及多功能廳由物業(yè)處負責辦理租用手續(xù),綜合處負責提供相關(guān)會議服務(wù)。
(二)、物業(yè)處根據(jù)會議室使用情況與租用會議室單位商定相關(guān)出租事宜,填寫《會議室使用登記單》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認后通知綜合處,綜合處同使用單位協(xié)商會議室使用的具體事宜(預約時間、需提供的服務(wù)等)。
(三)、租用單位于租用當天將《會議室使用登記單》交與綜合處會議管理人員,待會議室使用完畢后,由會議室管理人員填入會議室實際使用時間,由租用單位簽字確認后,綜合處返還物業(yè)處作為收費依據(jù)。
第二章辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定:
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門使用管理插卡電話,經(jīng)理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負責刷卡。每次刷卡標準,處長30元,部門經(jīng)理和管理人員20元,其他員工10元,綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后,到辦公室刷卡,并進行登記。
四、安裝管理插卡電話后,不允許私接電話機通話,否則,將追究其直接責任人或部門負責人的責任,并依法追繳相應(yīng)的電話費。
五、各處室負責人及員工要切實負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并予以公布。
第三章公文收發(fā)傳閱管理制度
根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,現(xiàn)就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規(guī)定如下:
一、公文撰寫
1、公文草擬。根據(jù)需要和領(lǐng)導指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬,涉及各處室職責,需要由公司統(tǒng)一行文的,由各處室、部門草擬文稿。
2、公文審核。指對草擬文稿的審核,由綜合處負責。審核的主要內(nèi)容是:看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文,由各處室、部門自行發(fā)文。
3、公文復核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿,重點是看:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導簽字,批準發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文,由處室、部門負責人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。
二、公文發(fā)放
指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后,綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號,登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到處室及相關(guān)部門,處室、部門內(nèi)部的傳達由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認。
三、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后,原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門閱看,閱看人員簽字確認。
四、公文歸檔
公司發(fā)文由綜合處及時歸檔,填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件,如有必要應(yīng)及時報送綜合處歸檔。
第四章辦公用品管理制度
為進一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責及范圍
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
(二)辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門負責人或指定專人負責。
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
(一)、每月15日以前,各處室、部門自行統(tǒng)計本處或部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《用料計劃單》,計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則,經(jīng)處室、部門負責人審批后統(tǒng)一提交綜合處。
(二)、綜合處采購人員根據(jù)實際情況給予審核并制定采購計劃及預算,報經(jīng)綜合處處長審核,總經(jīng)理批準后進行采購,并于每月25日至30日發(fā)放。
(三)、公司新到工作人員的辦公用品,綜合處根據(jù)各處室、部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配備必要的辦公用品,以保證新到人員的正常工作。
(四)、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它日常辦公用品的,由使用部門填寫書面《辦公用品申請單》,須經(jīng)綜合處處長批準方可領(lǐng)用。
(五)、采購人員要以做到辦公用品齊全、質(zhì)優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當為原則,并要建立帳目,根據(jù)《物資的驗收、出入庫及保管制度》辦好入庫、出庫手續(xù)。
(六)、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,非工作人員不得隨意進入庫房。
(七)、各部門物品領(lǐng)用人應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用辦公用品,適合以舊換新的用品要以舊換新,綜合處有權(quán)對各部門的領(lǐng)用情況予以審核與監(jiān)督。
第五章辦公設(shè)備(軟件)更新、維護、使用制度
一、職責及范圍
1、公司辦公設(shè)備包括:電腦、復印機、打印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、移動存儲設(shè)備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門配備的空調(diào)等各種貴重物品。辦公軟件是指各類因辦公需要而購買或?qū)I(yè)制作的軟件。為了保證各項辦公設(shè)備的正常使用,各類辦公軟件的安全操作,發(fā)揮辦公設(shè)備及辦公軟件的最大功效,特制定本制度。
2、傳真機、照相機、攝像機、多功能廳(會議室)內(nèi)彩電及vcd、dvd均由綜合處指定專人保管、使用,定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告,由綜合處通知定點維修公司的技術(shù)人員前來檢查、維修、保養(yǎng)。
3、各處室配備的計算機,由各處室指定專人定期負責清潔工作。
二、更新、維修及維護保養(yǎng)
1、辦公設(shè)備的更新是指辦公設(shè)備的升級或更新、移動存儲設(shè)備的采購、各類耗材的補給、特殊配套設(shè)備的購置。辦公設(shè)備發(fā)生各種故障不能使用時即可進行維修。辦公軟件的更新是指由于工作而需新購置或升級的各類應(yīng)用軟件。
2、需要進行辦公設(shè)備更新時,由各處室、部門或設(shè)備監(jiān)管人填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》,由處室、部門負責人審核、總經(jīng)理批準,由綜合處負責采購。綜合處根據(jù)市場報價做好新購置辦公設(shè)備的預算,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后購買、發(fā)放。
3、各類辦公設(shè)備發(fā)生故障時,可隨時填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》,通過定點公司或?qū)I(yè)維修人員進行維修。
4、各類辦公設(shè)備需要更換部件時,應(yīng)填寫《辦公設(shè)備更新(維修)申請單》,經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理審批后方可更換。
5、各處室、部門要妥善保管本部門或分管的辦公設(shè)備保修、維修、使用說明書等資料。
三、辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
1、計算機及外設(shè)使用時要注意防塵、防磁、防靜電、防水、反腐。
2、移動存儲設(shè)備包括移動硬盤和u盤。移動硬盤使用時注意,在硬盤高速運轉(zhuǎn)時嚴禁硬盤受到外力碰撞,嚴禁移動硬盤。移動硬盤及u盤在斷開與電腦的連接時一定要進行相關(guān)操作,當系統(tǒng)提示“您可以安全的拔下設(shè)備”時方可拔除設(shè)備。
3、會議室投影設(shè)備的使用由綜合處設(shè)專人負責,其它人員未經(jīng)允許及培訓嚴禁使用該設(shè)備。每次關(guān)閉投影儀的時候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后,才能關(guān)閉電源。
4、計算機軟件及應(yīng)用軟件由綜合處統(tǒng)一購買。軟件在使用時,要按照要求步驟進入或退出,以免造成軟件的損壞。禁止在公司計算機安裝其他軟件,以免病毒傳播。
5、日常文檔及數(shù)據(jù)由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負責使用移動存儲設(shè)備對各處室重要文檔數(shù)據(jù)進行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理,要求每周至少殺毒一次、升級一次,殺毒軟件由綜合處提供。
6、計算機的清潔與維護實行誰使用誰負責清潔的原則。每周清潔外部兩次,不得使用濕抹布,內(nèi)部每季度必須打開機箱清潔一次,用毛刷或?qū)Ｓ霉ぞ叽祪魤m土。第一次清理由綜合處指導,以后的清潔由各處自行負責,綜合處進行不定期抽查。
7、各類辦公設(shè)備嚴禁外借、外用。嚴禁上班時間在計算機上玩游戲、處理與工作無關(guān)的文件,嚴禁用微機看vcd盤,嚴禁使用計算機從事不健康活動或不符合國家政策法規(guī)的活動,嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢及危害國家安全的信息。
第六章傳真、復印制度
一、辦公復印、傳真的管理部門為綜合處。
二、復印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類相關(guān)資料,私人資料恕不接待。
三、各處室、部門在進行復印時,必須填寫《打印、復印登記單》(附表七),登記復印紙張的規(guī)格和數(shù)量。
四、各處室在進行傳真文件或資料時,要填寫《傳真收、發(fā)文登記表》。
五、綜合處每月25日根據(jù)使用紙張的實際數(shù)量,按成本匯總后報財務(wù)處。
第七章印刷品管理制度
一、職責及范圍
高新物業(yè)印刷品是指因工作需要而專門印制的各類空白記錄表格、自制內(nèi)部票據(jù)、信封、稿紙等印刷資料。高新物業(yè)印刷品的管理部門為綜合處。
二、印刷品的印制、領(lǐng)用及保管
1、高新物業(yè)各處室、部門所有印刷品均由綜合處負責聯(lián)系定點廠家印制。
2、各處室、部門如需領(lǐng)用,綜合處協(xié)助記錄表格使用單位根據(jù)庫存及實際需要制定每月計劃,于15日前隨辦公用品計劃一并上報,印刷完畢,由綜合處通知發(fā)放。綜合處負責匯總各部門每月印刷品使用數(shù)量。
3、存放印刷品的庫房應(yīng)保持干燥、清潔,印刷品擺放整齊有序,無關(guān)人員不得隨意進入庫房。
第八章車輛管理制度
為了加強車輛管理,協(xié)調(diào)各部門對車輛的使用,對汽車的使用、保養(yǎng)、維修,特制定如下規(guī)定:
一、由綜合處長統(tǒng)一負責公司辦公車輛、司機的管理及交通安全教育,單位所有的車輛及司機出車由綜合處長統(tǒng)一安排、調(diào)度。
二、汽車要定人、定車、定期保養(yǎng)、定期維修,使車輛經(jīng)常保持良好的運行狀態(tài),單位因公用車要隨叫隨到,保證準時出車,不得延誤工作。
三、公司汽車一般用于領(lǐng)導外出辦公,取送機要文件,財務(wù)取送款項,護送工傷和急病號,處室、部門聯(lián)系業(yè)務(wù)、單位組織的事項和對單位個別體弱領(lǐng)導的接送等。一般用車要提前預約(通常提前半天時間),特殊情況急需用車時,經(jīng)領(lǐng)導批準方可用車。
四、司機出車統(tǒng)一由綜合處長批準。凡私自用車要追究責任,所造成的一切車輛人身事故由責任人負責,單位概不負責。
五、司機要建立行車記錄,車輛維修保養(yǎng)記錄,內(nèi)容包括:車輛行駛里程、技術(shù)狀況、維修保養(yǎng)日期,大、中、小修日期,車輛損壞程度及原因,零件更換情況,維修費用等。
六、為了降低維修費用,單位車輛實行定點維修,車輛送修需要開具修車單,一式兩份,證明修理內(nèi)容,單位與修理廠憑修車單結(jié)算,外出遇急需修理時,可先與修理廠聯(lián)系修理,回公司后,及時補辦修車單。
第5篇 某小型企業(yè)行政管理制度
大型企業(yè)和小型企業(yè),在企業(yè)運營,行政事務(wù)管理等方面都有著不同的模式及管理制度。以下整理了詳細的小型企業(yè)行政管理制度的范本,可供參考。
(一)總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第6篇 企業(yè)行政部管理制度范本
一個企業(yè)的行政部門對于工作的管理是方方面面的,有出勤管理,辦公用品管理等,每一項管理都要有相關(guān)的管理制度。以下整理的企業(yè)行政部管理制度的范本,可供參考。
一、行政人事管理工作
1、負責公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀律,每月5日前按時公布、上報上月全員考勤,統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。
4、負責技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度(包括人事,檔案,計劃等),對相關(guān)泄密事件負責。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃,行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得領(lǐng)用。
4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復領(lǐng)用。
5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負責賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點,并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線,對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用,對長途電話實行限量限額管理,對inter網(wǎng)實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報財務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報,損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實,必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時常穿廠服,在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負責電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進行沖廁,時常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備,時常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名,然后談?wù)}。如:來電話——接聽后——您好!飛雕電器——正題。
第7篇 企業(yè)行政管理制度
一個公司有一個好的行政管理制度能讓公司獲益,從而得到長期的發(fā)展,下面是本站為大家整理的企業(yè)行政管理制度范例,僅供參考。
第一條員工如實填報自身材料,企業(yè)有權(quán)向相關(guān)部門核實,如一經(jīng)查實有故意弄虛作假行為者,立即解除勞動合同。
第二條新員工如品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工,企業(yè)可隨時停止試用,并解除勞動合同,試用不滿五個工作日者,不發(fā)給工資。
第三條新員工報到時,應(yīng)向人力資源部繳驗下列證件
身份證及身份證復印件;
各種學歷學位證書、職稱證書、獲獎證明等原件及復印件;
最后服務(wù)單位離職證明;
最近三個月內(nèi)半身脫帽一寸照片二張;
其他人事資料;
其他必要文件(如擔保書及其必要的同意書或證件等)。
第四條凡有下列情況者,不得聘用
被剝奪公民權(quán)尚未恢復;
受有期徒刑宣告或通緝尚未結(jié)案;
受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷;
吸食_或其他代用品;
虧空公款受處罰;
患有精神病或傳染病;
品性惡劣,道德不佳,或被公、私營企業(yè)及機關(guān)開除;
體格檢查經(jīng)企業(yè)認定不適合;
未滿十六周歲。
第五條試用期間,新員工工資(由人力資源部發(fā)給職務(wù)級別確認書)為所訂等級月工資____%,不享有各種有薪假期,不享有各種福利待遇(如保險),不享有季度獎、年終獎及其他獎金分配。
第六條新入職員工試用期限為三個月,市場部從事銷售工作的人員可延長到六個月(均以滿月計算)。
第七條新員工轉(zhuǎn)正由本人提出轉(zhuǎn)正申請。在試用期自我評價認為工作優(yōu)秀,可勝任本職工作,達到企業(yè)要求者,可以隨時提出轉(zhuǎn)正申請。申請者可到人力資源部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正申請表》,并附上詳細的工作日志,填寫后交部門主管審核。部門主管仔細審核并簽署意見后,交回人力資源部。人力資源部給予綜合評定后,簽署意見。試用期內(nèi),部門主管認為該員工可用途本職工作的,可由部門主管牽頭,人力資源部、總經(jīng)理共同審核評定。通過轉(zhuǎn)正評估的員工,經(jīng)總經(jīng)理批準,人力資源部發(fā)給《職務(wù)級別確認書》。對評估不合格的員工,將延長試用期或被勸告辭職。
第八條員工在試用期間的工作表現(xiàn)及能力超出或低于其試用期間所確訂級別,可在轉(zhuǎn)正時予以提升或降低級別,并由人力資源部簽發(fā)《職務(wù)級別確認書》確認職務(wù)和工資級別。
第九條轉(zhuǎn)正后員工按勞動合同條款享受企業(yè)規(guī)定的各種帶薪假期及正式員工享有的福利待遇,并參加員工考核,根據(jù)考核情況,享有季度獎、年終獎及其他獎金分配。
第十條員工享有正式員工待遇的計薪日期從簽發(fā)《職務(wù)級別確認書》之日起的下一個月的__日起。
第十一條企業(yè)員工均需參加企業(yè)規(guī)定的季度考核和年終考核,考核由人力資源部牽頭組織,季度考核定于每年__月、__月、__月、1月初十五個工作日內(nèi)完成,年終考核定于第二年一月進行。部門經(jīng)理考核由總經(jīng)理評審。
第十二條考核由三個考核項目組成,包括業(yè)績考核、表現(xiàn)考核和能力考核。員工考核細則由人力資源部制定。
第十三條考核程序
自我評估
由員工本人先作自我評估并寫出書面報告和工作總結(jié)及工作記錄,交直屬上司。
考核者評估
由直屬上司進行評估。
人力資源部進行評估
考核結(jié)果分為五個等級,以百分制計。
第十四條員工獎勵和懲罰分為加發(fā)(或扣減)獎金和獎勵(或扣減)分數(shù)。獎勵和扣減的分數(shù)與員工考核分數(shù)相累積后,構(gòu)成綜合考評分數(shù),綜合考評分數(shù)直接與季度獎、年終獎、提薪和晉升掛鉤。__天獎金=(基本工資+職務(wù)工資)/__
第十五條員工獎勵分下列四種
嘉獎:每次加發(fā)三天獎金,同當月工資一并發(fā)放,并獎勵____分;
記功:每次加發(fā)十天獎金,同當月工資一并發(fā)放,并獎勵____分;
大功:每次加發(fā)一個月獎金,同當月工資一并發(fā)放,并獎勵____分;
獎金:一次給予數(shù)千元獎金。
第十六條有下列表現(xiàn)之一者,予以書面公開嘉獎
品德端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
拾物不昧(價值三百元以上)者;
熱心服務(wù),有具體事實者;
有顯著的善行佳話,足以使企業(yè)引以為榮者;
忍受困難、骯臟之工作足為楷模者。
第十七條有下列表現(xiàn)之一者,予以書面公開記功
對管理制度建議盡管改進,被采納施行,卓有成效者;
節(jié)約物料或?qū)U物利用,卓有成效者;
遇有災難者,勇于負責,處置得宜者;
檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益者;
發(fā)現(xiàn)職守外保障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;
企業(yè)認為其它可以予以記功者。
第十八條有下列表現(xiàn)之一者,予以公開書面記大功
遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,使減少損害者;
維護員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者;
有其他重大功績者。
第十九條有下列表現(xiàn)之一者,予以獎金或晉級
研究發(fā)明,對企業(yè)確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;
對企業(yè)有特殊貢獻,足以為企業(yè)同仁表率者;
一年內(nèi)記大功二次者;
服務(wù)每滿五年,業(yè)績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第二十條員工懲罰分為五種
警告:每次減發(fā)三天獎金,從當月工資中扣減,并減扣____分;
記過:每次減發(fā)十天獎金,從當月工資中扣減,并減扣____分;
大過:每次減發(fā)一個月獎金,從當月工資中扣減,并減扣____分;
降級:降級使用,相應(yīng)核減薪資;
開除:予以解雇;
追究刑事責任。
第二十一條有下列特殊行為之一者,予以公開書面警告
未經(jīng)許可擅自在企業(yè)內(nèi)推銷物品者;
上班時間躲臥休息,擅離崗位,貽誤工作者;
因個人過失致發(fā)生工作失誤,情節(jié)輕微者;
不服從主管合理指導,情節(jié)輕微者;
不按規(guī)定穿著服裝而有損企業(yè)形象者;
不能按時完成企業(yè)交辦任務(wù)者;
在禁煙公共場所吸煙者;
不遵守企業(yè)規(guī)章制度,情節(jié)輕微者;
其它輕微過失或造成損失較輕微者。
第二十二條有下列行為之一者,予以公開書面記過
對上能批示或有期限命令,無故未能如期完成,導致影響公司利益者;
在工作場所喧嘩、嘻鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
對同仁惡意攻訐或誣害、偽證,制造事端者;
工作中酗酒影響自己或他人工作者;
因疏忽致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者;
在禁煙公共場所吸煙屢勸不改者;
出差在外放下工作不請假擅自外出旅游者;
不遵守企業(yè)規(guī)章制度,屢勸不改者;
因個人過失使用權(quán)企業(yè)遭受損失,情節(jié)較為嚴重者;
其他較為嚴重違規(guī)或造成損失較為嚴懲者。
第二十三條有下列行為之一者,予以公開書面記大過
個人過失致企業(yè)蒙受重大損失者;
在工作場所或工作中酗酒滋事,嚴重影響工作各企業(yè)正常秩序者;
不服從主管調(diào)遣而延誤工期,影響企業(yè)按期執(zhí)行和正常回款者;
貽誤工作或擅自變更工作方法,使企業(yè)蒙受重大損失者;
不服從主管合理指導,屢勸不聽者;
一個月內(nèi)曠工或超過二日者;
機器、車輛、儀器及其他技術(shù)性工具,未經(jīng)使用人及部門主管同意擅自操作者(如因此造成損壞并負賠償責任)。
有其他重大違規(guī)行為者(如違反企業(yè)制度,違反安全規(guī)定,情節(jié)嚴重者)。
第二十四條有下列行為之一者,予以書面公開辭退(不發(fā)資遣費)
對同仁暴力威脅、恐嚇,危害團隊秩序者;
毆打同仁或相互毆打者;
在企業(yè)范圍內(nèi)賭博者;
無故毀損企業(yè)財物,損失重大者;
未經(jīng)許可證兼營與企業(yè)同類業(yè)務(wù)者;
在企業(yè)服務(wù)期間受刑事處分者;
一年中記大過滿二次功過無法平衡抵消者;
煽動怠工或罷工者;
吸食_或其他毒品者;
散播不利于企業(yè)之謠言者或挑撥勞資雙方感情者;
偽造或盜用企業(yè)印鑒者;
行政管理的定義
第8篇 企業(yè)行政管理制度
什么是行政管理行政管理的作用是什么如果能夠了解這兩大板塊,基本上知道行政管理的重要性了,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的企業(yè)行政管理制度范本,僅供參考。
第一條員工如實填報自身材料,企業(yè)有權(quán)向相關(guān)部門核實,如一經(jīng)查實有故意弄虛作假行為者,立即解除勞動合同。
第二條新員工如品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工,企業(yè)可隨時停止試用,并解除勞動合同,試用不滿五個工作日者,不發(fā)給工資。
第三條新員工報到時,應(yīng)向人力資源部繳驗下列證件
身份證及身份證復印件;
各種學歷學位證書、職稱證書、獲獎證明等原件及復印件;
最后服務(wù)單位離職證明;
最近三個月內(nèi)半身脫帽一寸照片二張;
其他人事資料;
其他必要文件(如擔保書及其必要的同意書或證件等)。
第四條凡有下列情況者,不得聘用
被剝奪公民權(quán)尚未恢復;
受有期徒刑宣告或通緝尚未結(jié)案;
受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷;
吸食_或其他代用品;
虧空公款受處罰;
患有精神病或傳染病;
品性惡劣,道德不佳,或被公、私營企業(yè)及機關(guān)開除;
體格檢查經(jīng)企業(yè)認定不適合;
未滿十六周歲。
第五條試用期間,新員工工資(由人力資源部發(fā)給職務(wù)級別確認書)為所訂等級月工資____%,不享有各種有薪假期,不享有各種福利待遇(如保險),不享有季度獎、年終獎及其他獎金分配。
第六條新入職員工試用期限為三個月,市場部從事銷售工作的人員可延長到六個月(均以滿月計算)。
第七條新員工轉(zhuǎn)正由本人提出轉(zhuǎn)正申請。在試用期自我評價認為工作優(yōu)秀,可勝任本職工作,達到企業(yè)要求者,可以隨時提出轉(zhuǎn)正申請。申請者可到人力資源部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正申請表》,并附上詳細的工作日志,填寫后交部門主管審核。部門主管仔細審核并簽署意見后,交回人力資源部。人力資源部給予綜合評定后,簽署意見。試用期內(nèi),部門主管認為該員工可用途本職工作的,可由部門主管牽頭,人力資源部、總經(jīng)理共同審核評定。通過轉(zhuǎn)正評估的員工,經(jīng)總經(jīng)理批準,人力資源部發(fā)給《職務(wù)級別確認書》。對評估不合格的員工,將延長試用期或被勸告辭職。
第八條員工在試用期間的工作表現(xiàn)及能力超出或低于其試用期間所確訂級別,可在轉(zhuǎn)正時予以提升或降低級別,并由人力資源部簽發(fā)《職務(wù)級別確認書》確認職務(wù)和工資級別。
第九條轉(zhuǎn)正后員工按勞動合同條款享受企業(yè)規(guī)定的各種帶薪假期及正式員工享有的福利待遇,并參加員工考核,根據(jù)考核情況,享有季度獎、年終獎及其他獎金分配。
第十條員工享有正式員工待遇的計薪日期從簽發(fā)《職務(wù)級別確認書》之日起的下一個月的__日起。
第十一條企業(yè)員工均需參加企業(yè)規(guī)定的季度考核和年終考核,考核由人力資源部牽頭組織,季度考核定于每年__月、__月、__月、1月初十五個工作日內(nèi)完成,年終考核定于第二年一月進行。部門經(jīng)理考核由總經(jīng)理評審。
第十二條考核由三個考核項目組成,包括業(yè)績考核、表現(xiàn)考核和能力考核。員工考核細則由人力資源部制定。
第十三條考核程序
自我評估
由員工本人先作自我評估并寫出書面報告和工作總結(jié)及工作記錄,交直屬上司。
考核者評估
由直屬上司進行評估。
人力資源部進行評估
考核結(jié)果分為五個等級,以百分制計。
第十四條員工獎勵和懲罰分為加發(fā)(或扣減)獎金和獎勵(或扣減)分數(shù)。獎勵和扣減的分數(shù)與員工考核分數(shù)相累積后,構(gòu)成綜合考評分數(shù),綜合考評分數(shù)直接與季度獎、年終獎、提薪和晉升掛鉤。__天獎金=(基本工資+職務(wù)工資)/__
第十五條員工獎勵分下列四種
嘉獎:每次加發(fā)三天獎金,同當月工資一并發(fā)放,并獎勵____分;
記功:每次加發(fā)十天獎金,同當月工資一并發(fā)放,并獎勵____分;
大功:每次加發(fā)一個月獎金,同當月工資一并發(fā)放,并獎勵____分;
獎金:一次給予數(shù)千元獎金。
第十六條有下列表現(xiàn)之一者,予以書面公開嘉獎
品德端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
拾物不昧(價值三百元以上)者;
熱心服務(wù),有具體事實者;
有顯著的善行佳話,足以使企業(yè)引以為榮者;
忍受困難、骯臟之工作足為楷模者。
第十七條有下列表現(xiàn)之一者,予以書面公開記功
對管理制度建議盡管改進,被采納施行,卓有成效者;
節(jié)約物料或?qū)U物利用,卓有成效者;
遇有災難者,勇于負責,處置得宜者;
檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益者;
發(fā)現(xiàn)職守外保障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;
企業(yè)認為其它可以予以記功者。
第十八條有下列表現(xiàn)之一者,予以公開書面記大功
遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,使減少損害者;
維護員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者;
有其他重大功績者。
第十九條有下列表現(xiàn)之一者,予以獎金或晉級
研究發(fā)明,對企業(yè)確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;
對企業(yè)有特殊貢獻,足以為企業(yè)同仁表率者;
一年內(nèi)記大功二次者;
服務(wù)每滿五年,業(yè)績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第二十條員工懲罰分為五種
警告:每次減發(fā)三天獎金,從當月工資中扣減,并減扣____分;
記過:每次減發(fā)十天獎金,從當月工資中扣減,并減扣____分;
大過:每次減發(fā)一個月獎金,從當月工資中扣減,并減扣____分;
降級:降級使用,相應(yīng)核減薪資;
開除:予以解雇;
追究刑事責任。
第二十一條有下列特殊行為之一者,予以公開書面警告
未經(jīng)許可擅自在企業(yè)內(nèi)推銷物品者;
上班時間躲臥休息,擅離崗位,貽誤工作者;
因個人過失致發(fā)生工作失誤,情節(jié)輕微者;
不服從主管合理指導,情節(jié)輕微者;
不按規(guī)定穿著服裝而有損企業(yè)形象者;
不能按時完成企業(yè)交辦任務(wù)者;
在禁煙公共場所吸煙者;
不遵守企業(yè)規(guī)章制度,情節(jié)輕微者;
其它輕微過失或造成損失較輕微者。
第二十二條有下列行為之一者,予以公開書面記過
對上能批示或有期限命令,無故未能如期完成,導致影響公司利益者;
在工作場所喧嘩、嘻鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
對同仁惡意攻訐或誣害、偽證,制造事端者;
工作中酗酒影響自己或他人工作者;
因疏忽致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者;
在禁煙公共場所吸煙屢勸不改者;
出差在外放下工作不請假擅自外出旅游者;
不遵守企業(yè)規(guī)章制度,屢勸不改者;
因個人過失使用權(quán)企業(yè)遭受損失,情節(jié)較為嚴重者;
其他較為嚴重違規(guī)或造成損失較為嚴懲者。
第二十三條有下列行為之一者,予以公開書面記大過
個人過失致企業(yè)蒙受重大損失者;
在工作場所或工作中酗酒滋事,嚴重影響工作各企業(yè)正常秩序者;
不服從主管調(diào)遣而延誤工期,影響企業(yè)按期執(zhí)行和正?；乜钫?
貽誤工作或擅自變更工作方法,使企業(yè)蒙受重大損失者;
不服從主管合理指導,屢勸不聽者;
一個月內(nèi)曠工或超過二日者;
機器、車輛、儀器及其他技術(shù)性工具,未經(jīng)使用人及部門主管同意擅自操作者(如因此造成損壞并負賠償責任)。
有其他重大違規(guī)行為者(如違反企業(yè)制度,違反安全規(guī)定,情節(jié)嚴重者)。
第二十四條有下列行為之一者,予以書面公開辭退(不發(fā)資遣費)
對同仁暴力威脅、恐嚇,危害團隊秩序者;
毆打同仁或相互毆打者;
在企業(yè)范圍內(nèi)賭博者;
無故毀損企業(yè)財物,損失重大者;
未經(jīng)許可證兼營與企業(yè)同類業(yè)務(wù)者;
在企業(yè)服務(wù)期間受刑事處分者;
一年中記大過滿二次功過無法平衡抵消者;
煽動怠工或罷工者;
吸食_或其他毒品者;
散播不利于企業(yè)之謠言者或挑撥勞資雙方感情者;
偽造或盜用企業(yè)印鑒者;
辦公室行政管理制度范本
第9篇 某企業(yè)行政管理制度
一個企業(yè)的壯大,離不開嚴謹?shù)男姓芾碇贫取Ｒ韵率且粍t企業(yè)行政管理制度范文,各位員工管理者如想更加明朗地管理企業(yè),可參考以下范文。
第一條 總則
1.為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使 各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦 公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
第二條 檔案管理
1.歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情 況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通 告、通知等具有參考價值的文件材料。
2.檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完 整,密級檔案必須保證安全。
3.檔案的借閱與索取:
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人 員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。
借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻 印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由 總經(jīng)理批準方可摘錄和復制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄 和復制。
4.檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀;一般內(nèi) 部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第三條 印鑒管理
1.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
2.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋 章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng) 一編號登記,以備查詢、存檔。
4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況 確需開 具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報 其介紹信的用途,未使用的必須交回。
5.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第四條 公文打印管理
1.公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
2.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部 打印,按價計費。
3.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦 公室留底存檔。
第五條 辦公及勞保用品的管理
1.辦公用品的購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總 經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經(jīng)主管副 總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室,由部、 室主任簽字領(lǐng)回
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和用品 清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫 存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要 由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照 規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
2.勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng) 一發(fā)放。
第六條 庫房管理
1.庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
2.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收貨時要當面點 清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫 單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
3.物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
4.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室 主任批準后方可出庫。
5.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準 ,辦理外借手續(xù)。
6.嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算 準確,不得隨意涂改。
7.庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防 設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
第七條 報刊及郵發(fā)管理
1.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
2.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記, 并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一 保管、存檔備查。
3.任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公 室主任批準。
第八條 附則
1.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局;
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需 要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
3.本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
4.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第10篇 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度
(一)總 則第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
第11篇 企業(yè)行政管理規(guī)范
企業(yè)行政管理
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。
那么行政管理工作包括哪些內(nèi)容呢
1、會議、活動組織:負責公司企業(yè)文化建設(shè),包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理:負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環(huán)境衛(wèi)生:負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全保衛(wèi):負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班。
5、食堂供餐:負責現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢:負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。
7、設(shè)備管理:負責現(xiàn)場指揮部輔助設(shè)備(發(fā)電機、鍋爐)的管理及設(shè)備維護。
8、事務(wù)工作:負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應(yīng),處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
第12篇 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度-范本
中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本
一)總 則
第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條 物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第13篇 藥業(yè)企業(yè)行政辦公規(guī)范管理規(guī)定
__藥業(yè)行政辦公規(guī)范管理規(guī)定
1.目 的:為規(guī)范公司辦公管理及加強公司文化建設(shè),特制定本規(guī)定。
2.適用范圍:本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責說明:本規(guī)定由總經(jīng)辦監(jiān)督執(zhí)行。
4.工作掛牌
4.1上班時間,應(yīng)嚴格按要求佩戴工作掛牌。
4.2員工應(yīng)妥善保管掛牌,遺失應(yīng)立即補辦,費用自理。
5.辦公室規(guī)范
5.1辦公桌
5.1.1應(yīng)保持辦公桌面整潔,除電腦、口杯、電話、文具外,桌面不擺放與辦公無關(guān)的物品。
5.1.2簡易文具應(yīng)收于筆筒之中,取用后立即放回;其余文具則應(yīng)收入抽屜中。
5.2辦公時,應(yīng)當將所處理的文件放在文件夾中,如遇臨時有事離開或有客人訪問,應(yīng)當將正在辦理文件的文件夾及時合攏。
5.3離開辦公室,須將桌面文件整理,齊放于文件架或抽屜中,重要文件入柜上鎖,不得散亂于桌面。
5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人離開時座椅推放至辦公桌正下方。
5.5飲水機及其它設(shè)備、物品應(yīng)在指定地點擺放,不得隨意移動。
5.6電源: 下班離開辦公室時,應(yīng)關(guān)閉所有電器及電源。
6.語言規(guī)范
6.1交往語言:您好、早晨好、早、晚、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快。
6.2電話語言:您好、請問、謝謝、再見。
6.3接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我立即去聯(lián)系、打擾您一下、好的、行(切勿說不)。
7.行為規(guī)范
7.1私人信函自費交寄。
7.2接待來訪和業(yè)務(wù)洽談在接待室或會議室進行,私客不得在工作區(qū)停留。
7.3不得因私事使用公司電話。
7.4未經(jīng)許可,不得使用他人的電腦。
7.5因公外出時,應(yīng)事先得到主管領(lǐng)導的同意;外出后,因情況變化而不能按時趕回公司,要提前通知主管領(lǐng)導。
7.6發(fā)出的傳真應(yīng)注明:發(fā)件人、收件人、主題、發(fā)件人的聯(lián)系方式等。
7.7接聽電話應(yīng)首先答復您好,西藏藥業(yè),使用電話注意語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達。
7.8辦公時間內(nèi)不擅離崗位,需暫時離開時應(yīng)告知同事。
7.9適時調(diào)整手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當調(diào)低,培訓或會議中則應(yīng)取消鈴聲。
8.不定期檢查。凡違反上述規(guī)定的,每次貢獻50元愛心基金。
9.附則
9.1 本規(guī)定由總經(jīng)辦負責解釋。
9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
9.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
第14篇 企業(yè)行政管理規(guī)定(一)
行政部管理制度
一、總則
為加強公司日常行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)外部關(guān)系,做好協(xié)調(diào)與服務(wù),使各項管理規(guī)范化、制度化,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
二、檔案管理
1、建立專門檔案室、檔案柜,負責公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作;
2、歸檔范圍:公司的證照、規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術(shù)資料、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
3、檔案管理要明確專人負責,明確責任,保證原始資料的齊全完整,重要檔案必須保證安全。
4、檔案的借閱與索取:
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政部批準,并辦理借閱手續(xù)。
(3)借閱檔案必須愛護,保持清潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準方可,一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準方可。
5、檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
(2)如按規(guī)定需銷毀時,凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后方可,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準方可。
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由行政部經(jīng)理(或指定專人)監(jiān)督銷毀。
6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區(qū)別分類,規(guī)范管理,做到防火、防盜、防潮。
三、印鑒管理
1、公司印鑒由行政部經(jīng)理(或指定專人)負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章,特殊情況由行政部經(jīng)理(或?qū)Ｈ?電話請示總經(jīng)理方可用章,否則造成的后果,由直接責任人員負責。
3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記, 以備查詢、存檔。
4、不允許在任何空白合同或不規(guī)范的文書資料上蓋章。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部負責。
2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門負責人簽字,經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。
3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續(xù)。
五、車輛管理
1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理,保證車輛管理規(guī)定的有效執(zhí)行。
2、總經(jīng)理用車由本人或行政部指派,并告知車輛管理人員。
3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。
4、部門用車由部門提出申請,部門負責人簽字,到綜合部按規(guī)定辦理請車手續(xù)。
5、個人因私事不得申請使用公司車輛。
6、行政部要加強車輛管理,對車輛的使用、保養(yǎng)、維護制訂詳細的計劃。
7、行政部要做好公司車輛的用油管理。
六、辦公用品購、發(fā)管理
1、行政部根據(jù)各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃,指定專人負責采購。
2、行政部應(yīng)根據(jù)各部門計劃批準采購情況和實際工作需要,履行必要的領(lǐng)用批準登記手續(xù)后,嚴格發(fā)放和使用管理。
3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續(xù),出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全,嚴格按章辦事,不允
許非工作人員進行庫房。
5、單位數(shù)額較大(500元以上)的物品需部門申報,經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買、領(lǐng)用。
七、行政事務(wù)管理
1、加強對職工食堂的管理和檢查,明確專人監(jiān)管,嚴格制度措施,保障職工利益和身體健康。
2、嚴格執(zhí)行食堂用餐管理制度,未經(jīng)行政部安排的,行政部有權(quán)拒絕簽單或辦理相關(guān)報批手續(xù)。
3、制訂措施保證辦公區(qū)域、宿舍生活區(qū)的安全、衛(wèi)生、節(jié)約和規(guī)范化管理,貫徹執(zhí)行好宿舍生活區(qū)管理規(guī)定。
4、加強公司院內(nèi)未開發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理,制訂措施嚴加落實。
5、明確專人,制訂制度加強對職工文體活動的管理,千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活,保證管理制度的有效落實。
6、明確責任,加強對公司有關(guān)合同、協(xié)議的審核和監(jiān)督,因工作疏忽造成責任事故者,追究直接責任人的責任。
7、嚴格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催辦、查辦、落實、監(jiān)督公司決策層決定事項、制度,上傳下達、協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
9、公司基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施的添置、管理、維護和有效使用。
八、人力資源管理
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,制訂人才招聘計劃,積極吸納、培養(yǎng)、選擇優(yōu)秀人才。公司行政部管理制度。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度,按章辦事,不徇私情,一視同仁,獎罰兌現(xiàn)。
3、按規(guī)定做好出差人員的登記、考核、補助工作,使該項工作做到程序化、規(guī)范化、科學化。
4、按時、按規(guī)定遞交公司的考勤情況至財務(wù)部,做到不錯、不漏、及時全面,出現(xiàn)問題追究有關(guān)人員的責任。
5、制訂長、中、短期培訓計劃,落實培訓內(nèi)容,確保培訓成效。
6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。
7、落實員工、部門績效考核工作。
九、文秘與報刊管理公司行政部管理制度。
1、搜集整理有關(guān)公司會議、文檔資料,起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文,并整理收發(fā)。
2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
3、分管人員每日對報刊等取回進行分類,規(guī)范處理,并做好有關(guān)信函、報刊的轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。
4、任何人不得將報刊挪作他用,若需借閱處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準。
5、公司行政部負責為公司各部室郵發(fā)信件。
十、附則
1、本制度有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部,研究并提交總經(jīng)理辦公會研究批復。
2、行政部制訂的相關(guān)制度可與本制度配套使用,如有與本制度發(fā)生沖突的,由行政部統(tǒng)籌處理。
3、本制度解釋權(quán)歸行政部。
4、本制度自發(fā)布之日起生效。
行政部崗位職責
為強化管理,明確責任,理順關(guān)系,提高工作效率,對本部門各崗位設(shè)置、崗位描述如下:
一、崗位設(shè)置:
行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員
二、崗位描述:
(一)行政部經(jīng)理:負責行政部全面工作。
職責范圍:
1、承辦上級領(lǐng)導和同級的集體決策及領(lǐng)導個人交辦的事項;
2、承辦總經(jīng)理交辦的事項;
3、承辦職能部門轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項;
4、積極主動輔助領(lǐng)導決策;
5、履行管理職責;
6、認真履行領(lǐng)導交付的指揮職責,做好執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮;
7、做好協(xié)調(diào)工作;
8、負責公司的日常行政管理事務(wù);
9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作;
10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理;
11、根據(jù)公司規(guī)定,負責組織公司各種會議。
權(quán)利:
1、調(diào)配、使用本部各崗位人員;
第15篇 企業(yè)行政管理職責工作內(nèi)容
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會?？梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容
_ 會議管理要領(lǐng)
_ 企業(yè)會議管理制度
_ 文件收發(fā)規(guī)定
_ 公文管理規(guī)定
_ 文書管理規(guī)則
_ 文印室管理規(guī)定
_ 企業(yè)文件管理制度
_ 公文處理實施細則
_ 文書檔案立卷歸檔制度
_ 聲像檔案管理辦法
_ 值班()室管理制度
_ 公司圖書管理辦法
_ 員工著裝管理規(guī)定
_ 辦公室布置要點
_ 辦公室主任工作責任制度
_ 中小型企業(yè)行政事務(wù)
_ 長遠規(guī)劃
_ 年度綜合計劃
_ 指標管理
_ 計劃指標的調(diào)整
_ 成效檢查表
_ 工作成果周報表
_ 月份式日程表
_ 日程檢查表
_ 月行動預定表
_ 每日行動管理表
_ 當天最重要的重點
_ 年度會議實施計劃表
_ 提高會議效率的會議記錄
_ 部屬行為意識分析表
_ 有力的企劃書檢查表
_ 好企劃之固定觀念突破表
_ 管理職務(wù)之企劃徹底分析表
_ 干部企劃分類檢查表
_ 新項目開發(fā)計劃
_ 部門設(shè)立改組計劃
_ 年度計劃 _ 辦公室物資管理條例
_ 辦公行為規(guī)范
_ 保密制度
_ 文書管理辦法
_ 物資管理辦法
_ 印章管理辦法
_ 暫借款管理辦法
_ 報刊、郵件、函電收發(fā)制度
_ 部門經(jīng)理會議規(guī)程
_ 電話管理制度
_ 公司保密制度
_ 公司檔案管理制度
_ 公司計算機管理制度
_ 總臺值班()管理制度
_ 值班()管理制度
_ 會議審核表
_ 會議計劃表
_ 會議管理的要領(lǐng)
_ 出差管理辦法
_ 提案管理辦法
_ 創(chuàng)意提案改善制度
_ 員工建議改善辦法
_ 會議提案改善方案
_ 提案建議效益獎的管理條例
_ 保密制度
_ 衛(wèi)生管理準則
_ 值班()管理制度
_ 電話管理規(guī)定
_ 計劃的檢查和考核
_ 經(jīng)營計劃的制定內(nèi)容
_ 經(jīng)營計劃制定方法
_ 經(jīng)營方針管理基礎(chǔ)
_ 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
_ 秘書日常工作程序
_ 危機管理辦法
_ 部門決策權(quán)一覽表
_ 工作計劃表
_ 工作記錄表
_ 業(yè)務(wù)處理表使用
_ 相互評價表
_ 演講、研習會摘要錄
_ 提高能力的對策表
_ 經(jīng)營會議表格(公司年度)
_ 經(jīng)營會議表格(月份)
_ 經(jīng)營會議表格(各部門)
_ 安全管理會議表格
_ 會議決定事項實施管理表
_ 年度行事歷決定會議表格
_ 財務(wù)管理規(guī)定
_ 檔案管理規(guī)定
_ 法律工作制度
_ 費用報銷規(guī)定
_ 費用開支管理辦法
_ 會議管理規(guī)定
_ 計算機管理規(guī)定 _ 經(jīng)濟合同管理辦法
_ 考勤制度
_ 圖書、報刊管理辦法
_ 公司通訊事務(wù)處理規(guī)定
_ 公司文書管理規(guī)定
_ 公司印信管理制度
_ 公司重要文件保管處理規(guī)定
_ 會議提案改善方案
_ 企業(yè)會議程序與規(guī)范
_ 企業(yè)會議管理制度
_ 企業(yè)行政事務(wù)管理制度
_ 提案建議效益獎管理準則
_ 網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
怎樣做好一名行政人事部主管
行政人事部作為公司的一個幕僚部門,她肩負整個公司的管理重任,她不僅為公司正常的運轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺,而且為公司的所有活動提供各種支持和服務(wù)。她運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程,但是在現(xiàn)實的生活中,這個部門又倍受其他部門和人員的非議,其原因是她的工作多是服務(wù)性的,而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認為是可有可無的,所以該部門的主管人員在目前來說,流失量比一般其他部門主管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(辦公室主任)。
一、首先,我們先談一下人事行政部門的工作職責:
1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)
(1)、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
(3)、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
(5)、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
(1)、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
(2)、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
(3)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識上進行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因為該部門的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);(2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。
4、運動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。
三、最后,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識強,而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關(guān)的人事知識與技能也有一定要求。
四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5p人力資源管理系,即以識人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導的招聘選拔系統(tǒng),育人為動力的培訓系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正?，F(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。
總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是人事行政部門存在的價值。作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。
當然,一個人光有滿腹才華,而沒有實干精神,也是難以勝任該部門主管之職的,這就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能識英雄的!
